Как исправить слабое соединение LTE на Galaxy S10 | устранение проблем с подключением 4G

Некоторые пользователи Galaxy S10 жаловались, что на их устройстве возникают проблемы с 4G LTE. В этом посте представлены решения, если у вас слабое соединение LTE на вашем Galaxy S10. Узнайте, что вы можете сделать ниже.

Прежде чем продолжить, мы хотим чтобы напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок перед тем, как написать нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить слабое соединение LTE на Galaxy S10 | устранение проблем с подключением 4G

Не знаете, как устранить слабое соединение LTE на вашем Galaxy S10? Это руководство должно помочь вам в этом.

Исправление слабого LTE-соединения №1: Убедитесь, что уровень сигнала хороший

Если у вас слабое LTE-соединение на вашем Galaxy S10, Первое, что нужно проверить, – это мощность сигнала. В идеале, вы хотите, чтобы всегда были полные полосы сигналов для поддержки отличных сетевых услуг. Если индикаторные полоски вверху продолжают опускаться до 1 или 2, это может указывать на то, что вы находитесь в плохо освещенной зоне. Если это происходит, когда вы находитесь внутри здания, попробуйте перейти на более открытое место и посмотрите, есть ли разница. На сотовые сигналы влияет множество факторов, и некоторые из наиболее распространенных – это помехи из-за толстых стен, близлежащих металлических или стеклянных конструкций или других беспроводных устройств.

Слабое соединение LTE или 4G не обязательно означает, что у вас плохой телефон. Если проблема исчезнет, ​​когда вы находитесь в другом месте, скорее всего, с вашим телефоном нет никаких проблем. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете продолжить сброс настроек, описанных ниже.

Кроме того, на этом этапе вы хотите проверить, не связана ли проблема с медленным интернет-соединением. Попробуйте запустить тест скорости и посмотрите, не ниже ли скорость соединения, чем вы ожидаете. Мы предполагаем, что раньше у вас была лучшая скорость LTE-соединения в том же районе, чтобы увидеть разницу. Если скорость соединения действительно ниже ожидаемой, продолжайте устранение неполадок, описанных ниже.

Исправление слабого соединения LTE № 2: Выполните мягкий сброс

Как и его предыдущие предшественники, новый Galaxy S10, как правило, не может полностью переключиться обратно на сеть 4G LTE в более медленных сетевых режимах, таких как 2G или 3G. Хотя Samsung не представила официального объяснения, почему это так, это явление уже наблюдалось во многих телефонах Samsung Galaxy и раньше. Судя по всему, в некоторых случаях телефон не может автоматически определять и использовать 4G LTE. Это не означает, что возникла проблема с сетью, поскольку в большинстве случаев проблема исчезает сама по себе или после перезапуска телефона.. Это явно проблема с кодированием или оборудованием, которую Samsung не придумала, как исправить. Что вы можете сделать в этой ситуации, так это просто перезагрузить телефон, и все будет в порядке.

Исправление слабого соединения LTE # 3: переустановите SIM-карту

Временное удаление SIM-карта иногда помогает решить проблемы с сетью. Если вы еще не пробовали выполнить этот простой шаг, обязательно сделайте это, если сигнал подключения не улучшится после перезапуска устройства. Чтобы предотвратить повреждение некоторых данных, не забудьте выключить телефон перед тем, как извлекать и повторно вставлять SIM-карту.

Исправление слабого соединения LTE №4: переключитесь в более медленный режим сети

Иногда пользователю может потребоваться вручную перейти на 4G LTE, чтобы решить эту проблему. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия, чтобы вручную заставить устройство использовать 4G LTE:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Коснитесь Подключения.
3. Нажмите “Мобильные сети”.
4. Нажмите “Режим сети”.
5. В зависимости от ваших параметров вы должны выбрать тот, который указывает на 4G. или аналогично этому: LTE/3G/2G (автоподключение).
6. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Слабое соединение LTE исправление №5: сбросить настройки сети

В некоторых других случаях плохая конфигурация сети может привести к проблемам с сетью, таким как слабое соединение LTE. Чтобы убедиться, что настройки сети вашего S10 верны, попробуйте сбросить его сейчас. Вот как:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс». настройки сети.
3. Нажмите “Сбросить настройки”.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите “Сбросить настройки”. После завершения появится окно подтверждения.

Исправление слабого соединения LTE # 6: Очистить раздел кеша

Иногда на устройстве Android могут встречаться все виды ошибок. ошибок из-за плохого системного кеша, который находится в разделе кеша. Этот кеш важен, поскольку система использует его для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден или устарел, и в этом случае могут возникнуть проблемы. В большинстве случаев результатом будут проблемы с производительностью, но в некоторых случаях устройство также может быть принудительно перезагружено в случайном порядке. Чтобы убедиться, что ваш телефон имеет хороший системный кеш, вы можете стереть раздел кеша, в котором он хранится. Если вы еще не пробовали, очистите раздел кеша на вашем устройстве на этом этапе. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания..
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление слабого соединения LTE №7: установка обновлений

Обновления не только вносят косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Время от времени обнаруживаются новые сетевые ошибки, поэтому операторам связи приходится выпускать исправления для них. Эти решения иногда поставляются вместе с обновлениями системы. Если причина проблемы известна оператору сети и он уже создал для нее исправление, обязательно установите обновления. Обычно вы можете установить два типа обновлений: обновления приложений и обновления Android или системы. В некоторых случаях операторы могут выпускать обновления третьего типа для устранения уникальной ошибки, обнаруживаемой в их системе. Какое бы обновление ни было, обязательно установите его, чтобы исправить проблемы или предотвратить появление новых ошибок. Обновления оператора связи выпускаются так же, как и обновления Android, поэтому все, что вам нужно сделать, это разрешить установку, как только она появится в строке состояния.

Исправление слабого соединения LTE № 8: перезагрузите в безопасном режиме режим

Если на данный момент у вашего Galaxy S10 все еще слабое соединение LTE, ваш следующий шаг – посмотреть, виновато ли плохое стороннее приложение. Иногда это может произойти, если новое приложение плохо закодировано и отрицательно влияет на операционную систему или другие приложения. Если вы не уверены, виновато приложение или нет, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме и проверить. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы, позволяя запускать только предустановленные. Итак, если 4G LTE нормально работает в безопасном режиме, но не при переключении обратно в обычный режим, это означает, что виновато приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания выключите, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения коснитесь Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана появляется «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому что вы можно использовать предустановленные приложения. Если проблема не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних из добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление слабого соединения LTE №9: Сброс до заводских настроек

Когда дело доходит до устранения сетевых проблем, сброс до заводских настроек обычно не требуется. Однако, если проблема не устраняется на этом этапе, вам следует подумать о том, чтобы сделать это, чтобы увидеть, есть ли программная ошибка, стоящая за проблемой. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные ваш Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Исправление слабого соединения LTE № 10: обратитесь за помощью к оператору сети

Восстановление заводских настроек должно восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию. Если это не решит проблему слабого соединения LTE, возможно, причина не в самом устройстве. Возможно, проблема связана с сетью, поэтому обязательно обратитесь к своему оператору связи.. Теперь они обязаны помочь вам выяснить причину плохого соединения LTE.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.