Как исправить ваш Galaxy S9, когда кнопка Bixby Home перестает работать

Представляем вам еще одну статью по устранению неполадок Galaxy S9 (# GalaxyS9). Как всегда, мы представляем вам некоторые из проблем S9, о которых нам сообщили некоторые члены нашего сообщества. Некоторые случаи могут показаться знакомыми, но это потому, что они являются одними из распространенных проблем, с которыми сталкиваются устройства Samsung.

Если вы ищите решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем отправлять нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: как исправить Galaxy S9 Plus, который не работает быстро заряд

Был у моего S9 Plus около 2 месяцев. Зарядка занимает около 4-6 часов. Я использовал штекер для быстрой зарядки с несколькими штекерами USB. Показывает быструю зарядку. Я пробовал приложения для определения заряда батареи, но такие же.

Решение: ваш S9 Plus может не заряжаться быстро, если он активно работает задачи или многие приложения в фоновом режиме. Попробуйте узнать, насколько быстро он заряжается в безопасном режиме. Сторонние приложения и службы не работают в безопасном режиме, что ограничивает возможность вмешательства сторонних приложений. Вот как перезапустить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Отобразится безопасный режим. в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если изменений нет и ваш S9 выиграл не заряжается даже в безопасном режиме, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. После этого посмотрите, как снова работает быстрая зарядка.

Чтобы восстановить заводские настройки S9 Plus:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда Отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить ‘wipe data/factory reset’.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Проблема разрядки аккумулятора и медленная зарядка иногда могут быть взаимосвязаны. И то, и другое может быть вызвано сразу несколькими факторами. Сброс к заводским настройкам – один из эффективных способов помочь вам установить контрольный показатель и хороший момент, с которого можно продолжить устранение неполадок.

Другие факторы, которые могут вызвать проблемы с медленной зарядкой, включают

• большое количество приложений
• вредоносное ПО
• яркость экрана
• неэффективное кодирование прошивки
• низкая производительность батареи
• неисправный порт зарядки
• общая неисправность оборудования.

Попытайтесь сузить эти другие факторы, если сброс к заводским настройкам не поможет. Нет никакого прямого способа помочь вам выяснить первопричину этой проблемы. Мы предлагаем вам прочитать другие статьи в Интернете, которые могут помочь вам определить причину.

Иногда даже самые сложные проблемы можно решить с помощью простого действия по устранению неполадок. Не забудьте принудительно перезагрузить S9 Plus, прежде чем выполнять какие-либо дополнительные действия в будущем.

Вот шаги для принудительной перезагрузки:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. . Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите 90 секунд для завершения сброса.

Проблема № 2: Как исправить ситуацию на Galaxy S9, когда кнопка Bixby Home перестает работать

Мой Биксби вообще не работает. Абсолютно ничего не делает. Я перепробовал все способы устранения неполадок, которые смог найти. Сброс до заводских. Сбросить безопасный режим, мягкий сброс всего этого. Я могу прокрутить до дома Bixby и увидеть карточки, но когда я нажимаю на свой bixby, ничего не происходит. когда я нажимаю “Учебник”, ничего не происходит. многие функции заблокированы и недоступны для щелчка. Ни одна часть биксби не работает. Моя кнопка bixby абсолютно ничего не делает.

Решение: Bixby – это неотъемлемая функция последних флагманских устройств Samsung, поэтому грустно слышать что он работает не так, как ожидалось. На самом деле мы раньше не сталкивались с этой проблемой, но некоторые пользователи смогли успешно решить проблемы, связанные с Bixby, с помощью простых обходных путей. Давайте посмотрим, что вы можете попробовать.

Перезагрузите и удалите SIM-карту

Некоторые пользователи сказали, что их проблема с Bixby была решена после выключения их телефона, извлечения SIM-карты и снова включить телефон. После перезагрузки телефона проведите по экрану, чтобы открыть страницу Bixby. Затем коснитесь значка «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками в правом верхнем углу, затем выберите в списке Bixby Home.

