Как исправить сбой Note10 Youtube после обновления Android 10

Мы были удивлены, узнав, что некоторые пользователи Note10 жалуются на случайное завершение работы приложения Youtube после завершения обновления Android 10. Хотя время от времени возникают проблемы с приложением Youtube на многих платформах, мы впервые знаем, что Android 10 в устройствах Galaxy Note10 может вызывать проблемы в этом приложении.

Если вы хотите узнать, как решить проблему с Youtube, следуйте этому руководству.

Что вызывает Youtube чтобы продолжать сбои?

Есть много возможных причин проблемы с вашим приложением Youtube. Некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые мы определяем, включают следующее:

• Незначительная ошибка приложения
• Поврежденный системный кеш
• Неизвестно программная ошибка
• Плохое стороннее приложение
• Проблема несовместимости
• Ошибка кодирования

Решения для устранения проблемы сбоя Note10 Youtube после установки Android 10

Это потенциальные решения, которые должны помочь вам с проблемой сбоя Youtube.

Проверьте скорость подключения к Интернету

Приложение Youtube может работать неправильно или давать сбой, если оно не может правильно загружать видео из-за медленного или прерывистого подключения к Интернету. Если при просмотре Youtube вы используете сотовые данные, попробуйте переключиться на более стабильное соединение Wi-Fi и посмотрите, есть ли разница. Если у вас есть Wi-Fi, когда у вас возникла эта проблема, переключитесь на сотовые данные.

Ищите онлайн-решение

Если вы получаете сообщение об ошибке Youtube остановился вместе, когда приложение вылетает, попробуйте также проверить, есть ли уникальный код ошибки. Коды обычно играют ключевую роль в устранении проблем, связанных с приложениями Android.

Итак, если вы получаете код или сообщение, отличное от основного, что обычно бесполезно, убедитесь, что вы приняли его к сведению. Затем выполните быстрый поиск в Google. Если вам повезет и есть доступное онлайн-решение, которое поможет вам быстро решить проблему.

Перезагрузите устройство

Следующим шагом по устранению неполадок для вас является перезагрузите Note10. Это рекомендуемый шаг независимо от того, есть проблема или нет.

Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство – нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby/Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства включится. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи.. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.

Вы можете запланировать выполнение этой задачи.

1. Чтобы настроить автоматический перезапуск на Galaxy Note10:
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Коснитесь Device Care.
4. Коснитесь значка 3 -точка вверху.
5. Выберите Автоматический перезапуск.

Очистите раздел кеша

Если ваш Galaxy Note10 Youtube приложение начало вылетать после установки обновления Android 10, возможно, новая версия ОС могла повлиять на системный кеш. Это происходит время от времени после установки крупного обновления программного обеспечения.

Чтобы поддерживать системный кеш в отличном состоянии:

1. Выключите устройство .
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображается в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe». раздел кеша. ‘
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к обычному интерфейсу.

Устранение неполадок в приложении YouTube

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для работы с приложением Youtube. напрямую. Если Youtube по-прежнему дает сбой на вашем Note10, возможно, новое обновление Android 10 повлияло на него. Вот шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать:

• Принудительно закрыть приложение
• Очистить кеш приложения
• Сбросить до значения по умолчанию
• Переустановить приложение
• Обновить приложение

Принудительно закрыть приложение

Перезапуск приложение может быть эффективным способом избавиться от ошибок. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это сейчас.

Чтобы принудительно закрыть приложение:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”.

1. На экране коснитесь программной клавиши “Недавние приложения” (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки “Домой”).
2. Один раз отобразится экран недавних приложений, проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Способ 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительного закрытия приложения – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Принудительно остановить”. внизу.

Очистить кеш приложения

Если Youtube по-прежнему дает сбой, новое обновление Android 10 на вашем Note10 может быть не полностью виновато. Иногда некоторые проблемы приложения вызваны повреждением кеша в самом приложении. Это происходит, если происходит внезапное общесистемное изменение, такое как обновление, или если приложение не обновлялось долгое время.

Если принудительная перезагрузка приложения не поможет, следующая хорошая вещь вы можете удалить кеш приложения.

Чтобы очистить кеш приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете для системного приложения или приложения по умолчанию нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложение.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить кеш” внизу.

Сбросить приложение

Некоторые формы сбоев Youtube могут потребовать сброса настроек приложения до значений по умолчанию. Если пока ничего не помогло, подумайте об удалении этих данных.

Чтобы очистить данные приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения .
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить данные”.

Переустановите приложение

Если приложение Youtube не было предустановлено, то есть оно не было включено в исходный набор приложений, вы можете переустановить его вместо очистки данных.

Ниже приведены шаги для удаления или удалить приложение на Galaxy Note10:

1. На главном экране проведите вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Приложения”.
4. Убедитесь, что выбрано “Все” (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок «Дополнительные параметры» (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Нажмите ОК для подтверждения.

После удаления приложения обязательно перезагрузите телефон перед его повторной установкой.

Обновите приложение

Частью устранения неполадок вашего приложения в этой ситуации является обеспечение полного обновления приложения, над которым вы работаете.. Если вы удалили данные приложения, убедитесь, что вы вручную проверяете наличие обновлений в Play Store.

Вам не нужно проверять наличие обновлений, если вы переустановили его или очистили его данные.

Сбросить настройки сети

Когда дело доходит до проблем с приложением Youtube, почти обязательно убедитесь, что подключение к Интернету на вашем устройстве составляет 100%. Один из способов сделать это – убедиться, что все сетевые настройки вашего Note10 в порядке.

Чтобы сбросить сетевые настройки Note10:

1. Вкл. на главном экране коснитесь значка «Приложения».
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Нажмите «Общее управление».
4. Нажмите «Сброс».
5. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
6. Нажмите “Сбросить настройки” для подтверждения.

Обновить все другие приложения

Обновление Android 9 до Android 10 не означает, что приложения обновляются автоматически. Вам нужно либо дождаться, пока ваше устройство уведомит вас об ожидающих обновлениях, либо проверить вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений приложений Play Store на вашем Galaxy Note10:

1. Откройте приложение “Play Маркет”.
2. Коснитесь значка дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Нажмите “Обновить” или “Обновить все”.

Если вы используете соединение для передачи данных по сотовой сети, мы рекомендуем выполнять обновление только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Это сделано для того, чтобы избежать ненужных расходов на передачу данных.

Чтобы обновлять приложения только через Wi-Fi:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Параметры загрузки приложений».
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Обязательно также постоянно обновляйте свои приложения, включив опцию автоматического обновления. Это сэкономит ваше время, если вы из тех, кто постоянно в пути.

Чтобы включить автоматическое обновление приложения:

1. Open Play Магазин.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Авто». -обновление приложений.
5. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Если у вас есть приложения, взятые не из Play Store, вам может потребоваться обновить их, установив обновленный APK. Обратитесь к разработчику приложения, чтобы узнать, что именно делать.

Удалите и повторно добавьте свою учетную запись Google

Некоторые проблемы со службами и приложениями Google иногда можно устранить, выполнив простой шаг по устранению неполадок: удаление и повторное добавление вашей учетной записи Google. Если приложение Youtube по-прежнему вылетает без видимой причины на вашем Note10, обновление Android 10 может не иметь к этому никакого отношения. Вместо этого это может иметь какое-то отношение к вашей учетной записи Google.

Не волнуйтесь, эта процедура не приведет к окончательному удалению вашей учетной записи Google. Он будет удален только из вашего Note10, но копии ваших данных должны быть на серверах Google..

ВАЖНО: Перед удалением учетной записи Google убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль. Используйте свой веб-браузер, например Chrome, для входа в Gmail. Не пытайтесь удалить и повторно добавить свою учетную запись Google, если вы не знаете пароль. Прежде чем попробовать это предложение, устраните проблему с паролем.

Удалить учетную запись Google так же просто, как добавить ее. В зависимости от учетной записи, которую вы хотите удалить, вам может потребоваться ввести пароль для своей учетной записи Samsung или основной учетной записи Google.

Вот шаги, чтобы начать удаление учетной записи Google с вашего устройства:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение настроек.
3. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
4. Нажмите “Учетные записи”.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Нажмите «Удалить учетную запись».
7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите Удалить учетную запись.

После удаления учетной записи Google перезапустите Note10 перед повторным добавлением учетной записи.

Выполните следующие действия, чтобы добавить назад ваша учетная запись Google:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
4. Нажмите “Учетные записи”.
5. Нажмите “Добавить учетную запись”.
6. Коснитесь Google. Если вы настроили параметр блокировки экрана, такой как PIN-код, пароль или графический ключ, вы должны ввести его здесь, когда будет предложено.
7. Введите адрес Gmail, затем нажмите ДАЛЕЕ.
8. Введите пароль и нажмите ДАЛЕЕ.
9. Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, затем нажмите Я СОГЛАСЕН. Чтобы просмотреть Условия использования и Политику конфиденциальности, нажмите соответствующую ссылку и язык, затем нажмите «Закрыть» (внизу), когда закончите.
10. Если есть, нажмите переключатель «Резервное копирование на Google Диск», чтобы включить , затем нажмите «Принять».

Перезапустить в безопасный режим

Обновления Android не обновляют приложения автоматически, и это иногда может приводить к проблемам. Устаревшие приложения могут мешать работе Android или других приложений. Поскольку поддержка приложения может быть дорогостоящей для разработчика, некоторые старые приложения могут больше не получать обновления, чтобы сделать их совместимыми с более новым обновлением Android.

Такие приложения, если они остались в системе после установки нового Android Версия ОС, может привести к проблемам несовместимости. Возможно, одно из ваших приложений может быть причиной того, что Youtube продолжает давать сбой на вашем Note10 после обновления Android 10.

Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с плохим сторонним приложением, перезапустите устройство в безопасный режим. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут работать. Если Youtube работает нормально и не дает сбоев в безопасном режиме, это означает, что у вас под рукой плохое приложение.

Чтобы перезапустить в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасность режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Не забудьте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Верните настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (заводские настройки)

Для большинства проблем с приложением может не потребоваться сброс к заводским настройкам, но если на данный момент ваша ситуация не улучшилась, рассмотрите возможность сброса настроек до заводских. Ваш Note10, недавно обновленный до Android 10, мог столкнуться с некоторыми неизвестными ошибками, которые затронули приложение Youtube, из-за которого оно продолжало сбоить.

Чтобы не потерять ваши данные, такие как изображения, видео, документы , контакты и т. д., убедитесь, что вы создали их резервную копию заранее.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего Galaxy Note10:

Метод 1: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите “Сброс”, чтобы продолжить.
7. Нажмите “Удалить все”, чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг..
2. Также убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
5. Когда зеленый Android появится логотип, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.
11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задачу.

Рекомендуемые чтения

• Как исправить сбой Gmail в Note10 после Android 10 Обновление
• Как исправить ошибку системного интерфейса Note10 после обновления Android 10
• Как исправить остановку приложения Note10 после обновления Android 10
• Беспроводная зарядка S10 не работает после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.