Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который не распознается компьютером [Руководство по устранению неполадок]

В данном контексте решается проблема синхронизации с Samsung Galaxy Note 8, в частности, она не обнаруживается или не распознается компьютером. И чтобы дать вам больше информации, когда вы столкнетесь с той же проблемой на одном и том же устройстве, я также составил несколько рекомендуемых обходных путей и потенциальных решений, которые вы можете попробовать. Читайте подробнее.

Часто вам нужно использовать компьютер для управления содержимым на ваших планшетах и смартфоны. В зависимости от операционной системы, в которой работает ваш компьютер, вам может потребоваться загрузить специальное программное обеспечение для управления данными, чтобы позволить вашему компьютеру получить доступ к системе вашего мобильного устройства, чтобы вы могли начать управлять содержимым. Однако бывают случаи, когда компьютер просто не может распознать ваш телефон или планшет, даже если они уже подключены. По-видимому, это означает проблему, которую необходимо решить, чтобы вы могли успешно управлять своим мобильным содержимым на компьютере. Проблема может быть связана с системной ошибкой, такой как ошибки и вредоносное ПО, если не с пакетами безопасности, такими как брандмауэры или антивирусные программы, запущенные на компьютере. Наихудший из возможных виновников – это повреждение оборудования, такое как перебитый компьютерный порт, неисправный USB-кабель и тому подобное. Обычно при проблемах, связанных с оборудованием, требуется обслуживание, но если виновато программное обеспечение, вы все равно можете попробовать некоторые средства, чтобы решить проблему на своей стороне.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее распространенных сообщил о проблемах с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy Note 8, который не распознается компьютером

Прежде чем приступить к устранению неполадок программного обеспечения, которые могли помешать вашему компьютеру обнаружить ваш телефон, или наоборот, проверьте и убедитесь, что используемый разъем USB работает и не поврежден. Также убедитесь, что используемый порт компьютера работает. Вы можете попробовать переключаться между доступными портами на вашем компьютере, чтобы узнать, какой из них работает, а какой нет. И, наконец, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​более поздняя версия ОС, если не последняя версия операционной системы, чтобы исключить несовместимость системы по первопричине. После того, как вы прошли все эти проверки, но ваш телефон по-прежнему не распознается на вашем ПК, продолжайте и попробуйте следующие обходные пути.

Первое решение: перезагрузите компьютер и телефон.

Проблема обнаружения обычно может возникать при первых попытках подключения. Проблема может быть на любом устройстве. Чаще всего проблему можно легко решить, перезапустив оба устройства и повторно подключив их.. Сказав это, перезагрузите компьютер, как обычно. Пока компьютер перезагружается, выполните программный сброс или перезагрузите Galaxy Note 8 с помощью меню или аппаратных клавиш. Или обратитесь к этим шагам:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power и уменьшения громкости одновременно для до 45 секунд.
2. Отпустите обе кнопки при выключении или перезагрузке устройства.

В качестве альтернативы вы можете выполнить обычную перезагрузку, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится запрос Выключить .
2. Коснитесь параметра Перезагрузка .
3. Затем снова коснитесь Перезагрузить для подтверждения.
4. Дайте телефону около 90 секунд для завершения мягкого сброса.

После успешного перезапуска обоих устройств подключите их снова через USB. Если ваш компьютер обнаруживает ваш телефон, значит, все в порядке. В противном случае вам нужно будет попробовать другие возможные решения.

Второе решение: отключите от компьютера все внешние носители, затем снова подключите телефон .

Внешние носители или аксессуары могут также вызвать конфликт или помешать процессу синхронизации между телефоном и компьютером. В некоторых случаях проблема связана с поврежденной SD-картой, подключенной к компьютеру. Следовательно, проблема в компьютере, а не в телефоне. Чтобы убедиться, что это не вызывает у вас проблем, просто отключите от компьютера все внешние устройства, затем попробуйте снова подключить телефон и посмотрите, все ли работает должным образом с таким эксклюзивным подключением.

