#Samsung #Galaxy # Note9 считается одной из лучших моделей Android-смартфонов, доступных сегодня на рынке. У него отличное качество сборки с 6,4-дюймовым дисплеем Super AMOLED Infinity, который работает не только с сенсорным вводом, но и с помощью стилуса. Этот телефон достаточно мощный, чтобы работать с любым приложением, поскольку он использует новейший процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 9, который требует слишком много времени для зарядки.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, если на то пошло, и вы можете связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить Samsung Galaxy Note 9 слишком долго заряжается
Проблема: Итак, я вернулся домой Сегодня умерла моя Galaxy Note 9. Я зарядил его, и примерно через 30 минут после выключения он зарядился только на 11%. Я включил телефон, пытаясь разобраться в проблеме. Через пару минут он снова умер. Я использую одно и то же зарядное устройство несколько недель и никогда раньше не сталкивался с этой проблемой. Я оптимизировал аккумулятор и все такое, и он говорит, что на зарядку телефона уйдет 1 день и 10 часов. Должен ли я отправить свой телефон обратно? Это по контракту. Прямо сейчас экран настолько тусклый, насколько кажется, он застрял на 2% примерно на 5 минут.
Решение: Перед выполнением любых Действия по устранению неполадок на этом устройстве лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Первые шаги по устранению неполадок, которые мы будем Perform предназначен для проверки, не вызвана ли проблема неисправностью оборудования.
Очистите порт зарядки телефона
Бывают случаи, когда грязь или мусор, застрявшие в зарядном порту телефона, могут вызвать медленную зарядку устройства. Чтобы удалить любые инородные частицы, присутствующие в порту зарядки телефона, вы должны очистить этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, может ли телефон нормально заряжаться.
Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство
Иногда неисправное зарядное устройство и зарядный шнур и вызывают именно эту проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.
Следующие шаги по устранению неполадок рекомендуются для любых сбоев, связанных с программным обеспечением, которые могут вызывать это. проблема.
Выполните программный сброс
Одним из первых шагов по устранению неполадок, которые вам нужно будет сделать, является программный сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и обычно устраняет незначительные программные сбои.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
После запуска телефона попробуйте проверить, может ли телефон нормально заряжаться.
Проверьте, если проблема возникает в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, которое вы загрузили на свой телефон, может вызывать проблемы. Чтобы проверить, не вызывает ли эта проблема стороннее приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания. .
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана одним из загруженных вами приложений. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Ваш телефон будет хранить кэшированные данные приложений в выделенном разделе во внутренней памяти. Эти данные помогают приложениям открываться быстрее, что улучшает работу на мобильных устройствах. Однако есть случаи, когда эти кешированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.
Выполните сброс настроек
Последний шаг по устранению неполадок, чтобы подумать, если над шаги не могут решить проблему, это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
- Убедитесь, что телефон выключен..
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится значок. Да – удалить все пользовательские данные »выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, нажмите« Перезагрузите систему сейчас ». ‘выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- После полного запуска телефона не устанавливайте никаких приложений на телефон. Сначала попробуйте проверить, быстро ли разряжается аккумулятор.
Если проблема все еще возникает после выполнения действий, перечисленных выше, то это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, аккумулятором . Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. . Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.