Как исправить Samsung Galaxy S5, который работает очень медленно или вяло

«У меня проблема с моим Samsung Galaxy S5, которая началась после получения обновления Lollipop. С тех пор я заметил, что мой телефон работает очень медленно, и иногда он имеет тенденцию зависать или перестает отвечать, когда я пытался запустить или использовать на нем определенные приложения. Что мне делать, чтобы это исправить? »

Проблемы с производительностью, включая вялое отображение или медленное реагирование , зависание и не отвечающий экран – одни из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи устройства Galaxy S5 после обновления Lollipop. Фактически, мы получили несколько писем от владельцев S5 от разных операторов связи с жалобами на одну и ту же проблему на их устройстве.

Хотя в этом случае мы можем сказать, что обновление вызвало такую ​​проблему на устройстве, есть также некоторые другие факторы, которые могли вызвать ее, и мы должны учитывать их тоже. Среди наиболее распространенных причин – нестабильные приложения, нехватка внутренней памяти и одновременное выполнение нескольких приложений или виджетов.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ: Устранение неполадок Samsung Galaxy S5

Чтобы решить эту проблему, я предоставил список рекомендуемых обходных путей, методов устранения неполадок и потенциальных решений для наиболее распространенных жалоб или сценариев. связано с проблемой низкой производительности устройства Galaxy S5, включая те, которые проявляются после обновления Lollipop. Прочтите и посмотрите, какие из этих обходных решений применимы к существующей проблеме с вашим телефоном.

Наконец, если у вас есть проблемы с телефоном, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [электронная почта защищена], и мы сделайте все возможное, чтобы разобраться в вашей проблеме. Просто предоставьте нам необходимую информацию, чтобы мы знали, с чего начать исследование или устранение неполадок.

1. Galaxy S5 работает медленнее после обновления Lollipop.
2. Galaxy S5 Дисплей вялый или очень медленно реагирует на запросы
3. Galaxy S5 отстает после загрузки и установки приложения
4. Galaxy S5 работает медленно, зависает и дает сбой при использовании Facebook или других приложений
5. Galaxy S5 работает очень медленно при просмотре Интернета.

=================== ==

Galaxy S5 кажется медленнее после обновления Lollipop

Проблема: Я установил обновление Lollipop на мой Galaxy S5 в конце прошлого месяца. Это было официальное обновление от Samsung Kies. Сначала казалось, что он работает лучше и быстрее, но через пару недель я заметил, что мой телефон становится вялым. Как вы думаете, причиной этого может быть почти полное заполнение внутренней памяти или это не влияет на нее? Просто чтобы вы знали, у меня сейчас почти 3 ГБ свободного места, а на карте памяти все еще много места. Я попытался перенести некоторые файлы со своего телефона на внешнюю память (SD-карту), однако телефон не позволяет мне перенести многие файлы, особенно те, которые, как я предполагаю, системные.. Я уже несколько раз перезагружал свой телефон, делал чистую основную проверку и чистку, но безрезультатно. Вы знаете, почему телефон стал медленнее и что я могу сделать, чтобы он работал лучше? Пожалуйста, мне нужна ваша помощь. –

Устранение неполадок: Привет, Эми! Низкая производительность – одна из многих проблем, которые беспокоили нескольких пользователей Galaxy S5 после обновления Lollipop. Мне интересно, пробовали ли вы уже очистить кеш на устройстве. Если вы еще этого не сделали, я настоятельно рекомендую вам сделать это сейчас. Некоторые пользователи, которые столкнулись с той же проблемой, что и ваша, после обновления до Lollipop, сказали, что очистка раздела кеша на их телефоне творит чудеса для них. Если это вам не поможет, попробуйте управлять хранилищем памяти, чтобы убедиться, что это не доставляет вам проблем. Как только вы приблизитесь к емкости, ваш телефон может начать работать медленнее или чаще зависать. Поэтому в этом случае я рекомендую проверить объем памяти вашего телефона в настройках устройства. Если вы видите, что объем памяти уже почти исчерпан, удалите большие файлы или приложения, которые вы больше не используете, включая видео, изображения и игры. Если вы считаете, что удаление файлов нежелательно, вы можете рассмотреть альтернативы, такие как перемещение файлов в облачные службы хранения в Интернете, перенос файлов на компьютер или приобретение SD-карты большего размера, чтобы выделить больше файлов и сэкономить место на телефоне. Если все остальное не помогло, тогда вам следует подумать о выполнении общего сброса. Если вам нужна помощь в выполнении любого из этих методов, ознакомьтесь с инструкциями по устранению неполадок, которые я создал под этой страницей.

Дисплей Galaxy S5 вялый или очень медленно реагирует

Проблема: Привет, ребята. У меня уже несколько месяцев есть Galaxy S5, и я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами до конца прошлого месяца. Прошло почти несколько недель с тех пор, как я заметил, что мой дисплей Galaxy S5 вялый или очень медленно реагирует. Каждый раз, когда я пытался открыть или запустить приложение, мой телефон отвечал больше нескольких секунд или, что еще хуже, вообще не отвечал. Насколько я помню, я не менял никаких настроек на своем телефоне и понятия не имею, что пошло не так. Это слишком расстраивает, потому что мешает мне использовать многие из моих любимых приложений, особенно когда мне это очень нужно. Раньше мне нравился этот телефон, но за последние несколько дней мой опыт стал ужасным. Я надеюсь, что вы могли бы предложить мне какие-либо советы или возможные исправления. Заранее спасибо. – Андрей

Устранение неполадок: Привет, Андрей. Исходя из того, что вы сказали, я не мог точно указать, что именно вызывает у вас эту проблему. Тем не менее, мне удалось собрать некоторые полезные обходные пути, рекомендованные другими владельцами S5, у которых проблема с производительностью примерно такая же, как у вас. Так что вы можете попробовать эти методы со своей стороны.

Попробуйте закрыть приложения (принудительная остановка), работающие в фоновом режиме.. Помните, что слишком много приложений, работающих в фоновом режиме, могут замедлить реакцию устройства. Чтобы убедиться, что это не вызывает вашей проблемы, проверьте меню приложений телефона и посмотрите, что работает, а что вам, вероятно, не нужно. Если вам нужна помощь в том, как закрыть запущенные приложения на Galaxy S5, вы можете обратиться к процедурам устранения неполадок, которые я создал под этой страницей. Я также рекомендую выполнить программный сброс или перезагрузить телефон после принудительного закрытия всех приложений, работающих в фоновом режиме. Это часто помогает решить несколько проблем, включая медленное, зависающее и не отвечающее устройство.

Galaxy S5 отстает после загрузки и установки приложения

Проблема: Привет, дроид. Просто интересно, можете ли вы помочь мне с моей проблемой S5. Недавно я установил K9Mail в качестве альтернативы встроенному почтовому клиенту на свой Galaxy S5, и теперь мой телефон постоянно тормозит. Это странно, потому что я уже несколько раз загружал и устанавливал несколько приложений из Play Store, и у меня никогда не было проблем. Только в этот раз мой телефон работает иначе. Я пробовал очистить кеш, но, к сожалению, он все еще ужасно тормозит. Любые предложения, пожалуйста? –

Устранение неполадок: Привет, Лоррейн. Иногда приложения могут влиять на производительность устройства. Проблема началась после установки нового приложения? Если это так, попробуйте удалить или удалить последнее добавленное вами приложение, так как оно может быть причиной проблемы. Я также предлагаю удалить те приложения, которые вы не используете. Чем больше приложений находится в ящике приложений, тем больше они разрабатывают способы замедлить работу вашего телефона, используя ресурсы, включая циклы ЦП для фоновых служб. Они также будут занимать блоки памяти и фрагментировать память вашего телефона. Все это может напрямую повлиять на производительность вашего устройства.

Galaxy S5 работает медленно, зависает и вылетает при использовании Facebook или других приложений

Проблема: Привет, дроид! Пожалуйста, мне нужна помощь с моим Galaxy S5. Проблема в моем телефоне, который сильно тормозит и иногда зависает при использовании на нем определенных приложений. Интерфейс телефона, а также приложение для обмена сообщениями также кажутся очень медленными, временами, когда мне приходилось ждать ответа. Я также заметил, что когда я захожу в Facebook или другое приложение, мой телефон зависает, а затем дисплей становится черным примерно на минуту. Я уверен, что дело не в батарее, потому что это все равно происходит, даже когда телефон полностью заряжен. Как я могу это исправить? Будем очень признательны за любые идеи и помощь. Спасибо! –

Устранение неполадок: Привет, Эшли. Судя по предоставленной вами информации, я подозреваю, что это проблема программного обеспечения. Вы уже пробовали обновить программное обеспечение своего устройства до последней доступной версии? В противном случае вы можете сначала обновить его. Как правило, обновления программного обеспечения выпускаются для устранения любых существующих проблем на устройстве.. Если вы уже используете последнюю версию Android на своем S5 и по-прежнему имеете эти проблемы, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы определить, является ли стороннее приложение причиной конфликта или нет. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что, скорее всего, виновником является стороннее приложение. Попробуйте отключить или удалить приложения, которые вы недавно установили до возникновения этой проблемы. В противном случае вы можете обратиться к разработчику приложения с просьбой исправить ошибки для вашего устройства. Кроме того, если вы не перезагружали устройство более суток, сделайте это сейчас. Иногда приложение может аварийно завершить работу из-за сбоя памяти на вашем устройстве, и его перезапуск может решить проблему. Что касается приложения Facebook, попробуйте очистить кеш Facebook, чтобы освободить место и повысить производительность. Я создал простое руководство о том, как очистить данные приложений и очистить кеш приложений на Galaxy S5 под этой страницей для вашей справки, если вам это нужно.

Galaxy S5 работает очень медленно при просмотре Интернет

Проблема: Мой Samsung Galaxy S5 работает нормально, но недавно заметил, что он работает очень медленно, особенно при просмотре Интернета. Кроме того, в моих браузерах Интернет и Chrome по умолчанию во время сёрфинга в Интернете происходили сбои некоторых случайных вкладок. В редких случаях я получаю сообщение «Это приложение перестало работать» или что-то в этом роде. Это же сообщение будет отображаться в некоторых интернет-приложениях, таких как Карты и YouTube. Если у вас есть предложения, это было бы замечательно. Спасибо! –

Устранение неполадок: Привет, Винс. Проблема началась после загрузки и установки стороннего приложения на ваше устройство? Если это так, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы предотвратить запуск сторонних приложений. Если проблема исчезнет, ​​значит, что-то, что вы установили, могло вызвать нестабильность. Я также предлагаю очистить кеш и файлы cookie Интернета и браузера Chrome. Обязательно очищайте кеш приложения, а не данные приложения. При очистке кеша приложения не удаляются ваши личные настройки или информация, а удаляются данные приложения. Проблемы с запаздыванием в приложениях браузера обычно возникают из-за большого объема кеша приложений или данных, хранящихся на вашем телефоне. Также проверьте память телефона и убедитесь, что она не заполнена почти полностью. Приложение может работать нестабильно, если на вашем устройстве недостаточно памяти для его нормальной работы. Если емкость хранилища уже близка, попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения или удалите некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить место во внутренней памяти.

======== =============

Процедуры устранения неполадок

Ниже приведены процедуры устранения неполадок, которые я использовал в этом сообщении.

Как закрыть приложения, работающие в фоновом режиме

1. Нажмите клавишу Недавние приложения в любом экрана.
2. Прокрутите и коснитесь нужного приложения, чтобы открыть его..
3. Чтобы закрыть приложение, проведите по нему вправо или влево или просто коснитесь значка X .
4. Чтобы закрыть все запущенные приложений сразу, нажмите Закрыть все .
5. Нажмите значок активных приложений , чтобы просмотреть активные приложения.

Как выполнить мягкий сброс Galaxy S5

Метод 1: Удерживайте Нажмите кнопку питания/блокировки , пока телефон не выключится или пока вы не увидите параметры выключения на экране. Нажмите Питание Off , чтобы выключить телефон, подождите около 20 секунд, а затем удерживайте кнопку питания/блокировки . снова, пока телефон не включится.

Метод 2: Если ваш телефон не реагирует на прикосновения и вы не можете выключить его первым способом, вы можете просто извлеките аккумулятор, подождите примерно 10 секунд, затем снова вставьте аккумулятор и, наконец, снова включите его.

Как загрузить Galaxy S5 в безопасном режиме

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте
3. Когда появится экран-заставка Samsung , отпустите кнопку Power и немедленно нажмите и удерживайте Volume
4. Продолжайте нажимать Volume вниз до полной перезагрузки телефона.

Подсказка : Вы должны увидеть ярлык Safe Mode в нижнем левом углу экрана после успешной перезагрузки в безопасном режиме.

• В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключаются, поэтому вам будет проще изолировать проблему. Проверьте свой телефон в этом режиме и посмотрите, исчезла ли проблема.

Удалите сторонние приложения на Galaxy S5

1. Коснитесь Приложения на главном экране.
2. Коснитесь
3. Перейдите в Приложения .
4. Нажмите Приложение Диспетчер .
5. Проведите до экрана Загружено .
6. Выберите приложение, которое хотите удалить или удалить.
7. Нажмите Удалить .
8. Нажмите OK для подтверждения.

Важное примечание: Некоторые предустановленные приложения невозможно удалить с телефона. В этом случае вы можете просто отключить их, если это действительно необходимо. Чтобы повторно включить предварительно загруженные приложения, перейдите в «Настройки», коснитесь «Диспетчер приложений», перейдите на вкладку «Выключено», коснитесь нужного приложения и, наконец, коснитесь «Включить».

Что касается загруженных приложений, вы можете всегда переустанавливайте их через Google Play Store, если решите, что они вам все-таки нужны. Только убедитесь, что это неплохие приложения..

Как стереть раздел кеша на Galaxy S5

1. Выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте Volume Up , Home и кнопки питания одновременно.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания , но продолжайте удерживать Volume Up и Home .
4. Когда Android System Recovery screen , отпустите остальные кнопки.
5. Прокрутите и выделите Wipe Cache Partition с помощью Volume Down
6. Выберите параметр, нажав Power
7. Подождите, пока раздел кеша не будет полностью очищен. Когда это будет сделано, вы увидите, что выделено Перезагрузить систему сейчас .
8. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Power

Как восстановить заводские настройки Galaxy S5

Выполнение аппаратного или общего сброса на вашем устройстве вернет его к заводским настройкам. по умолчанию, поэтому вы потеряете все свои личные данные, хранящиеся во внутренней памяти, включая фотографии, содержимое, пользовательские мелодии звонка, контакты и загруженные приложения. Однако это не повлияет на содержимое, хранящееся на SD-карте и SIM-карте. Обязательно сделайте резервную копию своих данных перед выполнением общего сброса, чтобы вы могли просто восстановить их впоследствии.

1. Коснитесь значка Apps в на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Резервное копирование и сброс под Пользователь и резервное копирование.
4. Снимите флажки рядом с Автоматическое восстановление и Создать резервную копию моих данных по желанию.
5. Нажмите Сброс заводских данных.
6. Нажмите Сбросить устройство.
7. При появлении запроса введите свой пароль или PIN-код и нажмите Продолжить . (Применимо, только если вы включили блокировку экрана).
8. Для подтверждения нажмите Удалить Все .

Как выполнить полный сброс Galaxy S5

Это альтернативный метод сброса, если вы не можете выполнить жесткий сброс сбросить с помощью меню настроек.

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Домой и Power одновременно.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку Power , но продолжайте нажимать Home и Volume
4. Когда Android System Recovery , отпустите остальные кнопки..
5. Выделите Wipe data/factory reset, нажав Volume
6. Выберите параметр нажав кнопку
7. Прокрутите до Да – удалите все пользовательские данные с помощью уменьшения громкости
8. Для подтверждения аппаратного сброса нажмите кнопку
9. Подождите, пока устройство не будет полностью перезагружено или когда Перезагрузить систему сейчас выделен.
10. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите Power . После этого ваш Galaxy S5 был перезагружен к заводским настройкам по умолчанию.

Как удалить кеш браузера и файлы cookie

1. Нажмите в Приложениях на главной странице
2. Нажмите Интернет или Chrome , чтобы открыть браузер.
3. Коснитесь значка Меню (фигура из трех вертикальных точек), расположенного в правом верхнем углу окна браузера. creen.
4. Коснитесь, чтобы выбрать Настройки из параметров Меню .
5. В разделе “Настройки” прокрутите до Дополнительные параметры и нажмите Конфиденциальность .
6. Прокрутите и нажмите возможность Удалить личные данные в разделе Конфиденциальность .
7. Нажмите, чтобы установить флажки рядом с Кэш и Cookies и данными сайта
8. Убедитесь, что в обоих полях установлены флажки, а затем нажмите Готово , чтобы начать очистку кеша и файлов cookie на вашем телефоне.

Свяжитесь с нами

Мы будем рады услышать и решить ваши проблемы, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [электронная почта защищена]. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.