#LG # K40 – это новейшее Android-устройство среднего класса, появившееся на рынке, с полностью металлическим корпусом и 5,7-дюймовым ЖК-дисплеем IPS HD. Другими примечательными особенностями этого устройства являются его 16-мегапиксельная задняя камера, восьмиядерный процессор 2 ГГц в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти и батарея 3000 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что LG K40 не подключается к Wi-Fi.
Если у вас есть LG K40 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить, что LG K40 не подключается к Wi-Fi
Перед выполнением необходимых шагов по устранению неполадок для решения этой проблемы лучше всего убедиться, что телефон работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Вы можете использовать программное обеспечение LG PC Suite, чтобы получить обновление с помощью компьютера.
Включите переключатель Wi-Fi на телефоне
Одна из причин, по которой телефон не подключается к сети Wi-Fi, заключается в том, что переключатель Wi-Fi не включен. Это может показаться очевидным шагом по устранению неполадок, но бывают случаи, когда владелец телефона забывает включить этот переключатель.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки “Сети”.
- Переведите переключатель Wi-Fi в положение ВКЛ.
Попробуйте проверить, работает ли телефон может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте, не проблема ли это маршрутизатора
Лучше всего начать устранение неполадок исключив маршрутизатор как возможную причину проблемы. Могут ли другие ваши устройства подключаться к сети Wi-Fi? Вы пробовали проверить настройки маршрутизатора (фильтрация MAC-адресов), если он заблокировал подключение вашего телефона? Самый быстрый способ проверить, не связана ли эта проблема с маршрутизатором, – это подключить телефон к другой сети Wi-Fi.
Выполнить программный сброс
Это действие обновит программное обеспечение телефона, которое обычно вызывает проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Сбросить настройки телефонной сети
Обычно этот шаг выполняется всякий раз, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены..
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
- Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были ручное включение/выключение пользователем будет сброшено на настройку по умолчанию.
- Будет установлен автоматический режим выбора сети.
Для сброса сетевые настройки вашего устройства:
- На главном экране выберите Настройки.
- Коснитесь вкладки “Общие”.
- Коснитесь «Перезагрузка и сброс»> «Сброс сетевых настроек»> «СБРОС НАСТРОЙКИ»> «Сбросить настройки».
- Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.
Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Обратите внимание, что вам нужно будет снова ввести пароль Wi-Fi.
Запустите телефон в безопасном режиме
Есть случаи, когда загруженное вами приложение вызовет проблемы на телефоне при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите «Выключить и перезапустить».
- Устройство перезагрузится, и сейф наложение режима больше не будет отображаться на экране.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированный данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона в режиме восстановления.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки “Общие”.
- Коснитесь Хранилище> Внутреннее хранилище.
- Подождите, пока параметры меню завершат расчет.
- Нажмите «Освободить место».
- Нажмите «Временные файлы и необработанные файлы».
- Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, необработанные. файлы с камеры.
- Нажмите “Удалить”> УДАЛИТЬ
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, ваш последний вариант – выполнить сброс настроек до заводских. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да»..
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса снова настройте телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.