Как исправить зависание Galaxy Note9 на экране загрузки (bootloop)

Одной из наиболее распространенных проблем устройств Samsung Galaxy является то, что Android не может нормально загружаться, что приводит к перезагрузке телефона, когда он достигает экрана Samsung. Эта проблема также известна как загрузочный цикл, поскольку устройство вынуждено непрерывно зацикливаться после загрузки. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой после вмешательства в программное обеспечение, но некоторые также сообщают об этой проблеме на Galaxy Note9, даже если они ничего не сделали иначе.

Как исправить зависание Galaxy Note9 на загрузочном цикле или экране загрузки

Устранение неполадок с загрузочным циклом на Galaxy Note9 можно выполнить, выполнив следующие действия:

Решение 1. Принудительная перезагрузка

Иногда Android может не загрузиться нормально из-за временной ошибки. Чтобы увидеть, можно ли легко исправить ошибку, обновив систему, вы можете смоделировать эффект отключения батареи. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение 2. Перезагрузите устройство в режим восстановления

При возникновении проблемы с загрузкой на любом устройстве Samsung Устройство Galaxy, наиболее эффективное решение часто – это общий сброс. Это решение, также известное как сброс к заводским настройкам, может быть выполнено только тогда, когда устройство может быть успешно загружено в режим восстановления. Очевидно, что Bootloop не позволит вам открыть приложение «Настройки», поэтому единственный способ вернуть программное обеспечение к значениям по умолчанию – это войти в режим восстановления. Вот как это делается:

  1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).

Если вы можете перезапустить свой Galaxy Note9 в режим восстановления, есть вероятность, что вы сможете решить свою проблему с помощью сброса до заводских настроек или общего сброса. В режиме восстановления вы можете выполнить ряд параметров, таких как очистка раздела кеша и сброс настроек до заводских. Ниже приведены полные шаги для выполнения каждого из них.

Очистить раздел кеша Note9

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет «да». выделен, и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство .

Выполните сброс настроек

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости Нажмите клавишу «Вверх» и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится параметры меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выберите и запустите общий сброс.
  8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение 3. Разрядите аккумулятор и перезапустите

Некоторые случаи загрузочного цикла возникают из-за уникальных ошибок на определенном устройстве. Если ваш Note9 работал отлично до того, как застрял в загрузочном цикле, вы можете исправить это, позволив ему разрядить батарею, а затем перезапустив его.

Решение 4. Прошить стандартную прошивку

Если вы не можете загрузиться в режим восстановления или если очистка раздела кеша и сброс к заводским настройкам не имеют значения, вам следует подумать о более радикальном возможном решении – перепрошить стоковую прошивку. Эта процедура рекомендуется только для опытных пользователей Android, поскольку она включает в себя продвинутые шаги и потенциально может вызвать больше проблем, если не будет выполнена должным образом. Это также может быть единственным выходом для случаев загрузочного цикла, когда пользователь вмешивался в программное обеспечение, укореняя, устанавливая приложения из источников, не относящихся к Play Store, или перепрошивая. Если вы новичок в Android, мы рекомендуем вам пропустить этот шаг, если вы не согласны с вероятностью того, что ваш Note9 может быть поврежден безвозвратно.

Имейте в виду, что Samsung ни разу не будет принимать запросы на ремонт. они понимают, что есть явные признаки взлома программного обеспечения.

Если вы хотите попробовать перепрошить, воспользуйтесь Google, чтобы найти хорошее руководство, которое поможет вам в этом.

Решение 5. Обратитесь в службу поддержки Samsung

Некоторые устройства Galaxy в прошлом зависали в загрузочном цикле после установки обновления системы или приложения. Если это то, что случилось с вами, мы предлагаем вам позвонить в Samsung, чтобы вы могли разрешить им исправить ваш Note9.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий