#Samsung #Galaxy # S9 + – это увеличенная версия флагманского устройства S9. Эта модель оснащена 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED и более емкой батареей на 3500 мАч, а также предлагает систему с двойной 12-мегапиксельной задней камерой. Остальные аппаратные компоненты аналогичны S9. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему со звуком уведомлений при случайном воспроизведении в Galaxy S9 +.
Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить случайное воспроизведение звука уведомления на Samsung Galaxy S9 +
Проблема: Телефон продолжает воспроизводить звук уведомления, который больше не используется, а также нет ничего, например сообщений, звонков, о которых можно было бы уведомить. Плюс, поскольку очищать нечего, “старую” музыку уведомлений отключить нельзя. Единственный способ остановить это – переключить мой телефон. Это действительно раздражает, так как это происходит часто, когда я разговариваю по телефону, поэтому я не могу слышать своего собеседника. Это не имеет ничего общего с напоминанием, так как оно отключено. Также, как уже упоминалось, он воспроизводит старую музыку, которую я использовал в качестве звука уведомления, но я изменил музыку/звук некоторое время назад. Отключение звука, отключение уведомления тоже не избавляет от этого. Это сильно влияет на мои звонки. Пожалуйста, помогите.
Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Поскольку это, скорее всего, программное обеспечение Мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программной части устройства.
Первое, что вам нужно будет сделать в этом конкретном случае, – это программный сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, поскольку обновляет программное обеспечение телефона. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли какая-либо из проблем.
Проверить если проблема возникает в безопасном режиме
Еще одним фактором, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения..
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите клавишу питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжить, чтобы удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в левом нижнем углу экрана отобразится безопасный режим, отпустите кнопку уменьшения громкости.
Если проблемы не возникают в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку Клавиша питания для выбора.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, « Перезагрузить систему сейчас »выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс настроек до заводских
Последний шаг по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Не устанавливайте никаких приложений после завершения сброса. Попробуйте сначала проверить, нормально ли работает телефон.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android.. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.