Как исправить ваш Samsung Galaxy S7, который не подключается к ПК [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]

Один из Самый простой способ создать резервную копию ваших данных и файлов, которые хранятся во внутренней памяти Samsung Galaxy S7, – это подключить телефон к компьютеру и просто скопировать их. Этот процесс безопасен и очень прост в выполнении, поскольку ваше устройство может быть обнаружено и распознано вашим компьютером. Это означает, что оба устройства должны быть правильно соединены мостом, чтобы иметь возможность передавать файлы туда и обратно. Однако что-то может случиться, и одна из наиболее распространенных проблем, когда владелец передает файлы, – это когда телефон не может подключиться к компьютеру.

В этом посте я рассмотрю две распространенные проблемы, связанные с рассматриваемой темой. Первая связана с проблемой, при которой телефон не может быть обнаружен компьютером при подключении к нему через USB-кабель, а вторая проблема связана с телефоном, который не распознается ПК, но обнаруживается. Между «не обнаружено» и «не распознано» большая разница. В последнем случае телефон фактически обнаруживается компьютером, но через некоторое время он сообщит, что устройство USB не распознается. Однако, когда происходит первое, компьютер ничего не говорит и не отображает уведомление о подключенном к нему USB-устройстве, так что это более серьезная проблема между этими двумя. Прочтите об этих проблемах, щелкнув ссылки ниже:

• Как устранить неполадки в Galaxy S7, не обнаруженные вашим компьютером
• Как устранить неполадки в Galaxy S7, который не может быть распознан вашим ПК.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, чтобы мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки вашего Galaxy S7, который не обнаружен вашим компьютером

Когда ваш Galaxy S7 не обнаруживается вашим компьютером, когда вы подключаете его с помощью кабеля USB, который пришел с ним, то вам сначала придется устранить неполадки на вашем компьютере, особенно если вы знаете, что телефон обнаруживается другими компьютерами, поскольку возможно, это проблема с USB-портом вашего компьютера. Если проблема не в неисправном USB-порту вашего компьютера, это может быть проблема с кабелем или слабое соединение в порту зарядки вашего телефона.. С учетом всего вышесказанного, вот шаги по устранению этой проблемы:

Шаг 1. Подключите телефон к другим USB-портам на вашем компьютере.

Просто подключите телефон к компьютеру, как обычно, с помощью кабеля для зарядки/передачи данных, входящего в комплект поставки. коробка, если при подключении кабеля телефон не определяется, попробуйте подключить его к другому USB-порту; попробуйте один порт за другим, чтобы исключить возможность того, что это проблема с портом USB на вашем компьютере.

Шаг 2. Перезагрузите компьютер, если не все порты USB работа

Также существует вероятность того, что на вашем компьютере возникли системные проблемы, которые могут помешать ему обнаруживать подключенные к нему устройства. Хотя мы не знаем, действительно ли в этом проблема, лучше перезагрузите компьютер и посмотрите, имеет ли это значение. Если проблема не исчезнет после перезагрузки, значит, проблема не в вашем компьютере, а в кабеле или в самом телефоне.

Однако я предлагаю вам попробовать подключить к компьютеру другие устройства, например флеш-память. диски или что-нибудь, что использует порт USB, просто чтобы узнать больше, действительно ли это не проблема порта. Если компьютер может обнаруживать другие устройства, кроме вашего телефона, выполните следующие действия.

Шаг 3. Убедитесь, что USB-кабель не сломан или что-то в этом роде

Вы можете физически проверить, есть ли у кабеля видимые разрывы или шишки, и если вы не можете их найти, то лучше попробовать зарядить телефон с их помощью. Несмотря на то, что кабель имеет внутри изоляции комплекты проводов для питания и передачи данных, подключение зарядного устройства и подключение телефона с его помощью сразу же скажут вам, сохранена ли его целостность. Если где-то есть обрыв, устройство может не заряжаться, особенно если один из проводов питания оборван.

Другой способ определить, действительно ли проблема связана с кабелем, – это использовать другой кабель. Если телефон с ним работает, значит, оригинальный по какой-то причине сломался. Конечно, если проблема связана с кабелем, замените старый на новый, который, как вы знаете, работает.

Шаг 4. Убедитесь, что параметр USB установлен как «медиаустройство». ”

Это очень важно, поскольку телефон фактически можно подключить к компьютеру только для зарядки. Когда он настроен на это, компьютер может не обнаружить его, поскольку передача данных также временно отключена. Итак, опустите панель уведомлений и посмотрите, есть ли у вас значок параметров USB, и если вы его видите, то на данный момент проблема уже решена. Вам просто нужно коснуться значка параметров USB и выбрать мультимедийное устройство (MTP). Если вы подключаете телефон к компьютеру впервые, установка необходимых драйверов может занять несколько минут.. Однако, если у вас нет значка параметров USB, попробуйте следующее:

1. Отсоедините USB-кабель от вашего Galaxy S7.
2. Выключите ваш телефон
3. Подождите 20 секунд
4. Включите его снова
5. Подключите USB-кабель обратно к телефону.
6. Проверьте, появляется ли значок параметров USB.

Если после этого значок параметров USB нигде не найти, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте порт зарядки на вашем телефоне

Вы должны использовать как минимум два разных кабеля, чтобы исключить возможность того, что это проблема с кабелем. Если ваш телефон по-прежнему не определяется компьютером, пора проверить порт зарядки телефона. Он может быть ослаблен из-за того, что разъемы не могут установить надлежащий контакт, или в нем может быть мусор, ворс или грязь. Подача сжатого воздуха избавит вас от последнего, но что касается потери соединения, вам действительно нужно проверить дальше.

Если все в порядке с контактами в порту зарядки вашего телефона и есть ли там нет мусора или грязи, подключите кабель и попробуйте проверить, не ослаблено ли соединение. Если он защелкивается прямо и кабель не двигается, когда вы его покачиваете, значит, с подключением все в порядке, в противном случае вам придется использовать новый кабель, который идеально подходит для порта. Если проблема не устранена даже с новым кабелем, значит, действительно существует более серьезная проблема с вашим устройством.

Шаг 6. Позвольте технику проверить и/или отремонтировать ваш телефон

После выполнения описанных выше действий, а ваш телефон по-прежнему не определяется вашим компьютером, пришло время позволить техническому специалисту проверить его для вас и сделать все необходимое для обнаружения и устранения проблемы. . Вам не нужно ничего предпринимать для устранения проблем с оборудованием, чтобы гарантировать, что гарантия на устройство не будет аннулирована.

Как устранить неполадки вашего Galaxy S7, который не может быть распознан вашим ПК

Обычно, когда вы подключаете смартфон к компьютеру, он обнаруживает его и устанавливает необходимые драйверов, и через несколько секунд он сможет распознать подключенное к нему устройство. Однако так не всегда получается. Всегда будут ситуации, когда компьютер может обнаружить, что к нему подключено устройство, но не может распознать, что это такое. В результате пользователь не сможет передавать файлы туда и обратно. Если в настоящее время у вас возникла эта проблема, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1. Отсоедините кабель от телефона и перезагрузите его и компьютер

Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Сбои случаются чаще, чем вы думаете, и в большинстве случаев перезагрузка – это все, что требуется, чтобы их исправить. Мы пытаемся починить здесь не только ваш телефон, но и ваш компьютер, так как не знаем, в чем проблема. Итак, отсоедините кабель от телефона, а затем перезагрузите устройство и компьютер, чтобы обновить соответствующие воспоминания и избавиться от возможных сбоев..

Когда ваш телефон и компьютер будут готовы после перезагрузки, подключите телефон еще раз, чтобы проверить, распознается ли он на этот раз. Последний может попытаться переустановить драйверы, поэтому вам, возможно, придется подождать несколько секунд, прежде чем вы увидите сообщение о том, что телефон либо распознан, либо нет. Если он все еще не распознается, возможно, мы столкнулись с простой проблемой с драйвером.

Шаг 2. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы.

Последние операционные системы устанавливают общие драйверы для большинства устройств, которые используйте USB-соединение. Вот что происходит, когда вы подключаете устройство к компьютеру; поиск и установка необходимых драйверов займет несколько минут, и в случае успеха устройство распознается, и вы можете сразу же передавать файлы через USB-соединение. Однако производители смартфонов, особенно крупные, такие как Samsung, всегда следят за тем, чтобы их устройства легко распознавались компьютерами. Таким образом, у них есть собственные драйверы или программные пакеты, которые после установки компьютер сможет распознать ваше устройство. Излишне говорить, что вам необходимо загрузить программное обеспечение, которое Samsung предоставляет своим клиентам. Вы можете скачать KIES или Smart Switch. Просто перейдите на веб-сайт и загрузите его оттуда.

Шаг 3. Сбросьте настройки телефона, если проблема не исчезнет после установки KIES или Smart Switch

Второй шаг должен решить проблему с драйверами, но если проблема не исчезнет после этого, вам нужно сделать резервную копию всех ваших данных и файлов, а затем перезагрузить телефон, чтобы вернуть его в работоспособную конфигурацию.

1. Выключите Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе кнопки. и оставьте телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/восстановить заводские настройки».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да». – удалите все пользовательские данные с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

После сброса попробуйте подключить телефон к компьютеру и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попросите специалиста взглянуть на него.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам так или иначе. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.