Как исправить смартфон LG G7 ThinQ, который не может совершать или принимать телефонные звонки [Руководство по устранению неполадок]

Старые и новые смартфоны могут столкнуться с различными проблемами сети в любое время. Такие проблемы считаются неизбежными, потому что они могут быть спровоцированы некоторыми факторами со стороны вашего оператора связи. Когда возникают проблемы с подключением к сети, могут проявляться различные симптомы в зависимости от того, какие сетевые функции затронуты напрямую.

Но часто проблема заключалась в отправке и получении MMS или SMS-сообщений, в противном случае исходящих и входящие звонки. В этом посте рассматривается последний симптом, а именно невозможность совершать или принимать телефонные звонки на смартфоне LG G7 ThinQ. Прочтите, чтобы узнать, какие варианты попробовать, если вы столкнетесь с той же проблемой на своем новом смартфоне LG.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки LG G7 ThinQ, которые не могут совершать/принимать телефонные звонки

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте индикатор сигнала на своем телефоне и убедитесь, что он получение хорошего сигнала. Если вы видите Нет сигнала Нет обслуживания или другие сообщения об ошибке, это должно быть основной причиной, по которой вы не можете совершать или принимать телефонные звонки. на вашем смартфоне LG G7 ThinQ. В этом случае вам придется решать проблемы с сетью на вашем устройстве. Сетевые функции, в том числе телефонные звонки, должны быть восстановлены после того, как вы решите проблему с сетью на своем устройстве. В противном случае попробуйте устранить проблемы с программным обеспечением на телефоне, которые могли вызвать конфликт. Вот несколько общих решений, которые вы можете попробовать.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Незначительные сетевые ошибки могут возникнуть в любое время на любом устройстве. Таким образом, то, что вы переживаете, может быть просто случайной сетевой проблемой на вашем телефоне, которую можно исправить перезагрузкой или программным сбросом. Если вы еще некоторое время не перезагружали свой телефон, попробуйте сделать это, выполнив следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно на несколько секунд, а затем отпустите обе кнопки при перезагрузке телефона.

Выполнение мягкого сброса также обновит операционной системы и очищает внутреннюю память от кеша и временных данных, в том числе поврежденных. Вам не нужно создавать резервные копии, потому что это не повлияет на сохраненные данные на вашем устройстве.

Второе решение: включить и выключить режим полета.

Включение самолета включенный режим автоматически отключит передачу данных и сетевые службы на вашем телефоне.. Таким образом проверьте и убедитесь, что режим полета на вашем LG G7 ThinQ выключен. Если он уже выключен, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать телефонные звонки, попробуйте включить режим полета на несколько секунд, а затем снова выключить. Многие люди уже нашли чудеса, выполнив этот старый трюк при решении сетевых проблем на своих устройствах Android. Вот как включить или выключить режим полета на LG G7 ThinQ:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Коснитесь Сеть и Интернет.
  3. Перейдите в меню режима полета, затем коснитесь переключателя, чтобы включить эту функцию. Примерно через 30 секунд нажмите переключатель еще раз, чтобы выключить Авиарежим.

Перезагрузите телефон еще раз, а затем повторите попытку сделать тестовый звонок. чтобы увидеть, работает ли он уже. Если это не помогло, продолжайте устранение проблем с программным обеспечением на вашем телефоне, которые могли вызвать проблемы с сетью или вызовами.

Третье решение: проверьте функции вызова в безопасном режиме.

Безопасный режим переводит ваше устройство в состояние диагностики. Это позволяет вашему устройству включаться без запуска сторонних приложений, что упрощает определение того, связана ли проблема со сторонним приложением. Вот как включить безопасный режим на смартфоне LG G7 ThinQ:

  1. Включив экран телефона, нажмите и удерживайте кнопку питания , пока отображаются параметры меню.
  2. Нажмите и удерживайте параметр Выключение .
  3. Когда вы увидите сообщение с запросом на Перезапустите в безопасном режиме, нажмите ОК для подтверждения.
  4. Подождите, пока ваше устройство перезагрузится в безопасном режиме. После этого вы увидите метку Безопасный режим в нижней части экрана.

Попробуйте сделать тестовый звонок на свой собственный номер и посмотрите, не вы можете оформить и получить его в безопасном режиме. Если ваш телефон может совершать и принимать телефонные звонки в безопасном режиме, вам необходимо удалить ошибочное приложение. Попробуйте подумать, какие приложения, которые вы недавно загрузили, вызывают конфликт или мешают вашему устройству выполнять функции вызова. Скорее всего, тот, который вы установили до возникновения проблемы. При необходимости вам, возможно, придется удалить или удалить отдельные приложения.

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать телефонные звонки в безопасном режиме, то вы, вероятно, имеете дело с более сложной проблемой программного обеспечения, требующей более продвинутые решения, включая сброс системы. Также возможно, что ваш телефон получил какое-либо физическое повреждение или повреждение из-за жидкости на сетевых компонентах, поэтому он больше не может выполнять функции вызова. В этом случае потребуется обслуживание.

Четвертое решение: сбросьте настройки сети на вашем телефоне.

Сброс сетевых настроек на вашем LG G7 ThinQ может помочь, если проблема связана с ошибками сети на телефоне. Этот сброс очистит ваши текущие настройки сети и восстановит значения по умолчанию. Все ошибочные настройки будут удалены.. Настройки сотовой сети и сети Wi-Fi, включая сохраненные сети и пароли, а также соединения Bluetooth, также удаляются в процессе, что означает, что вам нужно будет снова настроить их после сброса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на смартфоне LG G7 ThinQ:

  1. Нажмите Настройки на главном экране. .
  2. Нажмите Система .
  3. Нажмите Перезагрузить и сбросить.
  4. Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК , чтобы продолжить.
  6. Затем снова нажмите Сбросить настройки , чтобы подтвердить сброс.

Разрешите устройству инициировать сброс настроек сети, а затем перезагрузится, когда это будет сделано. . Как только он будет перезагружен, настройте соединения Bluetooth и повторно подключитесь к своим сетям Wi-Fi.

К тому времени проблемы, связанные с сетью, должны исчезнуть.

Пятое решение: извлеките и переустановите SIM-карту.

Проблемы со звонками также могут быть вызваны неисправной SIM-картой. Ваша SIM-карта может быть выброшена, и ее необходимо переустановить. Чтобы убедиться, что проблема не в SIM-карте, выполните следующие действия, чтобы извлечь и повторно установить SIM-карту на своем смартфоне LG G7 ThinQ:

  1. Выключите устройство. полностью.
  2. Возьмите инструмент для вставки/извлечения, затем вставьте его в предусмотренный слот на лотке.
  3. Когда лоток выдвинется, осторожно вытяните его.
  4. Извлеките SIM-карту из лотка. Осторожно поднимите карту за нижнюю часть, чтобы извлечь ее.
  5. Осмотрите карту на предмет видимых признаков повреждения. Если все в порядке, поместите его обратно в лоток для карт позолоченными контактами вниз.
  6. Вставьте лоток для карт.
  7. Надавите на лоток, пока он не станет заблокирован на месте.

Когда лоток заблокирован и закреплен на месте, включите телефон и попробуйте сделать тестовый звонок, чтобы убедиться, что он уже работает должным образом.

Другие варианты

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать телефонные звонки на своем смартфоне LG G7 ThinQ после выполнения всех применимых обходных решений, вы можете сообщить о проблеме своему поставщику сетевых услуг. или оператора связи для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Вы можете попросить их проверить свои доски отключений, чтобы убедиться, что проблема не в продолжающемся отключении или обслуживании сети. Также проверьте статус своего аккаунта и убедитесь, что у него хорошая репутация. При необходимости разрешите любые проблемы с аккаунтом у вашего оператора, чтобы убедиться, что все ваши исходящие услуги активны.

Если вы подозреваете, что неисправное оборудование вызывает эту проблему, вы можете отнести свое устройство в ближайший авторизованный сервисный центр LG и поручить ему диагностику у авторизованного специалиста. Не забудьте воспользоваться гарантией, если на ваш телефон все еще распространяется.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

  • Как исправить приложение Facebook, которое продолжает вылетать на смартфоне LG G7 ThinQ [ Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ваш LG G7 ThinQ, когда Instagram продолжает давать сбой (простые шаги)
  • Как исправить LG G7 ThinQ с приложением Twitter, которое продолжает давать сбой (простые шаги)
  • Что делать с вашим LG G7 ThinQ с приложением Messenger, которое продолжает давать сбой (простые шаги)

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий

  1. олег

    купил на АлиЭкспресс LGg7 все подключил но он не видит оператора сетей короче не могу звонить и принимать звонки .Ррочитал ваши инструкции по решению проблем .Прийду с работы попробую сделать

    Ответить