Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017), который начал медленно работать [Руководство по устранению неполадок]

Почти наверняка, когда телефон начал медленно работать, у него возникла проблема, связанная с прошивкой. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, владеющих устройствами Samsung Galaxy A5. По их словам, их устройства внезапно стали очень медленными, и они действительно не знают, чем это вызвано. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся или даже решаем подобную проблему, поэтому мы знаем кое-что, что может ее исправить.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки Galaxy A5, который почему-то начал медленно работать. Мы должны изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока мы не сможем легко определить, в чем реальная проблема и что нужно с ней делать. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать этот пост, поскольку он может помочь вам исправить это.

Но прежде чем мы продолжим для правильного устранения неполадок, если вы случайно нашли эту страницу, потому что искали решения другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A5, поскольку мы уже рассмотрели наиболее часто встречающиеся проблемы с этим телефоном, и вы можете найди там то, что ищешь. Не стесняйтесь использовать предложенные нами решения и обходные пути. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, а затем нажмите «Отправить», и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Как устранить неполадки в вашей Galaxy A5, который работает медленно

Проблема : Дроид, если у вас есть Galaxy A5, и он начал работать очень медленно, что бы вы сделали ? У меня такой телефон и такая проблема. У меня впервые есть телефон Android, поэтому я все еще учусь им пользоваться. Я не знаю, как решить проблему, потому что я не технический специалист и мне 52 года. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Спасибо.

Устранение неполадок : Samsung Galaxy A5 является средним range и получил довольно много положительных отзывов от пользователей благодаря своим впечатляющим характеристикам и производительности. Поэтому, когда он начинает работать медленно, с ним действительно может быть что-то не так, и это то, что нам нужно выяснить, чтобы сформулировать решение, которое не только устраняет проблему, но и предотвращает ее повторение в будущем. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он по-прежнему медленно

Нам необходимо исключить возможность того, что медлительность, с которой вы сейчас сталкиваетесь, вызвана некоторыми сторонними приложениями. При этом вам нужно запустить свой телефон в безопасном режиме и внимательно за ним наблюдать. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызвали эту проблему, ваш телефон должен нормально работать без медлительности.. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы запустить свой телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экран с именем устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку громкости клавишу вниз.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Предполагая, что телефон нормально работает в безопасном режиме, мы правы в наших подозрениях. Но дело в том, что если телефон тормозил из-за сторонних элементов, то причина должна быть в нескольких приложениях. При этом вы должны попытаться выяснить, есть ли приложения, которые необходимо обновить и обновить. Если эта проблема связана с несовместимостью, ее следует устранить, выполнив следующие действия:

  1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Нажмите “Play Маркет”.
  3. Нажмите кнопку “Меню”, а затем нажмите “Мои приложения”. Для автоматического обновления приложений нажмите кнопку «Меню», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
  4. Выберите один из следующих вариантов:
    • Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
    • Нажмите на отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Если у вас есть приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают эту проблему, сбросьте эти приложения одно за другим или даже удалите их.

Как сбросить настройки приложений в Galaxy A5

  1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите “Приложения”.
  4. Нажмите “Диспетчер приложений”.
  5. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите БОЛЬШЕ> Показать системные приложения для отображать предустановленные приложения.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите “Очистить данные”, а затем нажмите “ОК”.
  8. Нажмите “Очистить кеш”.

Как удалить приложения с вашего Galaxy A5

  1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите «Приложения».
  4. Нажмите «Диспетчер приложений».
  5. Коснитесь нужного приложения.
  6. Коснитесь Удалить.
  7. Коснитесь Удалить еще раз для подтверждения.

Шаг 2: Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены

Другой возможной причиной этой проблемы является повреждение системных кешей или файлов. При использовании системой могут возникнуть проблемы с производительностью, поэтому лучший способ решить эту проблему – удалить их все, чтобы система создала новые кеши, полностью совместимые с ней. Лучший способ сделать это – перезагрузить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша…

  1. Выключить устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30 секунд. – за 60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, нажмите «Перезагрузить» система сейчас ‘выделен.
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого дождитесь полной активации телефона, поскольку он перезагрузка займет немного больше времени, так как она восстановит кеши. Если после этого телефон все еще работает медленно, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, затем перезагрузите телефон

После выполнения вышеуказанных действий, но проблема все еще возникает, пора перезагрузить телефон. Но поскольку он удалит все ваши важные файлы и данные, вам следует сделать резервную копию тех, которые вы не хотите терять. После этого отключите функцию защиты от кражи на телефоне, чтобы не заблокировать вас после сброса настроек.

Как отключить защиту от сброса настроек (защита от кражи) в вашем Galaxy A5

  1. Из На главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Нажмите “Настройки”.
  3. Нажмите “Учетные записи”.
  4. Нажмите Google.
  5. Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите «Еще».
  7. Нажмите «Удалить учетную запись».
  8. Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Как выполнить мастер-сброс Samsung Galaxy A5

На самом деле есть два общих способы сбросить настройки устройства, но я предпочитаю, чтобы вы сбросили свой телефон из режима восстановления, поскольку он не только сбрасывает устройство, но и переформатирует разделы кеша и данных.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отображается экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если хотите, вы также можете сбросить настройки телефона из меню настроек…

  1. На главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите “Настройки”.
  3. Коснитесь «Резервное копирование и сброс».
  4. При желании коснитесь «Резервное копирование моих данных», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
  5. Если При желании нажмите “Восстановить”, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  6. Нажмите “Сброс до заводских настроек”.
  7. Нажмите “Сбросить устройство”.
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
  9. Нажмите “Продолжить”.
  10. Нажмите “Удалить все”.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, так что не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий