Как исправить проблемы со звуком в Galaxy S10 | шаги по устранению неполадок со звуком, который не работает

Помимо потрясающего экрана AMOLED, ваш Galaxy S10 также оснащен одной из лучших звуковых систем среди электронных устройств на сегодняшний день. Но, как и другие функции, звук также может стать проблематичным по ряду возможных причин. Если у вас Galaxy S10 нет проблем со звуком, вам следует попытаться сузить факторы, чтобы прийти к решению. В этом сообщении об устранении неполадок вы подробно расскажете, как это сделать.

До мы продолжаем, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить проблему отсутствия звука в Galaxy S10 | звук не работает

Вам интересно, что делать, если у вашего Galaxy S10 нет проблем со звуком? Ниже приведены решения, которые вы должны попытаться исправить.

S10, устранение проблемы со звуком №1: знайте, что вы делали иначе

Прежде чем приступить к устранению неполадок устройства, Неплохо проверить, не было ли что-то, что вы сделали, что могло вызвать проблему. Если вы из тех, кто постоянно возится с настройками, возможно, вы сделали некоторые изменения по ошибке. Если вы все еще помните конкретные настройки, которые вы изменили, попробуйте отменить их, чтобы посмотреть, изменится ли это. Если вы не можете вспомнить, что вы делали иначе, перейдите к шагам по устранению неполадок, описанным ниже.

S10 нет проблем со звуком исправление № 2: Подтвердите, что кнопка громкости работает

При решении проблем со звуком на устройствах Samsung Galaxy вы хотите убедиться, что кнопка громкости отмечена. Это может показаться глупым, но многие люди связались с нами по поводу потери звука на их устройстве, но позже узнали, что им просто не удалось увеличить громкость. Если вы еще не установили флажок, попробуйте сначала нажать кнопку увеличения громкости и посмотреть, издает ли ваш телефон звук.

Исправление проблемы со звуком на S10 # 3: Убедитесь, что Bluetooth отключен

Если ваш динамик Galaxy S10 не издает звука, когда, скажем, вы пытаетесь играть музыку или звонки, вероятно, потому, что он подключен к гарнитуре Bluetooth. Попробуйте отключить Bluetooth на своем устройстве и посмотрите, работает ли динамик.

Чтобы отключить Bluetooth, потяните вниз панель уведомлений сверху и нажмите значок Bluetooth.

S10, исправление проблемы со звуком №4: Принудительный перезапуск

Обычный перезапуск устройства – это первый и самый простой способ решить такую ​​проблему. Если вы еще не пробовали это сделать, вот что вы должны сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или пока устройство не выключится.. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
  3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.

S10: исправление проблемы со звуком # 5: Убедитесь, что настройки звука настроены правильно

Могут быть моменты что приложение или служба могут изменять настройки звука без вашего ведома. Чтобы проверить это, перейдите в Настройки> Звук и вибрация и включите все соответствующие параметры для вас.

S10: нет проблем со звуком, исправление № 6: сбросить настройки приложения

Некоторым приложениям для работы требуются другие приложения или службы по умолчанию. Чтобы убедиться, что все правильные приложения и службы по умолчанию работают и работают, попробуйте сбросить настройки приложения и посмотреть, что произойдет. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Дополнительные настройки” в в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите “Сбросить настройки приложения”.
  5. Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление проблемы со звуком в S10 №7: сброс всех настроек

Еще один хороший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации, – это вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. В отличие от восстановления заводских настроек, при этом не удаляются ваши личные данные, поэтому вы можете сделать это безопасно. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Общее управление”.
  3. Нажмите “Сброс”.
  4. Нажмите “Сбросить настройки”.
  5. Нажмите “Сбросить настройки” для подтверждения.

S10: нет проблем со звуком, исправление # 8: Установите обновления

Некоторые ошибки можно исправить только с помощью программных исправлений или обновлений. Чтобы уменьшить вероятность ошибок при разработке или исправить известные, убедитесь, что программное обеспечение и все приложения обновлены. Вы можете сделать это, постоянно разрешая загрузку и установку обновлений. По умолчанию ваш S10 уже должен быть настроен на это, но если вы измените этот параметр, пусть это будет напоминанием.

Если вы также устанавливаете приложения вне Play Store, убедитесь, что вы обновите их, чтобы свести к минимуму вероятность ошибок из-за несовместимости.

S10, исправление проблемы со звуком # 9: проверьте наличие мошеннического приложения

В некоторых других подобных случаях причина может быть плохим приложением. Чтобы проверить, так ли это, перезапустите устройство в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно «Выключение», затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключение», пока не перейдет в безопасный режим. появится запрос, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана появляется «Безопасный режим»..

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если ошибка не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

S10: нет проблем со звуком, исправление # 10: Сброс настроек

Чтобы узнать, в чем проблема вызвано сбоями, попробуйте очистить устройство с помощью сброса настроек. Этот шаг по устранению неполадок приведет к стиранию ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы начать восстановление заводских настроек:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и нажмите “Общее управление”.
  4. Коснитесь «Сброс».
  5. Выберите «Сброс заводских данных» из указанных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем коснитесь «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Коснитесь Удалите все, чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Обратитесь за помощью к Samsung

Если ни одно из этих решений не помогает, проблема, должно быть, выходит за рамки ваших возможностей исправить. Возможна неисправность оборудования или сбой, из-за которого звук не работает должным образом.. Обязательно посетите местный сервисный центр Samsung за помощью.


Если вы сочтете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий