Как исправить сбой умного коммутатора S10 после обновления Android 10

Последнее обновление Android 10 на Galaxy S10 в целом было успешным, но некоторые пользователи жаловались на то, что некоторые из их приложений, например Smart Switch, продолжают работать с ошибками. Мы хотели бы решить эту конкретную проблему сразу же, поскольку она связана со сторонним приложением, а это означает, что потенциально могут пострадать многие пользователи Galaxy S10. Если вы один из пострадавших владельцев S10, сохраните это руководство в закладках.

Что такое Smart Switch?

Smart Switch – официальное мобильное приложение Samsung (есть также версии для ПК и Mac), которое позволяет легко перемещать файлы с телефона на другое устройство. Например, если вы хотите создать резервную копию своих личных данных с Galaxy S10 на ПК, нет лучшего способа сделать это, чем с помощью Smart Switch. Все, что вам нужно сделать, это также установить его на свой компьютер.

Smart Switch – это встроенное приложение, поэтому оно входит в состав предустановленных приложений в вашем Galaxy S10. Чтобы открыть его, просто откройте приложение «Настройки» и выполните поиск «Smart Switch».

Что вызывает сбой S10 Smart Switch после обновления Android 10

Причины проблем Smart Switch на Galaxy S10 может отличаться, но в большей степени, если это произойдет после обновления Android 10. Вот некоторые из распространенных причин, по которым ваш S10 может сталкиваться с проблемами с Smart Switch:

• Незначительный ошибка в приложении
• Плохой системный кеш
• Неисправное стороннее приложение
• Плохая проблема с кодированием (трудно решить, требуется «патч» )
• Неизвестная программная ошибка

Исправима ли проблема?

Определенно. Мы не сталкивались с какими-либо проблемами Smart Switch из-за неисправности оборудования, и все известные нам случаи устраняются пользователем. Мы очень надеемся, что вы также сможете исправить любые проблемы с приложением Smart Switch, которые возникают у вас в настоящее время.

Решения для устранения сбоя S10 Smart Switch после обновления Android 10

Существует ряд потенциальных решений, которые вы можете сделать, чтобы исправить сбой приложения Smart Switch. Просто следуйте нашим предложениям, приведенным ниже, и все будет хорошо.

Обращайте внимание на код ошибки или сообщение

Ошибки обычно помогают при устранении неполадок. Если Smart Switch дает сбой и ваш Galaxy S10 показывает ошибку при сбое приложения, вам следует начать устранение неполадок, записав конкретный код или сообщение.

Если Smart Switch просто не работает без отображения какие-либо ошибки вообще, или если просто отображается типовое «Умный коммутатор остановлен» или «Умный коммутатор продолжает останавливаться», вы можете просто проигнорировать их и продолжить с нашими предложениями ниже.

Если вы все же получите уникальный код ошибки Smart Switch, убедитесь, что вы приняли его к сведению, а затем выполните быстрый поиск в Google. Некоторые ошибки Smart Switch могут быть уникальными для конкретного устройства или конкретной сети, и для каждого может быть свой набор решений..

Выполните действия по устранению неполадок в приложении Smart Switch

Существует ряд шагов по устранению неполадок, с помощью которых вы можете попытаться исправить ошибку приложения Smart Switch. Эти шаги доказали свою эффективность при исправлении не только этого конкретного приложения, но и других. Если причина проблемы кроется в самом Smart Switch, любое из следующих действий должно помочь:

• Принудительно закрыть приложение Smart Switch
• Удалить Smart Переключить кеш приложения
• Сбросить приложение Smart Switch
• Переустановить приложение Smart Switch
• Обновить приложение Smart Switch

Принудительно закрыть приложение Smart Switch

В этой ситуации рекомендуется перезапустить приложение Smart Switch. Ошибки приложения могут иногда возникать, если приложение долгое время работает в фоновом режиме. Чтобы узнать, поможет ли принудительное закрытие Smart Switch, выполните любой из двух методов:

Чтобы принудительно закрыть приложение Smart Switch:

Метод 1. Закройте приложение, используя Клавиша «Недавние приложения»

1. На экране нажмите программную клавишу «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Принудительно остановить”. внизу.

Удалить кеш приложения Smart Switch

Если перезагрузка приложения не поможет, следующим шагом будет очистить приложение Smart Switch. кеш. Это может быть полезно, если кеш этого приложения поврежден. Приложения хранят определенный набор временных файлов для более эффективного выполнения задач. Иногда кеш приложения может быть поврежден, что приведет к неправильному поведению приложения.

Чтобы очистить кеш приложения Smart Switch:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ‘ Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и нажмите соответствующее приложение.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить кэш” внизу.

Сбросить приложение Smart Switch.

Если ваше приложение Smart Switch по-прежнему дает сбой после установки обновления Android 10 на Galaxy S10, очистка его данных может помочь. Это вернет приложение к настройкам по умолчанию..

Чтобы очистить данные приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Нажмите «Приложения».
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Нажмите “Хранилище” .
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Переустановите приложение Smart Switch

Это часто более эффективный способ исправить Ошибки приложений по сравнению с очисткой данных, поэтому вы захотите сделать, если Whatsapp не был частью предустановленных приложений, тех приложений, которые поставлялись с исходным программным пакетом.

Ниже приведены шаги для удалить или удалить приложение на Galaxy Note10

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Приложения”.
4. Убедитесь, что выбрано “Все” (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок «Дополнительные параметры» (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Нажмите ОК для подтверждения.

После того, как вы удалили Whatsapp, все, что вам нужно сделать, чтобы добавить его обратно на свой Galaxy S10, – это открыть приложение Play Store и установить его оттуда.

Обновите приложение Smart Switch

Еще одно возможное решение, которое может быть принято в этой ситуации, – обеспечить, чтобы приложение продолжало работать до последней версии. Если ошибка, приводящая к сбою приложения, новая, Samsung может выпустить для нее исправление стабильности.

Вы можете вручную проверить наличие обновлений для Smart Switch, выполнив следующие действия:

1. Откройте Smart Switch.
2. Нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (три точки).
3. Нажмите “Настройки”.
4. Нажмите «О Smart Switch».
5. Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна. Если вообще нет кнопки «Обновить», это означает, что приложение обновлено.

Убедитесь, что все другие приложения обновлены.

Быть владельцем смартфона влечет за собой некоторые крошечные кусочки ответственности. Одна из ваших обязанностей – убедиться, что у вас установлены обновленные приложения. По умолчанию приложение Google Play Store на большинстве устройств Galaxy S10 настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений приложений, поэтому единственное минимальное, что вам нужно сделать, – это проверить.

Однако, если вы изменил настройки Play Store раньше, и вы не уверены, продолжает ли он автоматически обновлять ваши приложения, вот что вы должны сделать:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь «Мои приложения и игры».
4. Нажмите «Обновить» или «Обновить все».

Если вы хотите, чтобы ваши приложения постоянно обновлялись, вы хотите включить автоматическое обновление в Play Store. Вот как это делается:

1. Нажмите Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi ).
3. Нажмите “Готово”.

Пока вы работаете, может также помочь, если вы убедитесь, что нет ожидающих обновлений программного обеспечения, которые вы пропустили в это время. Если у вас глобальная разблокированная версия Galaxy S10, вы можете вручную проверить наличие обновлений Android, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление ПО».
3. Нажмите «Загрузить и установить».

Обновить системный кеш

Если приложение Smart Switch начало работать или давать сбой после установки обновления Android 10, возможно, ваш системный кеш Galaxy S10 был поврежден. Такая ситуация может привести к разного рода проблемам, в том числе к другим приложениям. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости. и кнопку Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится Параметры меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Smart Switch по-прежнему дает сбой? Проверьте наличие мошеннических сторонних приложений

При обновлении до новой версии Android некоторые приложения могут остаться позади. Поскольку не все разработчики стремятся постоянно обновлять свои приложения, это может потенциально привести к ситуации, когда приложение может стать несовместимым.

Одно несовместимое приложение на вашем устройстве может потенциально вызвать проблемы. Вот почему важно убедиться, что все приложения работают с их последними версиями, тем более что вы только что установили новую версию ОС Android.

Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с неработающим приложением, вы можно перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы для запуска (все они выделены серым цветом). Если Smart Switch работает нормально и в безопасном режиме проблем нет, можно предположить, что виновато плохое приложение.

Чтобы загрузить устройство в безопасный режим:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в в нижнем левом углу главного экрана.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если приложение Galaxy S10 Smart Switch нормально работает только в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это.. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Верните программное обеспечение к настройкам по умолчанию с помощью заводских настроек

Как и другие проблемы с приложениями сторонних производителей, это может иногда требуется радикальный сброс настроек до заводских, чтобы исправить их. Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, не стесняйтесь стереть S10 и вернуть его программное обеспечение к настройкам по умолчанию. Это часто бывает эффективным при решении проблем, связанных с программным обеспечением.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset.. ‘
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset.»
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить «Да».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Предлагаемые показания

• Как исправить проблемы Chrome S10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с S10 Instagram после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с камерой S10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с S10 Bluetooth После обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.