Как исправить застревание Samsung Galaxy S4 в цикле загрузки после обновления леденца на палочке

Мы получили несколько писем от владельцев Samsung Galaxy S4 с жалобами на то, что их устройство продолжает перезагружаться после обновления Android 5 Lollipop. На самом деле существует два варианта этой проблемы. Некоторые заявили, что их телефон работает нормально, но случаются случайные перезагрузки, в то время как другие сообщили, что сразу после обновления устройство не может продолжить загрузку, потому что в середине процесса оно перезагрузится.

Если у вас возникла эта проблема с телефоном, а затем читайте дальше, я расскажу, как устранить неполадки устройства и заставить его снова работать. По-видимому, это проблема, связанная с прошивкой, и чаще всего поврежденные данные и/или кеши вызывают конфликт в системе, не позволяющий нормально загружаться телефону.

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S4, так как мы уже решали сотни проблем раньше. Скорее всего, ваша проблема уже решена. Попробуйте предложенные нами решения, и если они не сработали для вас, напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен], и мы поможем найти решения.

1. Galaxy S4 случайно перезагружается после обновление леденца на палочке
2. Galaxy S4 не может выйти из цикла загрузки после обновления леденца на палочке

Galaxy S4 случайным образом перезагружается после обновления леденца на палочке

Проблема : Привет, ребята. Как поживаешь? У меня проблема с моим Galaxy S4. Недавно я обновил его до Lollipop, и все прошло гладко, как и в предыдущих обновлениях. Однако мой телефон теперь случайным образом перезагружается несколько раз в день. Он не делал этого до обновления, поэтому я думаю, что обновление сделало это или как-то связано с этим. Я позвонил своему провайдеру, но они хотели, чтобы я пришел в их магазин, чтобы проверить телефон. Я рассматриваю этот вариант, но если вы знаете способ исправить это, это наверняка избавит меня от всех неприятностей. Спасибо! –

Проблема 2 : Итак, я недавно обновил свой Samsung Galaxy S4 до леденца на палочке, но потом он начал икать. Сначала были случайные зависания или задержки, возникающие в любое время. Когда это происходит, телефон становится совершенно бесполезным, и бывают случаи, когда он не может из него выйти. Я просто вытаскиваю аккумулятор и снова загружаю телефон. Вторая и самая неприятная из всех – это случайная перезагрузка. Бывает несколько раз в день. Телефон просто выключается и снова включается самостоятельно. Но после перезагрузки телефон работает нормально. Но дело в том, что у меня уже дважды случалось, что телефон перезагружался, пока я разговаривал по телефону. Разумеется, звонок был отключен, и казалось, что я отключил его. Я бизнесмен и не хочу, чтобы мои клиенты так думали. Как я могу исправить эти проблемы? Извините, я беспокою вас этими проблемами, просто я действительно не знаю, как их исправить. Спасибо. –

Устранение неполадок : когда проблема возникает после обновления, особенно крупного обновления, это больше вероятно, вызвано повреждением данных и/или кешей. Основные обновления, такие как от Kitkat до Lollipop, содержат множество изменений в зависимостях некоторых приложений. Одно это может вызвать массу проблем, когда новая прошивка начнет работать на вашем устройстве. Есть еще кое-что. Система Android создает файлы для приложений (как загруженных, так и предустановленных). Эти файлы используются для более плавной работы, а некоторые из них содержат пользовательские настройки. При установке новой микропрограммы эти файлы устаревают, но если не удалить их, они все еще могут использоваться. Вот тут и возникает проблема. Из-за конфликтов система может зависать, зависать или вызывать перезагрузку.

Первое, что вы должны сделать для решения этой проблемы, – это загрузить свой телефон в безопасном режиме и посмотреть, не зависает ли он, тормозит и перезагружается.

1. Полностью выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. После того, как Samsung На экране появится логотип Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
4. Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать. нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
6. Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс до тех пор, пока вы не сможете загрузить телефон в безопасном режиме.

Предполагая, что все проблемы устранены в безопасном режиме, теперь мы можем считать, что некоторые из ваших загруженных приложений вызывали их. Это имеет смысл, учитывая, что обновления прошивки, выпущенные Samsung (или вашим оператором связи), включают обновления для предустановленных приложений. При этом попробуйте проверить, есть ли доступные обновления для ваших приложений в Play Store. После их обновления, а проблема не устранена, пора выполнить сброс настроек до заводских. Сделайте то же самое, если проблема не исчезнет в безопасном режиме. Не забудьте сделать резервную копию всех своих данных, так как все они будут удалены, а затем выполните следующие действия:

1. На главном экране нажмите кнопку «Меню».
2. Нажмите “Настройки”, а затем – вкладку “Учетные записи”.
3. В разделе “Параметры резервного копирования” нажмите “Резервное копирование и сброс”.
4. Нажмите “Сброс заводских данных”.
5. Коснитесь Сбросить устройство.
6. Коснитесь Удалить все.

Galaxy S4 не может выйти из цикла загрузки после обновления леденца на палочке

Проблема : Привет. Вчера я обновил свой Galaxy S4, и с тех пор он не запускается. Он просто включается до логотипа, а затем перезагружается. Так происходит уже больше суток, я позвонил своему провайдеру, и они сказали прислать телефон, чтобы их технический специалист мог его проверить. Я мог бы подумать, что даже если это оставит меня без телефона на неделю или две, но если вы, ребята, знаете, как это исправить, вы избавите меня от многих проблем. Я действительно не знаю, как это исправить, и уверен, что это произошло после того, как я обновил свой телефон. Я не знаю, какие подробности вам сообщить, но, пожалуйста, помогите мне с этим. Спасибо! –

Проблема 2 : Привет, ребята! Надеюсь, ты сможешь мне помочь, потому что мне очень нужен мой телефон. Было уведомление об обновлении, которое продолжало появляться, поэтому я загрузил его, и на его завершение ушла целая вечность. После этого мой телефон перезагрузился сам по себе и с тех пор отказывается запускаться, как раньше. Он показывает логотип во время загрузки, затем остается на черном экране до перезагрузки, и одно и то же происходит снова и снова. Если бы я знал, что это произойдет, я бы никогда не разрешил обновлять свой телефон. До этого обновления все было отлично, так что обновление Samsung испортило мне мое устройство. Вы можете помочь мне починить эту вещь, пожалуйста? –