Как исправить сообщение «Синхронизация сообщений, временная фоновая обработка» на Galaxy Note9

Некоторые владельцы устройств Verizon Galaxy Note9 задаются вопросом, что делать с постоянно появляющимся сообщением «Синхронизация сообщений, временная фоновая обработка». Если вы один из них, узнайте, как справиться с этой ошибкой ниже.

Проблема: сообщение Verizon + синхронизация сообщений. Временное сообщение фоновой обработки и видео продолжают приостанавливаться при передаче данных по мобильному телефону

У меня есть несколько проблем, с которыми мне нужна помощь. Недавно я обновил Galaxy S8 до Note 9. Я использую Message +, и это уведомление появилось в раскрывающемся меню с тех пор, как я получил телефон в начале ноября: «Синхронизация сообщений – временная фоновая обработка». У меня есть еще одно уведомление, в котором говорится: «2 приложения используют батарею: Message + и Security & Privacy». Я не знаю, что с этим делать?

Кроме того, при потоковой передаче видео на работе (без использования Wi-Fi) видео будет воспроизводиться несколько секунд, а затем приостановится на несколько секунд, повторите. До того, как я перешел на Note 9, мой S8 мог без проблем передавать потоковое видео без использования Wi-Fi. Я могу нормально транслировать дома. Rebecca

Решение : Давайте обсудим каждую из проблем отдельно.

Проблема 1: Сообщение Verizon + Синхронизация сообщений Временная фоновая обработка message

Мы хотим прояснить, что ошибка Синхронизация сообщений Временная фоновая обработка возникает только при использовании приложения Verizon для обмена сообщениями – Message +. Технически это не сообщение об ошибке, а скорее напоминание пользователю о том, что устройство выполняет фоновые задачи или синхронизируется с удаленным сервером. Это сделано для того, чтобы сообщения с указанного удаленного сервера отображались на устройстве, запрашивающем их.

Как исправить синхронизацию сообщений Временная ошибка фоновой обработки

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для решения этой проблемы.

Отключить синхронизацию сообщений Уведомление о временной фоновой обработке

В настоящее время у нас нет устройства Verizon для использования, но, предположительно, вы должны иметь возможность включить уведомление о временной фоновой обработке синхронизации сообщений, нажав на него, когда оно появится. Должна быть возможность отключить его и предотвратить его появление в следующий раз. Если Verizon не внес изменения в свою прошивку, это должно быть легким решением для вашей проблемы.

Принудительная перезагрузка

Иногда эта простая процедура может исправить ошибки, возникшие после система работает давно. Принудительно перезагружая Galaxy Note9 вручную, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что на старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторами было эффективным способом обновления системы. Если вы еще не пробовали это сделать, вот шаги, которые вы можете сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 10 секунд или пока устройство циклы питания. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании..
2. На экране режима загрузки при обслуживании выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Удалить сообщение + данные приложения

Если проблема вызвана неизвестной ошибкой в app, попробуйте вернуть Message + значения по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите «Показать системные приложения».
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Хранилище”.
7. Нажмите кнопку “Очистить данные”.
8. Перезагрузите Note9 и проверьте, нет ли проблемы.

ВНИМАНИЕ! Вы можете потерять свои текстовые сообщения, если удалите Сообщение + данные. Обязательно подкрепите свои сообщения перед выполнением описанных выше действий.

Поговорите с Verizon

Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в Verizon и сообщите об ошибке им.

Используйте другое приложение для обмена сообщениями

В качестве временного решения вы можете попробовать использовать приложение для обмена сообщениями Samsung под названием Messages или любое другое приложение, которое можно загрузить из Play Store. . Собственное приложение Google Android Messages также является хорошей альтернативой. Вы можете использовать их, ожидая постоянного исправления от Verizon.

Проблема 2: видео Galaxy Note9 продолжает приостанавливаться при передаче данных по мобильному телефону

Причиной этой проблемы может быть плохое соединение для передачи данных по мобильной сети, ошибка приложения или сбой программного обеспечения. Чтобы устранить проблему, следуйте нашим советам, приведенным ниже.

Проверьте скорость передачи данных по мобильной сети

Если при подключении по мобильной сети для передачи данных возникают проблемы с воспроизведением видео, выполните тест скорости, чтобы убедиться в этом. насколько высока скорость интернета. Если подключение к Интернету медленное или прерывистое, это может повлиять на потоковую передачу видео. Улучшите ситуацию, убедившись, что устройство получает хорошие сигналы 4G LTE (минимум 3 полосы сигнала) со скоростью интернета не менее 3 Мбит/с. Все, что медленнее, может вызвать буферизацию во время потоковой передачи.

Сброс настроек приложения

Еще один хороший способ решить эту проблему – убедиться, что вы вернули все приложения в исходное состояние. известное рабочее состояние. Для этого нужно вернуть все приложения в исходную конфигурацию. Вот как:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите “Дополнительные настройки” (три точки) в правом верхнем углу.
4. Нажмите “Сбросить настройки приложения”.

Свяжитесь с Verizon

Если соединение для мобильных данных действительно пятнистый, или, если вы хотите улучшить его скорость, мы рекомендуем вам сообщить об этом вашему оператору сети. Сообщите им о проблеме