Как исправить Samsung Galaxy S4, который не может получать текстовые сообщения, и другие проблемы, связанные с SMS

В этом посте я рассмотрю проблему, связанную с # GalaxyS4, которая не получает тексты, и другие проблемы, связанные с отправкой и получением SMS-сообщений.

Служба коротких сообщений (SMS) является одной из самые распространенные сервисы смартфонов. Жаль, если у такого мощного телефона, как # SamsungGalaxyS4, возникают проблемы с отправкой и/или получением данных объемом 1 КБ, отправленных по сотовой сети. Если эта проблема возникает с вашим телефоном, есть большая вероятность, что некоторые настройки были испорчены или возникла проблема с сетью вашего провайдера, хотя также были случаи, вызванные проблемами с оборудованием.

Я проведу вас узнайте, как устранить эту проблему, и мы будем следовать безопасным и стандартным процедурам. Нет необходимости углубляться в проблему, потому что, если она связана с сетью, мы мало что можем с этим поделать. Тем не менее, вам все же необходимо знать некоторую информацию, чтобы вы могли более четко объяснить проблему своему поставщику услуг, если вам понадобится помощь.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном посетите страницу устранения неполадок, созданную для #SamsungGalaxy S4. Он содержит сотни решений проблем, которые мы уже рассматривали ранее. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте решения. Если они вам не подходят, не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы помочь.

Устранение основных неполадок

Цель этого устранения неполадок – узнать, в чем проблема, но это не гарантирует исправления, особенно если это проблема, связанная с сетью. Если вы позволите техническому специалисту осмотреть ваше устройство, вас, вероятно, спросят, какие действия по устранению неполадок вы предприняли. Если вы не хотите мучиться с поиском виновника уже сейчас, я предлагаю вам попросить кого-нибудь проверить телефон. Для тех, кто готов тратить время на то, чтобы возиться со своими телефонами, выполните следующие действия…

Шаг 1. Перезагрузите телефон, если вы еще этого не сделали

Если проблема возникла без видимой причины, есть вероятность, что это просто незначительный сбой в системе или оборудовании. Такая простая процедура устранения неполадок, как перезагрузка, часто устраняет временные проблемы, которые возникают неожиданно.

Если перезагрузка не устранила проблему, я предлагаю вам сделать это снова, но на этот раз , вытащите аккумулятор на 30 секунд, чтобы разрядить запасы электричества в компонентах. Эта процедура обновляет память телефона и неоднократно доказывала свою эффективность.

Нет гарантии, что проблема будет решена, но ничего не потеряно, и это займет меньше минуты. Это может просто избавить от всех хлопот, связанных с походом в магазин или оплатой дорогостоящих услуг технического специалиста.

Шаг 2. Проверьте сигнальные полосы

Телефон, который не может принимать сигнал, не может отправлять/получать текстовые сообщения и совершать/принимать телефонные звонки.. На этом этапе попробуйте проверить, получает ли телефон сигнал. В противном случае это может быть проблема с сетью, особенно если проблема возникла без видимой причины. Хотя сбои случаются постоянно, простая перезагрузка (шаг 1) часто решает их.

Однако, если телефон не может получить сигнал после того, как он намок или упал, он должен быть аппаратной проблемой. Не ждите, пока ситуация ухудшится, отнесите телефон техническому специалисту и проверьте его. Обратите внимание, что повреждение жидкости не всегда покрывается гарантией.

Шаг 3. Попытка позвонить

телефон по-прежнему получает хорошее покрытие, попробуйте позвонить, чтобы узнать, связано ли это с проблемой, связанной с обслуживанием, или с телефоном. Если вы можете совершать телефонные звонки, то у вас нет причин не иметь возможности отправлять/получать текстовые сообщения, если у вас нет ограниченного количества сообщений в вашей учетной записи.

Еще одна вещь, которая может помешать вам получение текстовых сообщений – это когда почтовый ящик переполнен или достигнут лимит текстовых сообщений. Попробуйте это…

  1. На главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Найдите и коснитесь «Сообщения».
  3. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу (3 точки).
  4. Нажмите “Настройки” в параметрах.
  5. Нажмите “Удалить старые сообщения”.
  6. Теперь коснитесь лимита текстовых сообщений.
  7. Увеличьте количество получаемых сообщений.
  8. Коснитесь ОК.

После увеличения лимита количества текстовых сообщений, но вы все еще можете получать текстовые сообщения, пора перезагрузить ваш телефон. Но перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных в телефоне, так как они будут удалены во время процесса.

  1. Выключите телефон.
  2. Удерживайте одновременно кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана около 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки/сброса.
  3. Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
  4. Прокрутите вниз и выберите Wipe Data/Factory Reset.
  5. Прокрутите вниз и выберите Yes – Delete All User Data.
  6. При появлении запроса прокрутите и выберите Перезагрузите систему. Затем телефон перезагрузится до заводских настроек.

Другие проблемы, связанные с обменом сообщениями

Не удается отправить текстовое сообщение

Проблема : Я просто не могу отправлять текстовые сообщения. Как только я нажимаю “Отправить”, сразу появляется сообщение “не удалось”. Я получаю текстовые сообщения, электронные письма, групповые сообщения и сообщения на видеовстречах. Я могу отправлять электронные письма, а также публиковать сообщения в группе. Я просто не могу ОТПРАВИТЬ текстовые сообщения (смс или ммс). Это разблокированный телефон (изначально Verizon) с сим-картой прямого разговора.

Ответ : это должен быть номер центра сообщений, который вызывает это . Попробуйте перейти в «Сообщения»> нажмите кнопку «Меню»> выберите «Настройки»> «Центр сообщений»> и проверьте номер центра сообщений.. Если в поле нет номера или вы не знаете правильный, немедленно позвоните в Straight Talk. Я не вижу другой причины, почему телефон не может отправлять SMS, но может получать их.

Не могу отправлять тексты после установки новой SIM-карты

Проблема : Я недавно купил у друга Galaxy S4 (Verizon). Когда я вставил свою SIM-карту Cricket (часть AT&T), работал только звонок. Я посмотрел, как исправить Интернет, и нашел руководство, которое показало мне, как изменить его с Интернета Verizon на Интернет AT&T, и теперь мой Интернет работает. Однако у меня проблема с отправкой текстовых сообщений, я получаю текстовые сообщения на свой телефон, но не могу их отправить. Пожалуйста, помогите!

Ответ : это все еще сводится к номеру центра сообщений, но позвольте мне кратко объяснить, почему. Ваш Galaxy S4 – это вариант Verizon, разумеется, он предварительно запрограммирован на работу с его сетью. Установка новой SIM-карты не приведет к автоматическому изменению номера центра сообщений. Итак, выполните следующие действия: Обмен сообщениями> нажмите кнопку «Меню»> выберите «Настройки»> нажмите «Центр сообщений»> и проверьте номер центра сообщений. Вы можете позвонить в Cricket, если не знаете правильный номер или он не указан на SIM-карте.

Не могу получать текстовые сообщения

Проблема : У моего сына Galaxy S4. У меня S5. Проблема в том, что он не получает мои сообщения. Он прекрасно принимает всех остальных. На моем конце отображается как отправленное. У меня не было проблем с получением его сообщений или каких-либо других в этом отношении. Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо.

Ответ : Попросите его проверить, не заблокирован ли ваш номер в его телефоне. Нет другой причины, по которой он не может получить от вас текстовое сообщение, но может получать сообщения с других номеров.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем. , вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий