Как исправить Samsung Galaxy Note 5, который постоянно перезагружается или отключается случайным образом, а также другие проблемы с питанием

В этом посте я рассмотрю проблему, связанную с Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), который постоянно перезагружается и отключается случайным образом. Эти проблемы на самом деле очень распространены и могут возникнуть независимо от того, какой телефон вы используете. Есть простые способы исправить их, но есть и более рискованные.

Для В интересах наших читателей мы будем включать только безопасные процедуры и оставим все на усмотрение Samsung, вашего поставщика услуг или сторонних технических специалистов, которые могут физически осмотреть ваш телефон.

Другие вопросы и проблемы, которые я здесь включил, включают зарядку проблемы, ошибки настройки, повреждение жидкости и отсутствие ответа. Если вы нашли эту страницу, потому что искали решение другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок примечания 5 и найти проблемы, связанные с вашей. Сначала попробуйте существующие решения, и если они вам не подходят, свяжитесь с нами, заполнив эту форму.

Samsung Galaxy Note 5 случайным образом перезагружается и выключается

Проблема случайной перезагрузки : Я получил новый Galaxy Note 5 около месяца назад и остался доволен его производительностью и функциями. Однако в последнее время производительность упала с отличной до плохой, и теперь есть случаи, когда телефон перезагружается сам по себе. Это происходит от 4 до 6 раз в день и началось три дня назад. Ребята, мне действительно нужна ваша помощь, потому что я не технарь. Почему мой телефон это делает?

Проблема случайного выключения : Одна день, мой Note 5 только начинает отключаться или выключаться сам по себе, и я не понимаю, почему это происходит. Я использую свой телефон в личных и деловых целях и даже не играю с ним. Установлено минимальное количество приложений; нет игр, только некоторые приложения для повышения производительности, которые я использую для работы. Как бы я ни хотел решить проблему сам, мне нужна ваша помощь. Я действительно понятия не имею, что с этим происходит. Он новый, он должен работать.

Устранение неполадок : для подобных проблем самая важная информация, которая нам нужна, чтобы продолжить поиск и устранение неполадок. является причиной или тем, что вызывает случайные перезагрузки и выключения. По возможности нужно найти выкройку. Вы должны быть более внимательными, потому что это может быть проблема с оборудованием, и если ее не устранить как можно скорее, это может вызвать другие конфликты, которые также могут привести к дальнейшему повреждению. Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, попробуйте следующее:

Если телефон начал случайным образом выключаться или перезагружаться после обновления, очистите раздел кеша, поскольку часто причиной проблемы являются поврежденные кеши.

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и главного экрана, а затем нажмите и удерживайте кнопку Клавиша питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать две другие..
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд. перед отображением экрана восстановления системы Android с его параметрами.
6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кеша», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени. завершите, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство станет активным.

Если проблема возникла сразу после обновления некоторых приложений, включая приложения Google, вам необходимо удалить обновления для Google Play Store и Play Services.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь «Настройки».
3. В разделе “ПРИЛОЖЕНИЯ” найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем по экрану. слева или справа, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь Google Play Store (Google Play Services).
6. Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
7. Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. д.

Если телефон в какой-то момент зависает, не отвечает и кажется выключенным, попробуйте принудительную перезагрузку, так как это сбой системы.

1. Просто НАЖМИТЕ и Удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания вместе в течение 20–30 секунд. или пока телефон не перезагрузится.

Если все остальное не помогло, сделайте резервную копию данных, если это возможно, и продолжите общий сброс.

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и главного экрана, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Не отпускайте кнопку. нажаты три кнопки, и когда ‘Samsung G На экране alaxy Note5 ‘отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да – удалить» все пользовательские данные »и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, с помощью кнопки уменьшения громкости выделите параметр« Перезагрузить систему сейчас »и нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

На случай, если сбой сброса не удалось, обратитесь за помощью к техническому специалисту или поставщику услуг.

Связанная проблема : Привет, я использую свой Samsung Galaxy Note 5 с прошлой недели, а недавно, в последние два дня, мой мобильный телефон начал перезагружаться. сам и иногда отключается автоматически. Это очень раздражает, помогите, пожалуйста. Я пробовал стереть кеш и сделать полный сброс, но все равно это происходит. На моем мобильном телефоне нет установленных приложений. У меня все работает идеально.

Аккумулятор Galaxy Note 5 разряжается вместо зарядки при подключении к ноутбуку

Вопрос : Когда я пытаюсь зарядить свой Android через свой ноутбук, он фактически разряжает аккумулятор, хотя отображается значок, говорящий о том, что он заряжается. С тех пор я подключил его к обычной вилке, и он работает. Я думал, что что-то об этом видел, но сейчас не могу найти.

Ответ : Адаптеры питания устройств Samsung Galaxy также имеют выходную мощность на 2 ампера, хотя они все равно будут заряжаться, хотя и медленно, даже если зарядное устройство может выдавать ток только 1,2 А. При этом причина, по которой ваш телефон разряжает аккумулятор вместо зарядки, когда он подключен к ноутбуку, заключается в том, что USB-порт ноутбука обеспечивает ток только 0,5 А (0,9 для USB 3.0).

