Как исправить сбой Viber на Android

Проблема «Viber продолжает вылетать на телефоне Android» обычно возникает при запуске приложения или даже когда оно уже запущено. Это вызвано повреждением временных данных или поврежденного файла приложения. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок на своем телефоне.

Viber – это бесплатное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет пользователям совершать бесплатные звонки или отправлять сообщения через Wi-Fi или мобильную передачу данных. Он доступен для платформ Android, iOS, Windows, Linux и MacOS. Одной из его ключевых особенностей является сквозное шифрование каждого отправляемого сообщения, что делает его идеальным выбором для людей, обеспокоенных своей конфиденциальностью.

Что делать, если Viber всегда дает сбой на вашем телефоне Android

Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при использовании этого приложения на своем телефоне, – это когда оно не запускается из-за ошибки или из-за сбоя. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Перезагрузите телефон.
  • Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
  • Убедитесь, что Viber обновлен до последней версии с в магазине Google Play.
  • Убедитесь, что у вашего телефона хорошее подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильный Интернет.

Способ 1. Очистите кеш и данные Viber

Первое, что вам следует сделать, это убедиться, что проблема не вызвана повреждением кешированных данных. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить кеш и данные приложения. Обратите внимание, что точные действия могут отличаться для вашего устройства Android.

Необходимое время: 3 минуты.

Удалить временные данные приложения

  1. Нажмите на «Настройки».

    Вы можете сделать это, проведя пальцем вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».

  2. Нажмите “Приложения и уведомления”.

    Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.

  3. Нажмите “Просмотреть все приложения”.

    Это отобразит все приложения, установленные на вашем телефоне.

  4. Нажмите на Viber.

    Откроется уведомление о разрешениях приложения и информация о хранилище.

  5. Это откроет приложение настройки хранилища и разрешений.

  6. Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.

    Это приведет к удалению временных данных, хранящихся в приложении.

После сброса приложения в исходное состояние попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему..

Метод 2: переустановите Viber, чтобы устранить сбой

Если очистка кеша и данных не работает, проблема может быть вызвана повреждением файла приложения. В этом случае вам следует просто удалить приложение, а затем загрузить и установить новую версию из Google Play Store.

После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите сбой Viber. Проблема с телефоном Android.

Посетите наш канал TheDroidGuy на YouTube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Также прочтите:

  • Как Чтобы навсегда удалить учетную запись WhatsApp
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий