Хотя #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) имеет красивый дисплей, в котором реализована последняя технология Samsung #AMOLED, многие владельцы по-прежнему жалуются на некоторые проблемы, связанные с экраном. Поскольку это самый хрупкий компонент, достаточно одной капли, чтобы разбить экран и оставить телефон бесполезным. Мы считаем необходимым решить некоторые проблемы с отображением телефона, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать больше о следующей проблеме:
- Samsung Galaxy S7 Edge показывает черные горизонтальные линии на экране
- Samsung Galaxy S7 Edge показывает красные цветовые коды и не загружается
- Samsung Galaxy S7 Edge не включается после замачивания в воде
Эти проблемы в основном вызваны проблемами, связанными с оборудованием, но проблема с программным обеспечением все еще существует. Горизонтальные линии в основном вызваны неисправным экраном, возможно, проблема связана с подключением оборудования, которую невозможно решить с помощью программного обеспечения. Однако некоторые из наших читателей поделились своим опытом и процедурами по устранению проблемы, некоторые предложили, чтобы обновление программного обеспечения решило проблему, а другие изменили свои настройки яркости. Но два случая не всегда одинаковы, и их устранение всегда отличается.
Это та же проблема, когда на экране появляются красные коды, которые не загружаются. Для меня это очевидный дефект, потому что обычное программное обеспечение не отображало такие коды. К вашему сведению, не все красные коды одинаковы, это зависит от того, какой код отображается, а также от разного разрешения. А для устройств, которые были пропитаны водой, вы можете напрямую обратиться к технику, чтобы проверить, не повреждено ли устройство водой. Но мы рекомендуем сначала выполнить базовое устранение неполадок, и если все не удается, вы должны передать это им.
В этом посте я порекомендую базовое устранение неполадок, насколько это возможно, основная цель этого – чтобы убедиться, что ваше устройство по-прежнему отвечает, и во избежание возникновения дополнительных проблем с устройством. Здесь вы узнаете, как выполнить процедуру, которую технический специалист всегда выполняет при устранении неполадок, вы узнаете, как очистить системный кеш, загрузиться в безопасном режиме и режиме восстановления, а также научитесь выполнять общий сброс.
Если вы ищете другое решение своей проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S7 Edge, там у нас есть сотни проблем, которые мы уже решили. Может случиться так, что мы уже рассмотрели связанные вопросы, тогда вы можете направить туда другие процедуры. Вы можете связаться с нами, заполнив эту форму, просто предоставьте нам наиболее подробную информацию о проблеме, и мы изучим ее, чтобы вы могли найти наиболее подходящее решение. И мы свяжемся с вами как можно скорее.
Samsung Galaxy S7 Edge отображает темные линии на экране
Проблема : Привет. Я получил Samsung Galaxy S7 Edge в июне, и эти горизонтальные линии все еще здесь. Я выполнил заводские настройки, и они все еще существуют. пожалуйста, есть ли другой способ исправить это, потому что я думал, что новое программное обеспечение исправит это. p.s Я не ронял ни на пол, ни в воду. спасибо
Устранение неполадок . Хорошо, что вы выполнили сброс настроек устройства до заводских, чтобы изолировать проблему. Попробуйте отрегулировать яркость от максимального к минимальному, он может исчезнуть. Есть отчет, что если вы отрегулируете яркость, темные линии исчезнут, но это не исправить.
Теперь мы можем предложить сначала выполнить базовое устранение неполадок, прежде чем отправлять их в технический специалист или в ваш магазин, если замена все еще доступна.
Установите последнее обновление прошивки
Попробуйте загрузить последние обновления прошивки, чтобы увидеть, исчезнет ли темная линия на экране, Лучше всего иметь последнюю версию прошивки, потому что это может быть проблема с прошивкой, и нужно только повторно установить прошивку, нам просто нужно убедиться, что исправление этой проблемы уже включено в обновления.
Многие владельцы Samsung Galaxy S7 Edge жаловались на это, некоторые отправляют свои устройства обратно для замены после того, как позвонили в Samsung или в магазин по поводу проблемы.
Принудительная перезагрузка вашего Samsung Galaxy S7 Edge
Это не обычная перезагрузка, которая обычно выключает и включает устройства. Принудительная перезагрузка отличается, она выполняет имитацию извлечения аккумулятора, что эквивалентно извлечению фактического аккумулятора для устройств со съемным аккумулятором, поскольку все мы знаем, что аккумулятор Samsung Galaxy S7 Edge несъемный. Это зарядит ваше устройство током, обновит систему и загрузится в обычном режиме. Вот как…
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд.
- Устройство перезагрузится.
Wipe System Cache Partition
Если форсирование не помогло и темные линии все еще появляются, мы рекомендуем Чтобы очистить раздел системного кеша, поскольку вы выполнили сброс настроек до заводских, необходимо также очистить системный кеш. Это временные системные файлы, такие как кеш и данные отдельных используемых приложений. Таким образом, его очистка заставит систему создать новую, она может быть повреждена или повреждена и вызывает проблему. Мне кажется, что это незначительная проблема с прошивкой. Чтобы очистить системный кеш, выполните следующие действия:
- Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу «Домой». и клавиши увеличения громкости.
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Использование уменьшения громкости нажмите кнопку, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его..
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон завершит очистку раздела кеша. . После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Samsung Galaxy S7 Edge застрял на красных кодах и не загружается
Проблема : Мое устройство (Samsung Galaxy S7 Edge) выключено и отображается красный код на экране указывает на исключение BL2 (состояние: загрузка) в верхней части экрана.
Устранение неполадок : честно говоря, это ошибка загрузчика Samsung Galaxy S7. Это означает, что в вашей прошивке есть проблемы, и вы не можете прочитать коды для нормальной загрузки устройства. В основном это происходит после обновления программного обеспечения прошивки, мы знаем, что основная цель обновления – исправить ошибку или проблему в самой прошивке, но результат обратный. Мы получили сообщения о том, что в большинстве случаев устройства, на которых это установлено, отправляют свои устройства для замены нового устройства. Но, прежде чем переходить к этой ситуации, мы рекомендуем сначала выполнить базовое устранение неполадок, это может сэкономить ваше время и деньги, чем выполнение всего процесса, прежде чем вы сможете получить заменяющий блок. Основная цель, почему вы должны сначала выполнить базовое устранение неполадок на своем устройстве, чтобы убедиться, что оно все еще отвечает и не является полностью бесполезным.
Загрузка в режиме восстановления
Первое, что вам следует сделать, это загрузиться в режиме восстановления, он выполнит процесс восстановления и установит последнее обновление. Это диагностический режим, позволяющий определить, отвечает ли устройство по-прежнему, если да, то с вашим устройством все в порядке. Вот как загрузиться в режиме восстановления:
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет отвечать.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши. и оставьте телефон на 30-60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
Общий сброс Samsung Galaxy S7 Edge
Предполагая ваше устройство смогло загрузиться в режиме восстановления, но это не помогло решить проблему, затем попробуйте выполнить общий сброс вашего устройства. Эта процедура очистит все файлы на вашем устройстве и вернет его к заводским настройкам по умолчанию. Мы рекомендуем делать резервные копии всех ваших важных файлов и сохранять их на SD-карту/флешку или ПК. Как только вы закончите, продолжайте и выполните общий сброс настроек устройства.. ПРИМЕЧАНИЕ. Это необязательная процедура. Если вы сомневаетесь, следовать или выполнять этот метод, вы можете просто проигнорировать его.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу Power, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Использование Клавиша уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Обратитесь к специалисту.
Если все вышеперечисленные процедуры завершились неудачно, а проблема все еще осталась, то вам пора отнести ее в ближайший местный сервисный центр Samsung. У вашего устройства может быть серьезная проблема, которую можно решить путем простого устранения неполадок, позвольте профессионалам избавиться от нее.
Samsung Galaxy S7 Edge замачивает в воде
Проблема : Я уронил свой Galaxy S6 в воду для ванны, которая также содержала бомбу для ванны (лимонная кислота, пищевая сода, кукурузный крахмал и кокосовое масло). Я попытался стряхнуть все остатки. воды я мог. Затем я попытался выключить его, но он не выключился. Я продолжал трясти телефон, но потом понял, что если телефон не выключится, он тоже не включится. Все остальные функции телефона работали очень глючно. У меня было только 3% заряда батареи, поэтому я положил его в рис на несколько минут, а затем попытался подключить зарядное устройство. Оно зарядилось до 19%. Я отключил зарядное устройство и оставил его в мешочке для риса на всю ночь. Сегодня утром телефон не работал. Теперь я не могу сказать, работает ли он, потому что он не включается. Экран рабочий потому что показывает значок зарядки. Я пытался удерживать громкость и кнопку домой, чтобы перевести его в режим загрузки, а затем отменить режим загрузки, но он просто возвращается к значку зарядки. Гнездо для SIM-карты немного розовато. Спасибо
Устранение неполадок : Samsung Galaxy S7 Edge имеет отличные функции, в том числе водонепроницаемость, а не водонепроницаемость. При этом у вашего устройства все еще могут быть проблемы с водой, и ожидается возможная неисправность. Но хорошо, что вы все-таки попробовали высушить устройство и даже положить его в мешок для риса. «Розовый», который вы видите в слоте для SIM-карты, – это наклейка, защищающая от воды, чтобы определить, проникла ли вода внутрь устройства.
Поскольку ваш экран работает, и на нем отображается логотип зарядки по умолчанию, когда зарядка, значит, с вашим устройством все в порядке. Пока он продолжает распознавать зарядное устройство и накапливать электричество в аккумуляторе. Чтобы убедиться, что ваше устройство обязательно включится и загрузится нормально, мы рекомендуем выполнить базовую процедуру устранения неполадок и завершить процесс загрузки, чтобы обновить программное обеспечение. После загрузки ваше устройство загрузится нормально.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.