Как исправить Samsung Galaxy S8, у которого нет уведомления при получении сообщения [Руководство по устранению неполадок]

По умолчанию ваш Samsung Galaxy S8 должен воспроизводить звук уведомления или мелодию звонка при поступлении новых сообщений или вызовов. Таким образом, если вы не изменили настройки, проблема с уведомлением может быть связана с ошибкой или проблемой прошивки.

В этом посте я рассмотрю проблему, из-за которой Galaxy S8, как сообщается, не воспроизводит звуковой сигнал уведомления при появлении сообщений. Давайте попробуем принять во внимание, что, возможно, некоторые настройки были изменены, а затем перейдем к другим возможностям и исключим их одну за другой, пока мы не сможем определить, в чем проблема на самом деле.

Важно, чтобы мы знали, в чем заключается настоящая проблема, а также что ее вызвало, потому что зная те вещи, мы сможем сформулировать решение, которое могло бы исправить это, а также предотвратить это от повторения в будущем. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать ниже, так как этот пост, возможно, сможет вам помочь.

Но прежде всего, если вы ‘ Если вы в настоящее время испытываете различные проблемы с вашим телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S8, поскольку мы уже начали оказывать поддержку нашим читателям, которые владеют этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy S8, который не воспроизводит звук уведомления

Проблема: Я не могу получать предупреждения, когда получаю сообщение. Я проверил все вещи, чтобы убедиться, что они включены, и что они . Я не могу вынуть аккумулятор. У меня Samsung Galaxy S8. Пожалуйста, помогите!

Устранение неполадок: В этом типе проблемы существует ряд возможностей, которые вам необходимо рассмотреть, почему это происходит. Поскольку вы заявили, что испробовали все, чтобы решить проблему, но проблема все еще сохраняется, есть вероятность, что динамик устройства неисправен. Если это так, все, что вам нужно сделать, это принести устройство в местный магазин в вашем районе и позволить технику починить его.

С другой стороны, если вы используете стороннее приложение для SMS на своем телефоне, это также может быть причиной возникновения этой проблемы. Однако, прежде чем мы сможем перейти к заключению, мы рекомендуем вам сначала выполнить базовые процедуры устранения неполадок на вашем телефоне, чтобы определить, вызвало ли это проблема программного или аппаратного обеспечения.

Шаг 1 : Узнать, отключено ли уведомление приложения

В отличие от предыдущего, теперь мы можем индивидуально отключить уведомления каждого приложения, поэтому, если вы загрузили или установили стороннее приложение для обмена сообщениями, попробуйте найти если это одно из приложений, для которого отключено уведомление:

1. Перейдите в настройки.
2. Выберите “Уведомления”.
3. Включите/выключите все приложения вверху.
4. Кроме того, вы можете выбрать, какие приложения должны получать уведомления. быть включенным/выключенным.

После этого отправьте текстовое сообщение на свой номер, чтобы узнать, воспроизводит ли телефон звук уведомления, если все еще нет, затем перейдите к следующий шаг.

Шаг 2. Перезагрузите телефон

Иногда из-за количества приложений, работающих в фоновом режиме, прошивка больше не мог работать должным образом. Итак, цель использования этого метода – обновить память вашего телефона и закрыть те неиспользуемые приложения в системе. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд.
2. Устройство перезагрузится .

Однако после перезапуска устройства попробуйте отправить текстовое сообщение (SMS) на свой номер, чтобы узнать, устранена ли проблема. В противном случае вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Загрузите устройство в безопасном режиме

Если вы загрузили некоторые приложения на вашем телефоне до возникновения проблемы, есть вероятность, что одно из них является виновником и вызвало проблему. В безопасном режиме все сторонние приложения, которые вы установили в системе, будут временно отключены. Итак, пока в этом состоянии на вашем телефоне уже есть уведомление о сообщении, очевидно, что виновник несет ответственность за возникновение проблемы. Лучшее, что вам следует сделать, это найти это приложение и удалить его, чтобы проблема не повторилась. Вот как можно загрузиться в безопасном режиме:

1. Выключите Galaxy S8.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S8, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Как только вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

В этом режиме отправьте текст сообщение на свой номер, и если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу, в противном случае найдите приложение, вызывающее проблему, и удалите его.

Шаг 4: Очистите кеш раздел, так как некоторые кеши могут быть повреждены

Если проблема не исчезнет в безопасном режиме, лучшее, что вам следует сделать, это удалить системные кеши вашего телефона. Есть два типа кешей, в вашем телефоне есть приложения и системные кеши, но на этот раз нам просто нужно удалить системные файлы, хранящиеся в разделе устройства. Таким образом, если эти временные файлы были устаревшими, и прошивка больше не могла их распознавать, это могло бы быть причиной неправильной работы устройства. Но не беспокойтесь о методе, потому что ваши важные файлы не будут удалены.

1. Выключите Samsung Galaxy S8.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S8, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Шаг 5. Перезагрузите телефон, поскольку это может быть серьезная проблема с прошивкой

Помните, что вы можете выполнить сброс, если все процедуры, которые вы выполняли на своем телефоне, не помогли решить проблему. После сброса ваше устройство вернется к настройкам по умолчанию, то есть все файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены, в том числе: сторонние приложения, фотографии, видео, контакты и т. Д. Итак, прежде чем следовать инструкциям, попробуйте сначала чтобы создать резервную копию всего этого. Вот как вы перезагружаете свой телефон:

1. Выключите Samsung Galaxy S8.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S8, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/восстановить заводские настройки». ‘
6. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

После сброса наблюдайте внимательно, если проблема все еще возникает на вашем телефоне. Если это так, то большая вероятность, что причиной этого является аппаратная проблема. В этом случае лучше всего отнести его в ближайший магазин в вашем районе, чтобы техник проверил его. Но помните, что вы будете тем, кто заплатит и купит все компоненты, которые необходимы вашему телефону для решения проблемы.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.