Сегодняшний пост будет посвящен проблеме выгорания экрана на Galaxy S8. Выгорание экрана или двоение изображения часто возникают после того, как устройство в течение длительного времени отображает одно и то же статическое изображение. Постоянные изображения или фантомные изображения могут отображаться на экране и становиться видимыми в любое время, независимо от того, какое приложение вы открываете. Эти постоянные изображения являются результатом соединений люминофора, которые отображают свет при показе изображения, теряя свою интенсивность после использования в течение длительного времени.
Проблема: Samsung Galaxy S8 имеет красные тени приложений или обесцвечивание экрана (экран выгорание)
Я купил Samsung Galaxy S8 полтора года назад, и на моем телефоне красные тени приложений, но я подумал, что это часть телефон и просто отбросил его в сторону, затем на День Благодарения у моего брата и его девушки был тот же телефон, а на их телефоне его не было, поэтому я начал искать, что это могло быть. Я нашел этот сайт, где говорится, что многие люди жалуются на эту проблему, поэтому я пошел в крикет, где купил телефон, и они сказали, что мне нужно оформить страховое возмещение, которое мне обойдется в 250,00. этого у меня нет, и я заплатил около 775,00 за этот телефон. на этом сайте говорится, что это неисправность телефона или аппаратная проблема, или что-то в этом роде, и я ничего не сделал, чтобы вызвать проблему.
Я покупал телефоны Samsung Galaxy с тех пор, как вышел коммутатор, и у меня не было бы телефона другого бренда, поэтому я спрашиваю, как решить эту проблему, не покупая другой телефон, который я не могу себе позволить прямо сейчас, потому что я живу выписать чек на нетрудоспособность, и мне нужно оплатить другие счета. но мне нужен телефон из-за проблем со здоровьем, и эти красные приложения, которые сайт называет гореть, мешают видеть, что я делаю по телефону, а мое зрение не так хорошо, и это только ухудшает ситуацию.
Может ли Samsung помочь мне, так как это проблема с оборудованием? Спасибо.
Решение: нет простого решения для проблема выгорания экрана. В большинстве случаев проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования, поэтому поиск и устранение неисправностей программного обеспечения бесполезен. Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать наши предложения ниже, чтобы увидеть, можно ли исправить ваш конкретный случай на вашем уровне.
Очистить раздел кеша
Убедитесь, что Android использует хороший системный кеш важен. Когда системный кеш поврежден, это иногда может привести к замедлению работы программного обеспечения и неправильной работе некоторых функций. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Наблюдать за безопасным режим
Некоторые приложения могут мешать работе Android, что приводит к проблемам или незначительным ошибкам. Чтобы узнать, не вызваны ли красные тени приложений, которые вы видите, приложением, перезагрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме загруженные приложения приостанавливаются, поэтому, если обесцвечивание экрана или выгорание исчезают, это, вероятно, вызвано плохим приложением.
Чтобы загрузить Galaxy S8 в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку Нажмите кнопку питания за экраном с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в в безопасном режиме и выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Один раз вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваш S8 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.
Factory reset
Заводской сброс работает, возвращая все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию и стирая все пользовательские данные. Если выжигание экрана, которое вы видите, вызвано ошибкой программного обеспечения, очистка устройства и возврат всех настроек к заводским настройкам должны помочь.
Перед тем, как стереть данные с телефона, обязательно сделайте это заново. важные пользовательские данные. Если вы не используете облачные сервисы для резервного копирования файлов, мы рекомендуем вам попробовать Samsung Smart Switch. Это позволит вам создать образ вашего телефона. Если вы раньше не слышали о Smart Switch, обязательно посетите эту страницу: Как создать резервную копию с устройства Samsung на ваш компьютер с помощью Smart Switch.
После создания резервной копии выполните следующие действия. Чтобы восстановить заводские настройки S9, выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Используйте стороннее приложение
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить выгорание экрана -in на своих устройствах Android с помощью приложения под названием OLED Tools. Мы предлагаем вам проверить это в Play Store и посмотреть, сработает ли это. Концепция такого приложения состоит в том, чтобы уменьшить или устранить выгорание экрана с течением времени, отображая на экране последовательность основных цветов. Предположительно, это восстановит «сгоревшие» пиксели, позволив им перемещаться, а не оставаться в одном и том же месте в течение длительного времени. Сообщите нам, работает ли какое-либо из этих приложений.
Работайте с Samsung
Если проблема не исчезнет, вы должны использовать гарантию на свое устройство, чтобы получить ее. исправлено или заменено. И да, это может быть платно, даже если на ваш Galaxy S8 все еще действует гарантия. При возникновении любых споров или вопросов по гарантии обращайтесь к местному представителю Samsung.