Как исправить Samsung Galaxy S9 с приложением сообщений, которое закрывается до отправки текста (простые шаги)

У Samsung Galaxy S9 не должно возникать проблем с отправкой и получением текстовых сообщений, поскольку это самая простая форма связи, с которой без проблем справляются даже обычные телефоны. Однако некоторые из наших читателей, владеющих этим устройством, жаловались, потому что, по их словам, приложение «Сообщения» закрывается непосредственно перед отправкой текстовых сообщений. В результате сообщения не отправляются, и им придется вводить их, поскольку они также не сохраняются как черновики. Это означает, что приложение «Сообщения» аварийно завершает работу и удаляет все временные сообщения, созданные пользователем.

В этом посте я расскажу проведет вас через устранение неполадок вашего Galaxy S9, страдающего этой проблемой. Это может быть просто незначительная проблема с приложением или прошивкой, и все, что нам нужно сделать, это выяснить, почему это происходит в первую очередь, чтобы у нас был шанс исправить это. Мы будем использовать исчерпывающую форму устранения неполадок, поскольку мы не знаем, почему это продолжает происходить. Продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, чтобы мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy S9 с помощью приложения “Сообщения”, которое закрывается само по себе

Сообщения – это фактически приложение для текстовых сообщений по умолчанию, которое предустановлено на вашем компьютере. Galaxy S9 или любое устройство Samsung, если на то пошло. Будучи основным приложением, оно должно работать без сбоев, пока прошивка работает правильно. Однако были пользователи, которые жаловались на случайные и/или частые сбои приложения. Следующие решения доказали свою эффективность. Попробуйте посмотреть, что вам подходит…

Первое решение: перезагрузите телефон

Возможно, приложение вылетает из-за небольшого сбоя в системе или прошивке. Вот почему всегда необходимо начинать устранение неполадок с перезагрузки, особенно если вы впервые сталкиваетесь с этой проблемой. Попробуйте перезагрузить телефон в обычном режиме, чтобы узнать, работает ли он. Если нет, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, чтобы обновить память телефона и перезагрузить все его приложения и службы. Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд. Ваше устройство перезагрузится, и как только оно станет активным, откройте «Сообщения» и попробуйте отправить сообщение на свой номер, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если приложение по-прежнему вылетает, попробуйте следующее решение.

Второе решение: попробуйте использовать приложение в безопасном режиме

Это необходимо, потому что нам нужно выяснить, вызвана ли эта проблема сторонним приложением, потому что если это так, то эту проблему легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, а затем удалить его. Теперь вот как вы запускаете свой Galaxy S9 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Нажмите кнопку питания за экраном с названием модели, появившимся на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG , отпустите кнопку Power .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
5. Продолжайте удерживать нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится Безопасный режим , отпустите кнопку уменьшения громкости .

Чтобы удалить приложения с телефона, выполните следующие действия:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения .
5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Если сообщения по-прежнему вылетают, когда ваш телефон находится в этом режиме, пора заняться самим приложением.

Третье решение: очистить кеш и данные приложения

После первых двух процедур, и проблема продолжает вас беспокоить, возможно, возникла проблема с приложением. Следующее, что вам нужно сделать, это сбросить сообщения, очистив его кеш и данные …

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Найдите и коснитесь Сообщения .
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системное приложение s.
5. Нажмите Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛИТЬ .

После этого откройте приложение, чтобы узнать, вылетает ли оно по-прежнему, а если все еще происходит, то пришло время устранить неполадки с прошивкой.

Четвертое решение: очистите раздел кеша

При устранении неполадок с прошивкой необходимо сначала проверить системные кеши, потому что если они повреждены, вы можете столкнуться с большой производительностью – и подобные проблемы, связанные с приложениями. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален, если вы это сделаете…

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
6. Нажмите кнопку питания для выбора.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить yes , их и нажмите кнопку Power для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузить систему сейчас выделен.
9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​необходимо выполнить сброс.

Пятое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона

Поскольку у вас возникли проблемы с предустановленным приложением, и проблема не была устранена предыдущими процедурами устранения неполадок, необходимо перезагрузить телефон. Однако не забудьте сделать резервную копию ваших файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса. Я уверен, что эта процедура решит проблему с приложением «Сообщения»…

1. Резервное копирование данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
6. Нажмите кнопку Power , чтобы выберите.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это проблемы Улюлюканье помогло вам так или иначе. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблемы, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..

Сообщения, которые могут оказаться полезными:

• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
• Galaxy S9 Facebook Messenger не обновляется, требуется аутентификация для входа в учетную запись Google
• Как исправить Galaxy S9, который продолжает говорить «Пожалуйста, вставьте SIM-карту» и SMS, голосовые вызовы не работают должным образом
• Как исправить Galaxy S9, который не отправляет MMS, говоря «в настоящее время не может отправить ваше сообщение»
• Решено: Samsung Galaxy S9 не получает текстовые сообщения от пользователей iPhone.