Исправление может появиться не сразу, но многие люди пробовали это эффективное решение . Обязательно попробуйте его на своем устройстве.

Очистить системный кеш

Еще одно решение, которое мы нашли, – очистить системный кеш телефона.. На самом деле это один из советов по обслуживанию, который каждый пользователь Android должен делать раз в месяц. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости. и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд, прежде чем отобразится Android параметры меню восстановления системы).
4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Войдите снова в свою учетную запись Samsung

Для некоторых выход из системы Учетная запись Samsung и повторный вход в нее сделали свое дело. Вы также можете попробовать этот шаг, если пока ничего не помогло. Просто перейдите в Настройки> Облако и учетные записи> Учетные записи , чтобы выйти из своей учетной записи Samsung. После этого перезагрузите телефон перед повторным входом.

Проблема № 3: Galaxy S9 не заряжается

У моего мужа s9, и он раньше говорил об ошибке влажности. Так что мы дали ему прикрытие, и он перестал так говорить. Через неделю-2 не хочет заряжаться. Он подключает его и иногда заряжает в течение нескольких минут и останавливается. Вставляем в беспроводной и делаем то же самое. Любое решение, которое вы можете предложить?

Решение: если перестали работать и кабельная, и беспроводная зарядка, скорее всего, проблема связана с оборудованием. в природе. Попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, чтобы убедиться, что это так. Если после сброса он все еще не заряжается, вам следует связаться с Samsung, чтобы его можно было отремонтировать или заменить.

Проблема №4: Как решить проблему с черным экраном Galaxy S9

Мой телефон несколько месяцев не работает, но я справился с этим. проблема, с которой я сейчас сталкиваюсь, – это пустой или черный экран. Я не уронил свой телефон или что-то в этом роде. На прошлой неделе я просто хорошо просидел одну ночь, и внезапно на моем экране появились все эти зеленые линии, и весь дисплей стал зеленоватым. поэтому я решил выключить свой телефон, потому что я подумал, что он перегревается, потому что он был немного горячим. когда я снова включил его, экран был пустым или черным. Я все еще использую свой телефон, даже с пустым экраном, на прикосновение к телефону реагирует, поэтому я могу разблокировать телефон, угадав, где код, чтобы включить фонарик или воспроизвести музыку, или даже заставить телефон беззвучно и все такое.

Я не могу звонить, но могу только получать лол (очевидно). Был бы очень признателен за вашу помощь, потому что на Фиджи экран S9 стоит дорого, они берут 240 долларов Фиджи за замену, что составляет 118 долларов США за новый экран. отвечать на звонки – это как отвечать на звонки с общественного телефона, вы не знаете, кто звонит.

Решение: поскольку ваш телефон не полностью мертв, он, вероятно, просто страдает от сбоя программного обеспечения, его ЖК-дисплея или монитора просто бросить на вас. Попробуйте сначала проверить, сможете ли вы загрузить телефон в режим восстановления. Если экран работает в режиме восстановления, что означает, что вы действительно видите параметры меню восстановления, вы, скорее всего, можете решить проблему с помощью общего сброса. Вот как загрузиться в Recovery:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).

Если экран остается черным, или, если вашему S9 не удается достичь восстановления, у вас нет другого выбора, кроме как исправить экран. Узел экрана состоит из трех основных компонентов – дигитайзера, монитора/ЖК-дисплея и гибкого кабеля. Проблема заключается в ЖК-дисплее, поскольку дигитайзер все еще работает. Дигитайзер – это часть, которая преобразует ваши прикосновения в команды. Это прозрачный слой поверх экрана.

Поскольку не существует программного решения, которое могло бы восстановить поврежденный или неисправный ЖК-дисплей, вы должны позволить профессионалу проверить оборудование, чтобы можно было заменить блок экрана.