Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S9, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это флагманское устройство, выпущенное в прошлом году, которое имеет несколько выдающихся функций. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с загрузкой удаленных приложений Galaxy S9.
Если вы если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, вы можете связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить Samsung Galaxy S9 продолжает загружать удаленные приложения
Проблема: Моя спринт-галактика S9 сохраняется повторная загрузка удаленных мною приложений. Каждый раз, когда он это делает, он будет говорить на панели уведомлений: «Идентификатор спринта по умолчанию с полосой загрузки, которую нельзя отменить. Это также дает мне сообщения об ошибках, в которых говорится, что невозможно установить весь контент по умолчанию. Я пробовал стереть раздел кеша, который вы рекомендовали кому-то при переустановке приложений, но это не помогло. Телефон не дает мне возможности удалить или отключить. Я безуспешно восстановил приложение до заводских настроек. Не только это, но и после того, как я восстановил заводские настройки, идентификатор спринта исчез из списка приложений!
Решение: перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне Лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Поскольку эта проблема, скорее всего, вызвана из-за программного сбоя мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программной стороне устройства.
Выполните мягкий сброс
Мягкий сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также рекомендуется в этом конкретном случае, поскольку он обновляет программное обеспечение.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
После перезагрузки телефона проверьте, возникает ли проблема.
Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме
Приложение, которое вы загрузили в свой телефон, могло быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите телефон. .
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, что проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку Клавиша питания для выбора.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, « Перезагрузить систему сейчас »выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс настроек до заводских
Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Не устанавливайте никаких приложений на телефон после сброса настроек. Сначала попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.
Очень вероятно, что проблема теперь будет решена.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы.. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.