Первая проблема с камерой Samsung # GalaxyS7 #, которую я рассмотрю в этом посте, касается устройства, которое не имеет автофокусировки. Подобные проблемы могут быть вызваны незначительными проблемами с приложением или прошивкой, но это также может быть более серьезная проблема с оборудованием. Многие сообщали о подобных проблемах, и мы обязаны на них ответить.
Прочтите, чтобы понять, в чем суть этих проблем, как они возникают и как с ними бороться, если вы столкнетесь с ними в будущем. Лучше, если вы уже знаете, что делать, если с вами случится одна из этих проблем. Это незначительные проблемы, но они очень раздражают, особенно если одна из них возникает, когда вам действительно нужна камера для съемки важных снимков.
Тем, у кого есть другие проблемы с устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, поскольку мы уже решили множество проблем с этим телефоном. Скорее всего, для вашей проблемы уже есть решения. Если нет, то вы всегда можете связаться с нами через нашу анкету о проблемах с Android.
Камера Galaxy S7 не выполняет автофокусировку
Проблема : Изображения и видео на карте размытые. У них не будет автофокусировки. Я прочитал о Samsung S6 Edge и попытался сделать все, что он мне сказал. Например я сбросил настройки камеры. Я также включил стабилизацию видео на все, что помогло некоторым. Теперь я могу выполнять автофокусировку с близкого расстояния, когда на снимке находится только один объект, но когда я пытаюсь сфотографировать разные объекты, все становится размытым.
Устранение неполадок : очистка кеша и данных приложения камеры вернет все обратно к исходному состоянию. настройки по умолчанию, поэтому сначала попробуйте это. Если проблема не исчезла, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и откройте камеру оттуда, чтобы проверить, не возникают ли проблемы с автофокусировкой.
Перевод устройства в состояние диагностики исключит возможность того, что сторонние приложения являются причиной проблемы, и в то же время даст нам представление о том, в чем проблема. Итак, сначала попробуйте эти две процедуры:
Очистить кеш и данные
- На главном экране нажмите значок приложений.
- Найдите и коснитесь «Настройки».
- Нажмите «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь камеры.
- Нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить данные, удалить».
Загрузка в безопасном режиме
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Теперь следующее, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли защитная пленка на внешней линзе телефона.. Это очень тонкий и прозрачный пластик с маленьким отверстием в центре. Со временем пленка станет расплывчатой, и если ее немного сдвинуть, это будет мешать датчику, что может привести к затруднению фокусировки.
Если защитной пленки нет, можно с уверенностью предположить, что проблема связана с оборудованием. Но перед тем, как посетить специалиста, убедитесь, что вы очистили телефон от ваших личных данных. Это необходимый шаг для вашей конфиденциальности.
- Сделайте резервную копию ваших данных.
- Удалите свою учетную запись Google.
- Отключите блокировку экрана.
- Выключите Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавиша питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
- Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите параметр «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. .
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Изображения Galaxy S7 в режиме отрицательной экспозиции
Проблема : Телефон изменен на отображение фотографий как фотонегативов. Перезагрузка телефона решила проблему в будущем, но как мне редактировать фотографии, которые уже были сделаны таким образом?
Ответ : Это должен быть ошибка с прошивкой, так как это широко распространенная проблема. Выключение и включение телефона решит проблему. Также может помочь очистка кеша и данных приложения «Камера», но проблема может возникнуть, если Samsung не решит ее, выполнив другое обновление, которое устранит проблему. Так что на данный момент мы мало что можем с этим поделать, кроме очевидных обходных путей. Что касается ваших фотографий, сделанных в этом режиме, мы ничего не можем с ними поделать, и я не уверен, есть ли приложения, которые могут вернуть негативную экспозицию в стандартный режим.
Фотографии не сохранено на Galaxy S7
Проблема : Привет, когда я делаю снимок камерой для шлифовки, иногда изображение не сохраняется. Я слышу звук затвора, но когда я иду в галерею камеры, его там нет. Это случилось с моим S7, S7edge моего сына и S7edge моего мужа. Помогите.
Ответ : вы сказали «иногда изображение не сохраняется», поэтому мне интересно, как часто возникает эта проблема и есть ли шаблон, который точно скажет нам, в чем проблема, но поскольку у нас нет доступа к этой информации, мы должны выяснить, в чем причина. Итак, я хочу, чтобы вы загрузили свое устройство в безопасном режиме и сделали столько снимков, сколько хотите, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если вы настроили устройство на сохранение изображений на SD-карту, проверьте, в порядке ли карта. Честно говоря, я не думаю, что эта проблема возникает, если камера настроена на сохранение изображений и видео во внутренней памяти. Я думаю, что это скорее проблема с SD-картой, чем с камерой.
Галерея Galaxy S7 не работает должным образом
Проблема : Галерея для включения любых изображений или видео … Не отображается, когда я открываю приложение в виде эскизов, эскизы не отображаются. Приложение иногда закрывается. В видео есть звук, но он завис. Иногда приложение “Галерея” дает сбой.
Ответ : Я думаю, что это небольшая проблема с приложением “Галерея”. Попробуйте очистить кэш и данные, чтобы узнать, поможет ли это.
- На главном экране нажмите значок приложений.
- Найдите и нажмите “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”. а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Галерея.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.
Я видел эту проблему раньше, и, судя по свидетельствам, она начала возникать после обновления. Итак, если эта ваша проблема возникла после обновления, вам необходимо удалить системный кеш, чтобы новая прошивка создавала новые кеши.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку Power. , но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон не закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Надеюсь, это поможет .
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них.. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.