Как исправить Samsung Galaxy S7, который не включается, не загружается и другие проблемы с питанием

Чаще всего телефон, который не включается, может иметь проблемы с аккумулятором или его оборудованием. Однако в смартфонах есть прошивка, которую следует учитывать, особенно если проблема возникла после обновления прошивки. Это может быть случай с некоторыми владельцами Samsung Galaxy S7, которые сообщили, что их телефоны не отвечают при нажатии клавиши питания.

В этом посте я ответил на некоторые проблемы, связанные с питанием, о которых сообщили владельцы Galaxy S7. Первый касается S7, который не включается после выключения, и, по словам владельца, проблема началась после загрузки и установки новой прошивки.

Вторая проблема связана с устройство, которое не может успешно загрузиться. По словам владельца, экран телефона становится черным после логотипа, что означает, что телефон застрял между логотипом и главным экраном. Прочтите, чтобы узнать больше об этих проблемах и способах их решения.

Тем, у кого есть другие проблемы с Galaxy S7, обязательно посетите страницу устранения неполадок, поскольку мы уже многое рассмотрели проблем с момента его выпуска. Найдите те, которые похожи на вашу проблему, и используйте предложенные нами решения.

Вы также можете связаться с нами, если не можете найти решения своей проблемы, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было проще устранить вашу проблему.

Galaxy S7 выключился и больше не включается после обновления

Проблема : Привет. Мой телефон – Galaxy S7. Недавно было обновление, которое я скачал и установил. Смог использовать телефон в течение нескольких дней после обновления, а затем он выключился без какой-либо причины и теперь не включается. Пробовал все, что мог придумать, но телефон просто мертв. Возможно, я установил плохое обновление? Помогите, пожалуйста. Спасибо! – Юрис

Устранение неполадок : Привет, Юрис! Эта проблема возникает постоянно, и мне жаль, что вы один из владельцев, с которыми столкнулись. Вы можете быть уверены, что если проблема связана с прошивкой из-за недавнего обновления, вы можете исправить ее без помощи техника.. При этом вот что вы можете сделать для устранения неполадок:

Шаг 1. Выполните процедуру принудительной перезагрузки

Это исключит возможность того, что ваш телефон не включается по причине сбоя системы. В этом случае устройство не будет реагировать на нажатие клавиши питания, а также не будет реагировать при подключении к зарядному устройству.

Чтобы принудительно перезагрузить телефон, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. кнопку и кнопки питания вместе в течение 10 секунд.

Если телефон перезагружается, проблема решена, в противном случае вы должны проверить, полностью ли разряжена батарея.

Шаг 2. Подключите телефон к зарядке и оставьте его на 10 минут.

Если аккумулятор полностью разряжен, конечно, телефон не будет отвечать, когда вы нажимаете клавишу включения. Итак, если первый шаг не помог вернуть телефон к жизни, убедитесь, что у аккумулятора достаточно заряда, чтобы включить все компоненты и загрузить все службы. Подключите телефон к зарядке как минимум на 10 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

Если он по-прежнему не отвечает, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки, пока устройство заряжается. Если проблема была вызвана какими-либо другими факторами, а не проблемой оборудования, необходимо перезагрузить его.

Шаг 3. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме

После первых двух шагов и проблема осталась, попробуем исчерпать все возможности. Еще один фактор, который также может привести к этой проблеме при сбое некоторых приложений и повлиять на общую производительность телефона. Чаще всего к мошенничеству относятся сторонние приложения. Следовательно, загрузка в безопасном режиме – следующая наиболее логичная процедура, которую вы должны попробовать, поскольку она временно отключает все сторонние программы. Вот как вы загружаете свой Galaxy S7 в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите ‘Samsung Galaxy S7 ‘на экране, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы может отпустить его, когда вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Шаг 4. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления

Если ваш телефон не может загрузиться в безопасном режиме, давайте попробуем посмотреть, сможет ли он загрузиться в режиме восстановления. В этом режиме все компоненты оборудования включены только в том случае, если пользовательский интерфейс Android отключен. В случае успеха вы можете продолжить, очистив раздел кеша, чтобы удалить все системные кеши. Вот как…

1. Выключите Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку Power
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30-60 секунд..
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

На случай, если ваше устройство по-прежнему не загружается в режиме восстановления, тогда у вас нет другого выбора, кроме как принести его в магазин и проверить, так как это, скорее всего, проблема с оборудованием, возникшая после обновления.

Galaxy S7 не может успешно загрузиться после небольшого обновления, выпущенного оператором связи

Проблема : У моего поставщика услуг было это обновление, которое мы, подписчики, вынуждены скачивать. Короче говоря, после обновления телефон просто не включается на главный экран, как раньше. Экран остается черным после логотипа. Я действительно пытался оставить телефон в таком состоянии на несколько часов, думая, что он может загрузить все обратно, но этого не произошло. Иногда он застревает на логотипе, а бывают случаи, когда он перезагружается и застревает на том же экране. Что дает? Не могли бы вы пролить свет на этот вопрос? – Джош

Устранение неполадок : чаще всего, когда устройство застревает во время загрузки после обновления прошивки, это системный кеш, некоторые проблемы – он может быть поврежден. Дело в том, что новая система может по-прежнему использовать старый кеш, что может привести к таким серьезным проблемам, связанным с прошивкой, которые сделают ваше устройство бесполезным. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша. Попробуйте следовать инструкциям в предыдущей задаче о том, как удалить системный кеш. После этого ваш телефон может успешно перезагрузиться, и вам, возможно, не придется продолжать устранение неполадок. Однако, если проблема остается после очистки раздела кеша, вам следует перезагрузить телефон, потому что, возможно, поврежден не только кеш, но и данные. Вот как…

1. Выключите Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку Power

ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши Home и Volume Up, это не повлияет на телефон, но когда вы нажимаете и удерживаете кнопку питания, телефон начинает отвечать.

1. Когда отображается Samsung Galaxy S7 на экране отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением восстановления системы Android. меню. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
5. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

В случае возникновения проблемы остается после сброса, возможно, прошивка потребуется переустановить. Если вы знаете, как это сделать, действуйте на свой страх и риск, в противном случае позвольте технику сделать это за вас.

Экран Galaxy S7 черный, но синие индикаторы продолжают мигать, как будто есть сообщения

Проблема : Надеюсь, вы, ребята, уже столкнулись с этой проблемой. Мой телефон – это Galaxy S7, который я купил около 4 месяцев назад. Это международная версия, но я активировал ее у одного из провайдеров в США. Я мог использовать устройство без каких-либо проблем все время, пока не пришло обновление и не возникла проблема. Уже пару дней экран моего телефона черный, но есть этот синий индикатор, который продолжает мигать, как будто у меня есть сообщения. Когда я звоню на свой номер, он не звонит, а когда я заряжаю телефон, он не заряжается. Нужно ли мне отправлять его в ремонт или я могу что-то сделать, чтобы это исправить? – Melo

Устранение неполадок : Привет, Мело! Видимо, это просто сбой системы. Вот что происходит, когда вылетает сама прошивка. К счастью, эту проблему легко решить…

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания и удерживайте их в течение 10 секунд.

Устройство перезагрузится, и проблема будет устранена, но если она возникнет снова, сделайте резервную копию ваших данных и выполните сброс.

Galaxy S7 окунулся в воду и после этого не включился

Проблема : Я по неосторожности упал в детский бассейн, но я сразу его выбрал. Спустя несколько секунд он выключился, и когда я попытался включить его, экран несколько секунд замигал, а затем погас. Пытался включить снова, но он больше не отвечает. Он поврежден или что-то в этом роде? Я думал, этот телефон должен быть водонепроницаемым? Почему он сошел с ума после нескольких секунд в воде? Это можно исправить? Спасибо за ваше время. – Дженис

Предложение : Привет, Дженис. Очевидно, вода попала в ваш телефон и испортила его изнутри. Позвольте мне ответить на один из ваших вопросов … на самом деле, Galaxy S7 водонепроницаем и не совсем водонепроницаем. Кроме того, есть места, в которые может попасть жидкость, например, порт зарядки, разъем для наушников и пространство между корпусами..

Ответ на другие ваши вопросы совершенно очевиден, и единственное, что вы можете сделать сейчас, – это позволить технику позаботиться об этом за вас.

Подключиться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.