- В этом посте объясняется, почему на новом смартфоне #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) могут возникать проблемы с зарядкой.
- Он также подскажет, как устранить неполадки в телефоне, когда он отказывается заряжаться по очевидной причине или без нее.
- Вы также можете узнать, как выполнить общий сброс на вашем Galaxy J7, в этом сообщении.
Среди наиболее распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы Android-смартфонов, является проблема с зарядкой, которая зависит от того, как она запускается, какое устройство используется и как часто это происходит. Проблема отсутствия зарядки часто является причиной неисправности аккумулятора, но мы видели много случаев, когда прошивка не позволяла току течь от адаптера питания к аккумулятору. Конечно, были случаи, связанные с халатностью владельца, например, вода и физический ущерб.
В этом посте мы рассмотрим проблему отсутствия зарядки Samsung Galaxy J7, устройства среднего уровня с впечатляющие характеристики. После многолетней поддержки пользователей Android мы уже можем предсказать, что такая проблема, связанная с питанием, станет одной из первых, с которыми могут столкнуться владельцы J7. Вот почему мы считаем необходимым публиковать подобные статьи, потому что мы знаем, что однажды жалобы на эту проблему будут приходить в наш почтовый ящик.
Ниже приведена пошаговая процедура устранения неполадок, которую вы можете использовать, чтобы попытаться решить проблему на вашем Galaxy J7. Хотя мы всегда предлагаем безопасные методы, из-за человеческой ошибки могут произойти непредвиденные вещи, поэтому действуйте на свой страх и риск.
- Устранение неполадок Galaxy J7, который не заряжается
- Шаг 1. Убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы
- Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру или ноутбук
- Шаг 3. Проверьте USB-кабель или попробуйте другой
- Шаг 4. Проверьте порт зарядки вашего телефона.
- Шаг 5. Отправьте телефон на проверку и/или ремонт
Устранение неполадок Galaxy J7, который не заряжается
Если вы рассмотрите все возможности, почему ваш телефон не заряжается, у вас будет нужно сделать много вещей, прежде чем вы сможете даже определить виновника. Итак, при устранении неполадок мы будем принимать во внимание наиболее распространенные причины.
Помните, проблема отсутствия зарядки может варьироваться от незначительных проблем с приложениями до более сложных проблем с прошивкой и оборудованием. Давайте попробуем исключить возможности, которые можно легко и безопасно исключить, поэтому выполните следующие шаги:
Шаг 1. Убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы
Прошивка вашего телефона играет большую роль в процесс зарядки, поскольку он отвечает за пропускание электричества через цепи до полной зарядки аккумулятора. Если прошивка выйдет из строя или зависнет, в процессе зарядки ничто не поможет. Поэтому вам нужно, прежде всего, убедиться, что система работает безупречно. При этом вам нужно открыть заднюю крышку и вытащить аккумулятор.. Пока батарея не вставлена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы разрядить накопленное электричество в некоторых электронных компонентах. После этого замените аккумулятор и закрепите его задней крышкой, а затем попробуйте включить телефон и зарядить или сразу же подключите его. Если телефон заряжается, проблема решена, в противном случае попробуйте следующий шаг.
Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру или ноутбук
Это один из способов исключить возможность того, что проблема связана с зарядным устройством или адаптером питания. Если ваш телефон реагирует при подключении к компьютеру, вам необходимо проверить зарядное устройство на наличие ворсинок или мусора в порту. Если вы можете найти что-то, что может помешать правильному контакту разъемов, попробуйте выудить его с помощью пинцета или обдуть его сжатым воздухом.
С другой стороны, если ваш J7 не отвечает при подключении к компьютеру, попробуйте выполнить следующий шаг.
Шаг 3. Проверьте USB-кабель или попробуйте другой
Вам нужно сделать этот шаг, если ваш телефон не отвечает при подключении к компьютеру или ноутбуку, потому что, возможно, причина, по которой он не будет обнаружен, связана с проблемой с кабелем. Итак, прежде всего, физически осмотрите кабель на предмет повреждений или комков. Пробегайте пальцами от одного конца до другого, чтобы узнать, не чувствуете ли вы что-то необычное. Также проверьте оба конца на предмет мусора или ворса, которые могли помешать правильному контакту с разъемом телефона.
Если возможно, попробуйте другой кабель USB. Если его можно обнаружить с помощью другого кабеля, значит, проблема с кабелем. Вы можете купить другой кабель или весь зарядный блок.
раздел>
Шаг 4. Проверьте порт зарядки вашего телефона.
После того, как вы проверили зарядное устройство и кабель, но ваше устройство по-прежнему отказывается заряжаться, пора проверить на своем телефоне порт зарядки. Ищите мусор, ворсинки, погнутые или смещенные штифты. Что касается мусора или ворса, вы можете легко удалить их с помощью кисти или другого предмета с заостренным концом. Если правильные контакты препятствуют коррозии, то сработает струя сжатого воздуха. Однако, когда дело доходит до сгибания булавок, попробуйте выпрямить их с помощью пинцета, но только будьте очень осторожны, чтобы не повредить их. Более того, если вы не можете найти ничего необычного, то проблема может быть в аккумуляторе вашего телефона, во внутренних цепях или просто в прошивке. Если в вашем устройстве все еще достаточно заряда батареи, вы можете попробовать выполнить общий сброс:
- Выключите Galaxy J7.. Нажмите и удерживайте кнопку питания , нажмите Выключить , а затем нажмите ВЫКЛЮЧИТЬ для подтверждения.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости , а затем нажмите и удерживайте клавишу возврата на главный экран . Удерживая оба, нажмите и удерживайте клавишу питания .
- Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Прежде чем появится экран восстановления Android, может пройти минута.
- Находясь на экране восстановления Android, используйте клавишу уменьшения громкости , чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр “стереть данные/сбросить настройки”.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать выделенный параметр.
- Нажмите кнопку громкости Нажимайте кнопку «Вниз» до тех пор, пока не будет выделен вариант «Да – удалить все данные пользователя» .
- Нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить сброс.
- После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ‘Перезагрузите систему сейчас.’
- Телефон будет перезагружаться немного дольше, чем обычно, и сброс будет завершен.
Если проблема не исчезнет после сброс, тогда я предлагаю вам сделать последний шаг.
Шаг 5. Отправьте телефон на проверку и/или ремонт
Вы сделали то, что должны были сделать. Вы уже пытались устранить неполадки на своем устройстве, но безрезультатно. Пришло время обратиться за помощью к кому-нибудь, кто обладает достаточными знаниями или опытом, когда дело касается смартфонов. Таким образом, вы можете пойти в магазин, в котором вы его купили, отправить обратно провайдеру или отправить в Samsung для ремонта, в зависимости от того, что вам удобнее. Есть просто проблемы, которые мы не можем решить самостоятельно, и похоже, что та, которая у вас есть, одна из них.