Третье решение. : Установите параметр подключения по умолчанию на Note 8 на USB для передачи файлов.

Это, вероятно, необходимое решение, если ваш компьютер не распознает Note 8 как внешнее устройство, но телефон заряжается, когда подключен к порту компьютера.

Если вы используете компьютер с Windows, сначала загрузите и установите драйверы USB для Galaxy Note 8 на свой компьютер. Если вы используете Mac, вы можете загрузить и установить Android File Transfer или Smart Switch с веб-сайта Samsung. Затем снова подключите телефон к компьютеру, выполнив следующие действия:

1. Подключите телефон к доступному USB-порту с помощью прилагаемого или оригинального USB-кабеля/кабеля для передачи данных.
2. На экране телефона появится запрос. Убедитесь, что параметр по умолчанию установлен на USB для передачи файлов.
3. Зайдите на свой компьютер и перейдите в Компьютер или Этот компьютер (для компьютеров Windows).

В MacOS вы можете открыть приложение Android File Transfer для просмотра и доступа к вашей системе Note 8. Если вы не уверены, какие драйверы требуются вашему компьютеру для чтения Samsung Note 8, попробуйте посетить веб-сайт производителя вашего компьютера или сайт поддержки Samsung для получения дополнительных сведений.

Четвертое решение: отключите программное обеспечение безопасности на твой компьютер.

Брандмауэры и антивирусные инструменты также могут блокировать доступ вашего телефона к компьютерной системе, особенно если возникает угроза безопасности. В этом случае вам нужно будет настроить программное обеспечение безопасности вашего компьютера, чтобы установить исключения и предоставить доступ к Samsung Note 8, чтобы оба устройства могли взаимодействовать друг с другом. Или вы можете просто временно отключить любой брандмауэр или антивирусные программы на своем компьютере, пока все не будет сделано.

Пятое решение: обновите прошивку Note 8 до последней доступной версии.

Установка последней версии программного обеспечения для Note 8 может исправить все, особенно если Проблема связана с несовместимостью системных форматов и версий. Если вы еще этого не сделали, проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения для вашего телефона, а затем попробуйте сначала обновить его. Вот как:

1. При необходимости подключите телефон к Wi-Fi.
2. Откройте панель приложений , проведя вверх по пустому месту на главном экране.
3. Коснитесь Настройки .
4. Коснитесь Программное обеспечение Обновить .
5. Выберите вариант Загрузить обновления вручную.
6. Нажмите ОК для подтверждения.
7. Затем нажмите Старт , чтобы начать загрузку и установку файла обновления.
8. Если вы видите сообщение о перезапуске , это означает, что установка нового обновления завершена. Нажмите ОК , чтобы перезагрузить телефон и применить новые изменения.

Другие параметры

• Включите безопасный режим в своей заметке 8. Вы можете попробовать перевести телефон в безопасный режим, чтобы отключить сторонние приложения, которые могли вызвать конфликт и препятствовать доступу компьютера к вашей телефонной системе.
• Сброс до заводских настроек/общий сброс вашего Note 8. Хотя это может быть невыполнимым решением, поскольку оно приводит к потере данных, его все же стоит попробовать, особенно если основное программное обеспечение проблемы по телефону виноваты. Но опять же, это следует рассматривать только как последнее средство, если все остальное не помогло предложить окончательное решение.
• Обратитесь в службу технической поддержки. Обратитесь к производителю вашего компьютера и попросите дополнительную помощь, применив правильную конфигурацию настроек, которая позволит установить связь между вашим компьютером и телефоном. В вашей компьютерной системе могут быть некоторые дополнительные настройки, которые необходимо изменить, чтобы он мог распознавать ваш телефон как внешнее устройство.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать « К сожалению, передача сообщений остановлена ​​»[Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку« К сожалению, настройка остановлена ​​»[Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку Galaxy Note 8 «process.com.android.phone остановлен», другое проблемы
• Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать « обнаружена влага »[Руководство по устранению неполадок]