Ваш телефон может заряжаться при подключении к ноутбуку, если он выключен. Но я хочу сказать, что оборудование Note 5, а также его приложения и сервисы потребляют больше энергии, чем может обеспечить любой USB-порт ноутбука. Поэтому всегда рекомендуется использовать оригинальный адаптер питания или сторонние адаптеры с таким же рейтингом.

Невозможно пройти страницу настройки на Galaxy Note 5

Вопрос : Мой телефон заблокирован, и я не могу снова получить к нему доступ. Verizon выполнил сброс настроек до заводских, и теперь у меня остается то же сообщение «Устройство было сброшено. Чтобы продолжить, войдите в систему с учетной записью Google, которая ранее была синхронизирована с этим устройством ».

Я делал это много раз, и это возвращает меня к этой ошибке сообщение. Я был в двух магазинах Verizon и Samsung, и они не смогли мне помочь. Пожалуйста, помогите!

Ответ : это мера безопасности, с которой когда-либо сталкивались лишь несколько пользователей Android. Если вы сбросили или изменили пароль в своей учетной записи Google и выполнили сброс настроек телефона, связанного с ним, Google считает, что ваше устройство было украдено, и вы не можете настроить его с той же учетной записью в течение 72 часов.

Лучше всего подождать, пока истечет это время, а затем снова настроить телефон. Или вы можете позвонить в Google и узнать, что они могут с этим поделать. Это дело Google (это случится со всеми устройствами Android), поэтому вы можете обязательно попросить их помощи, если это произойдет с вами. Просто нужно доказать, что вы тот, кем себя называете.

Galaxy Note 5 не включается

Проблема : Разговор и телефон отключился. Поставил на зарядку, немного завибрировал и отключился, поставил на зарядку полчаса и не включается. Что мне делать?

Устранение неполадок : принудительно перезагрузите его. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 20 секунд. Процедура выполнит имитацию отключения батареи (эквивалентную отключению батареи в предыдущих устройствах Galaxy). Сбой системы не позволит телефону реагировать на ваши сенсорные команды, нажатия кнопок, зарядку, включение или выключение и т. Д. И, исходя из вашего описания, я считаю, что это просто сбой. Итак, принудительная перезагрузка необходима, однако, если она не удалась, попробуйте выполнить наше руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, как исправить Galaxy Note 5, который не включается.

Galaxy Note 5 выиграл не заряжается после контакта с жидкостью

Проблема : Мне пришлось пойти в спа, и я взял с собой телефон, Note 5 Я считаю, что телефон немного намок снаружи, но когда я вернулся домой, он уже показывал 3% заряда батареи. Я полностью зарядил его перед тем, как пойти в спа, так что это было действительно странно. Вот кикер; когда я подключил его к зарядке, он не ответил. Перезагрузил его правильно, а затем подключил, но зарядка все равно не происходит. Выключил, воткнул, все равно не заряжается. Кстати, я использую оригинальное зарядное устройство. В чем проблема с моим телефоном?

Устранение неполадок . Проблема, связанная с повреждением жидкости, заключается в том, что вы никогда не узнаете степень повреждения. Однако, исходя из опыта, если телефон подвергается воздействию жидкости, первый компонент, который будет затронут, – это микросхема питания, которая также выполняет зарядку. Но такие микросхемы нелегко повредить. Итак, пока я бы предположил, что причина быстрого разряда батареи и проблемы с зарядкой – какое-то короткое замыкание. Выключите телефон, не пытайтесь снова зарядить его и немедленно проверьте его.

Galaxy Note 5 не отвечает при выходе из режима ожидания

Проблема : Устройство не отвечает, когда выходит из режима ожидания. Крышка кошелька закрыта и готова к открытию после того, как экран отобразится, но не реагирует на прикосновения, а затем телефон выключится и перезапустится. Во-первых, телефон возник, когда в кемпинге температура упала до 2-5 градусов по Цельсию. Рядом со мной на столе лежал телефон. Это случилось 3 раза за одну поездку. Следующие 2 раза были дома. Телефон был подключен к розетке и лежал на тумбочке возле открытого окна. Диапазон температур снаружи примерно такой же, но в помещении – 20 градусов по Цельсию. То же самое. Открытая крышка, ответа нет. Перезагрузите, и все готово. Почему? Неужели это так чувствительно к температуре?

Устранение неполадок : это может быть проблема с Touchwiz, S View или самой прошивкой. Попробуйте сначала изолировать проблему, загрузив его в безопасном режиме.

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой..
5. После перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
6. Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости. .

Попытайтесь увидеть, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если да, сделайте резервную копию данных и сразу же выполните общий сброс. В противном случае просто найдите сторонние приложения, вызывающие конфликт, и удалите их. Если его невозможно найти, подойдет сброс.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.