Как исправить Samsung Galaxy Note 5, который не включается или отказывается загружаться

Приведенные ниже ситуации с Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), который не включается или не загружается, – это лишь некоторые из множества проблем, которые мы получили от наших читателей. Цель этого поста – показать нашим читателям, как решать проблемы, связанные с питанием, чтобы избежать дальнейшего ущерба. Некоторые проблемы можно легко исправить, но есть также проблемы, требующие посещения местного магазина или звонка провайдеру.

Прочтите, чтобы узнать больше о проблемах, которые я цитировал в этом сообщении. Если вы пытаетесь найти решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку она содержит сотни проблем и решений. Найдите проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения, или вы можете связаться с нами, если эти решения не работают для вас.

Вот проблемы, которые я рассмотрел здесь…

  • Note 5 выключился сам по себе и не включается
  • Note 5 случайно гаснет и перестает отвечать.
  • Note 5 включается но не может успешно загрузиться
  • Примечание 5 не включается после установки приложения
  • Примечание 5 зацикливается при загрузке после обновления

Note 5 выключился сам по себе и не включается

Проблема : По какой-то причине мой 2-месячный Note 5 вчера выключился сам по себе и больше не включается. Думая, что батарея разряжена, я попытался подключить ее, но она тоже не заряжается. Мне очень нужна ваша помощь, так как я заплатил за этот телефон несколько сотен долларов, и он продержался всего 2 месяца. Вы знаете, в чем проблема и как это исправить? Спасибо.

Устранение неполадок : всегда есть причина, по которой телефон ведет себя именно так, мы просто не знаем, что это такое. Это именно та причина, по которой нам нужно устранять неполадки, чтобы знать, в чем проблема, и иметь возможность разработать процедуру, которая потенциально может исправить ее навсегда.

В вашем случае, поскольку вы тоже этого не делаете. Если вы знаете, почему ваш телефон просто выключился и отказался включаться, вам нужно начать устранение неполадок с предположения, что это просто сбой системы. Имея это в виду, первое, что вам нужно сделать, это принудительно перезагрузить устройство. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20 секунд, чтобы увидеть, перезагрузится ли телефон или на экране появится логотип. Если он по-прежнему не отвечает и не работает, подключите его для зарядки и на этот раз оставьте подключенным на час или два. По истечении этого времени попробуйте включить телефон в обычном режиме, если он по-прежнему не включается, попробуйте загрузить его в режиме восстановления, в безопасном режиме или даже в режиме загрузки. Цель состоит в том, чтобы узнать, может ли он по-прежнему питать все свое оборудование, потому что в противном случае не остается ничего другого, кроме как посетить местный магазин или авторизованный сервисный центр..

Примечание 5 случайно отключается и перестает отвечать

Проблема : Бывают случайные ситуации (да, очень случайный), когда мой Note 5 просто отключается. Я имею в виду, что экран становится черным, и если я нажимаю кнопку питания, он просто не реагирует. Через некоторое время он снова будет работать нормально, но после нескольких случаев, когда это произошло, я уже пропустил много важных звонков. Я не хочу, чтобы это продолжалось со мной, потому что я заплатил за эту дорогую бумажную массу, чтобы не пропустить звонки и все такое. Что с этим не так? Не могли бы вы предложить решение?

Устранение неполадок : действительно похоже, что у вашего телефона время от времени возникают судороги. Когда это происходит, происходит сбой системы, в результате чего устройство не реагирует на какие-либо команды. Было бы проще решить эту проблему, если бы у Note 5 была съемная батарея, но ее нет, поэтому все, что вам нужно сделать, это принудительно перезагрузить ее; нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 20 секунд, и ваш телефон перезагрузится и должен работать, как только он станет активным. Но это только временное решение. Постоянный – это когда вы обнаруживаете причину сбоя и устраняете ее, однако это может потребовать множества проб и ошибок, перезагрузок, удаления приложений и очистки данных. Чтобы упростить вам задачу, все, что вам нужно сделать, это сделать резервную копию данных, которые вы не хотите терять, а затем выполнить общий сброс. Вот как…

  1. Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
  3. Когда устройство включится и отобразит «Логотип включения питания», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите параметр «стереть данные/сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку Vol Снова нажмите кнопку «Вниз», пока не будет выделен вариант «Да – удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку Клавиша питания для перезагрузки телефона.

Note 5 включается, но не может успешно загрузиться

Проблема : Было обновление, которое я загрузил вчера, и после загрузки потребовалось много времени, чтобы телефон загрузился и добрался до главного экрана. Через несколько мгновений он замер, поэтому я выключил его и снова включил. Ему удалось вернуться, но когда я открыл приложение, оно снова зависло и перестало отвечать. Естественно, я выключил его и снова включил, но на этот раз он не смог продолжить процесс загрузки. Он где-то застрял после логотипа. Не могли бы вы сказать мне, что с ним не так? Можно еще исправить? Спасибо.

Устранение неполадок : по всей видимости, последнее обновление испортило некоторые кеши в вашем телефоне.. После обновления новая система будет искать и/или создавать новые кеши для приложений и служб, чтобы сделать работу пользователя более удобной. Однако устаревшие кеши могут мешать нормальной работе телефона. Очистите эти старые кеши, чтобы телефон создавал новые файлы даже для старых приложений. Следовательно, решение этой проблемы – стереть раздел кеша, где хранятся все кеши. Вот как…

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда система Android Появится экран восстановления, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 5 не включается после установки приложения

Проблема : Мне нужны ваши знания по этой проблеме. Я установил несколько приложений на свой телефон, это Note 5, и после этого телефон завис до такой степени, что не реагировал на мои прикосновения и нажатия кнопок. Поэтому я бы принудительно перезапустил его, нажав кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение определенного периода времени, а затем телефон включается, но вскоре после этого он снова зависает. Я просто хочу избавиться от тех приложений, которые вызывают проблему. Как я могу это сделать, если я даже не могу добраться до экрана диспетчера приложений? Помогите мне, пожалуйста.

Устранение неполадок : есть режим, который отключает все сторонние приложения и службы после загрузки телефона. Это называется безопасный режим. Итак, что вам нужно сделать, это загрузить свой телефон в безопасном режиме (не ждать, пока он снова зависнет) и удалить эти мошеннические приложения в этом состоянии. Вот как вы это делаете…

  1. Выключите Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

А вот как удалить эти приложения…

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
  5. Прокрутите до приложения, в котором есть проблемы.
  6. Нажмите «Удалить» и подтвердите свое действие.

Примечание 5: цикл загрузки после обновления

Вопрос : Привет, ребята. Я просто хочу спросить, в чем причина цикла загрузки, потому что мой телефон обновился вчера вечером, и теперь он не может продолжать работу с домашним экраном, но продолжает перезагружаться. Это началось после того, как обновление было полностью загружено и установлено. Телефон выключился автоматически, но при достижении логотипа он снова выключился, и тогда возникает эта проблема. Так было уже несколько часов, и я просто не знаю, как это исправить.

Ответ : это либо поврежденные кеши, либо данные. Я подробно объяснил эту проблему в третьей задаче, поэтому постарайтесь прочитать эту часть. Что касается решения, вы должны попытаться стереть раздел кеша, поскольку это не требует резервного копирования ваших данных. Если это не удалось, у вас нет другого выхода, кроме как выполнить общий сброс. Вы можете найти шаги во второй проблеме.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам по заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий