Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который продолжает перезагружаться / перезагружаться после обновления Marshmallow

Обновление Marshmallow для #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) уже выпущено довольно давно, но есть пользователи, которые только что получили его, поскольку обновления зависят от того, когда их выпускает поставщик услуг или оператор. доступно для загрузки.

Но с тех пор, как в начале этого года были выпущены первые обновления, мы уже получали сообщения от наших читателей с жалобами на их устройства, которые начали перезагружаться самостоятельно вскоре после установки новую прошивку.

Многие спрашивали, плохое ли новое обновление или повреждено, но мы действительно не могли ответить на такой вопрос, как состояние файлов и прошивки в целом зависит от того, как она была загружена или в каком состоянии было устройство на момент установки обновления.

Хотя мы уже решали эту проблему раньше, мы ответим на новые вопросы в этом посте. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой раньше или столкнулись с ней в настоящее время, читайте дальше, я расскажу вам, как устранить неполадки вашего устройства.

Тем, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge, поскольку с момента выпуска устройства мы уже ответили на сотни вопросов и проблем. Скорее всего, мы уже ответили на них или уже существует решение, которое вы можете использовать.

Вы также можете связаться с нами напрямую, если вам понадобится дополнительная помощь. Просто заполните нашу анкету по проблемам Android и предоставьте нам подробную информацию о проблеме, включая ошибки и поведение вашего устройства.

Теперь, когда все готово, давайте сразу приступим к устранению неполадок …

Galaxy S6 Edge продолжает перезагружаться после обновления

Помимо случайных перезапусков, есть еще одна проблема, которую я хотел бы решить после этого – проблема случайной перезагрузки. Хотя эти слова в основном означают одно и то же, я просто хочу провести различие между этими проблемами, чтобы мы могли внести здесь ясность.

Когда вы говорите «телефон продолжает перезагружаться», это означает, что устройство уже достигло главного экрана или в настоящее время используется владельцем, когда оно выключилось и снова запустилось.

С другой стороны, когда вы говорите «телефон продолжает перезагружаться», это означает, что устройство не может полностью загрузиться, пока не выключится и не запустится снова. Чаще его называют «циклом загрузки».

Перед тем, как я расскажу вам об устранении этой проблемы, вот одно из сообщений, полученных от наших читателей, которое лучше всего описывает эту проблему…

Проблема : Привет, ребята. Я нашел ваш сайт, пытаясь найти решение своей проблемы. У меня есть Samsung Galaxy S6 Edge, который недавно загрузил обновление для зефира. На самом деле я не технический специалист, поэтому, возможно, я не смогу должным образом объяснить свою проблему. Но вкратце скачал обновление. Я думаю, что он установился правильно, так как после этого телефон перезагружался. Я смог использовать его в течение короткого периода времени, а затем он отключился сам по себе и снова включился. С тех пор он продолжает перезагружаться сам по себе, и сейчас я действительно волнуюсь, что станет с моим дорогим телефоном. Ребята, вы можете помочь?

Устранение неполадок : мы можем извлечь множество возможностей из этой проблемы, поскольку она варьируется от простых проблем с приложениями до незначительных проблем с прошивкой серьезным аппаратным сбоям. Нам нужно исключать одну возможность за другой, пока мы не сможем получить более четкое представление о том, что на самом деле происходит с вашим телефоном. Итак, попробуйте выполнить следующие шаги и посмотрите, сможете ли вы решить эту проблему с помощью одного из них.

Шаг 1. Перезагрузите Galaxy S6 Edge в безопасном режиме .

Это исключит возможность того, что одно или несколько загруженных вами приложений являются причиной проблемы. Marshmallow – это огромное обновление, поскольку оно переходит с предыдущей версии (Lollipop) на более продвинутую. Поэтому неудивительно, что некоторые приложения в Play Store еще несовместимы с ним.

Если приложение становится несовместимым с системой, может произойти множество вещей, и наиболее частым из них является непредсказуемый сбой. Простой сбой приложения может вызвать сбой микропрограммы или случайный перезапуск из-за конфликтов, которые время от времени возникают.

Загрузка в безопасном режиме – это не решение, а способ проверить, работает ли ваши сторонние приложения как-то связаны с этой проблемой. Поскольку все сторонние приложения временно отключены, телефон не должен работать так, как сейчас, при загрузке в безопасном режиме и если проблема действительно в ваших приложениях. Итак, следуйте инструкциям ниже и посмотрите, что будет дальше…

  1. Выключите Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока не загорится телефон завершает перезагрузку.
  5. Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Если ваш телефон по-прежнему перезагружается даже в безопасном режиме, продолжайте устранение неполадок, в противном случае просто найдите приложения, в которых есть проблемы, и удалите их. Или вы можете сделать резервную копию своих данных и файлов, а затем выполнить общий сброс.

Шаг 2. Загрузите устройство в режиме восстановления и очистите раздел кеша

Я понимаю, что проблема все еще возникает в безопасном режиме, поэтому следующее, что вам нужно сделать, это выполнить прошивку, хотя мы не исключили возможность того, что одно из предустановленных приложений вызывает проблему. Причина в том, что мы не знаем наверняка, в каком приложении возникла проблема, поскольку нет ошибки, которая явно сообщает нам, что это приложение и это приложение перестали работать. Кроме того, мы не могли удалить предустановленное приложение, даже если бы знали, какое это… если телефон не рутирован..

Таким образом, наиболее логично на данном этапе удалить системный кеш, чтобы избавиться от устаревших кешей, которые может все еще использовать новая прошивка. Кеши все время повреждаются, но хорошо то, что вы всегда можете удалить их, и система создаст новые. Вот как удалить системный кеш на S6 Edge…

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки время: клавиша увеличения громкости, клавиша возврата на главный экран и кнопка питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройства.

Шаг 3. Теперь пора выполнить общий сброс

Это ваше последнее средство и Это также наиболее логично, если проблема не исчезнет после очистки раздела кеша. Повреждаются не только кеши, но и данные. Когда это происходит, телефон может плохо себя вести, особенно если затронутые данные принадлежат одной из важных служб, отвечающих за бесперебойную работу вашего устройства.

Причина, по которой это всегда происходит. последнее – из-за хлопот, которые вам придется пройти при резервном копировании файлов, данных приложений, контактов, изображений и т. д., прежде чем вы действительно сбросите настройки телефона. При сбросе эти вещи будут удалены без следа. Выполнив резервное копирование, выполните следующие действия…

  1. Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости. , Клавиши Home и Power вместе.
  3. Когда устройство включается и отображается логотип Power on, отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные/сброс настроек до заводских» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да – удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. После завершения сброса , выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеюсь, это поможет.

Galaxy S6 Edge продолжает перезагружаться ( цикл загрузки)

Когда ваш телефон перезагружается во время загрузки, даже не завершив процесс, и если он продолжает делать это бесконечно, то ваше устройство вошло загрузочная петля. Мы уже сталкивались с подобными проблемами раньше, и мы фактически решили некоторые связанные проблемы, о которых нам сообщали наши читатели.

Чаще проблема связана с некоторыми внутренними проблемами с прошивкой. Плохие обновления, поврежденные прошивки и отсутствие файлов могут привести к тому, что ваш телефон попадет в цикл загрузки, который останавливается только тогда, когда батарея полностью разряжена.

Вот одна из проблем, отправленных одним из наших читателей, который столкнулся с проблемой вскоре после обновления…

Проблема : У меня есть телефон Samsung под названием Galaxy S6 Edge, и я думаю, что проблема в новом обновлении, потому что оно запускается после загрузки. Появилось уведомление об обновлении, и телефон автоматически загрузил и установил его. Короче, после обновления телефон начал перезагружаться, даже до главного экрана не дотягивается. Это происходит только тогда, когда я включаю устройство. Он остается выключенным, если я не нажимаю кнопку питания. Вы знаете, как это исправить?

Устранение неполадок : По сути, эта проблема такая же, как и та, о которой я говорил выше, только она возникает только когда прошивка скомпрометирована, например, когда некоторые файлы отсутствуют или кеши повреждены. Это также может произойти с людьми, которые любят вручную прошивать прошивку или пользовательские ПЗУ. Если проблема возникает после официальных обновлений, значит, проблема связана с системным кешем. Тем не менее, вот что вам нужно сделать …

  1. Удалите системный кеш, загрузив устройство в режиме восстановления.
  2. Если проблема все еще возникает после удаления кешей, выполните общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию, оставив при этом новую прошивку установленной.
  3. И наконец. , установите прошивку вручную с помощью Odin и компьютера. Тем, кто использует кастомные ПЗУ, прошейте стоковую прошивку.

Я надеюсь, что это руководство поможет вам решить ваши проблемы с телефоном.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий