Как исправить зависание Samsung Galaxy S8 на экране T-Mobile [Руководство по устранению неполадок]

Этот пост предназначен для владельцев Samsung Galaxy S8, работающих под эгидой T-Mobile, где бы вы ни находились. Мы получили жалобы на то, что некоторые устройства больше не могут загружаться, поскольку они застревают на экране T-Mobile. По сути, это один из загрузочных экранов, который вы можете увидеть, и бывают случаи, когда при сбое прошивки телефон застревает на одном из загрузочных экранов.

Теперь, когда дело доходит до проблем с включением, мы почти можем сказать, что это проблема с оборудованием, но когда дело доходит до такие проблемы с загрузкой, возможно, это небольшая проблема с прошивкой. Но дело в том, что мы не узнаем этого, пока не попытаемся устранить неполадки в вашем телефоне. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S8, застрявшего на экране загрузки T-Mobile. Мы будем стараться исключать одну возможность за другой, пока не сможем определить, в чем проблема на самом деле, и сформулировать решение, которое ее исправит. Продолжайте читать наши шаги по устранению неполадок ниже.

Но прежде всего, если у вас в настоящее время возникают другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S8, поскольку мы уже начали оказание поддержки нашим читателям, владеющим этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy S8, застрявшего на экране T-Mobile

Во-первых, я предполагаю, что вы в любом случае не пытались изменить прошивку своего Телефон. Если вы пытались выполнить рутирование или установили пользовательское ПЗУ, а затем эта проблема началась, лучший способ исправить это – переустановить стандартную прошивку, но обратите внимание, что мы можем сделать так много только в том случае, если вы испортили свой телефон, попробовав установить стороннюю прошивку. Теперь, если эта проблема возникла без видимой причины, вот что вам следует сделать:

Шаг 1. Выполните принудительную перезагрузку. процедура первая

Помимо устранения сбоев системы, принудительная перезагрузка может сделать гораздо больше. Он может исправить почти все проблемы, связанные с прошивкой, включая эту. Дело в том, что принудительный перезапуск безопасен и очень эффективен.

Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и, не отпуская ее, нажмите и удерживайте кнопку питания. Держите обе клавиши вместе в течение 10 секунд, и ваш телефон попытается перезагрузиться.

Вы сразу узнаете, решена проблема или нет, потому что ваш телефон либо успешно загрузится на главный экран, либо все равно зависнет на экране T-Mobile. Если второе, переходите к следующему шагу..

Шаг 2. Попытка загрузить телефон в безопасном режиме

Одна из причин, по которой телефон не может успешно загрузиться, – наличие сторонних приложений. которые продолжают рушиться. Мы не знаем, так ли это, но чтобы исключить такую ​​возможность, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. Это приведет к временному отключению всех сторонних приложений, и в случае успеха это подтверждает наши подозрения. Затем вы можете перейти к поиску приложения, которое вызывает проблему, а затем удалить его. Следуйте приведенным ниже инструкциям по загрузке вашего Galaxy S8 в безопасном режиме и удалению приложений.

Как запустить T-Mobile Galaxy S8 в безопасном режиме

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
  3. Когда «SAMSUNG» ”, Отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости. пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Как удалить приложения с вашего Galaxy S8

  1. На главном экране проведите вверх на пустом месте, чтобы открыть панель приложений.
  2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
  4. Коснитесь нужного приложения.
  5. Коснитесь U ninstall.
  6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если ваш S8 не может загрузиться в безопасном режиме, но вместо этого все еще застревает на этом экране, тогда вам следует попробовать следующий шаг.

Шаг 3. Попробуйте запустить свой телефон в режиме восстановления

Когда телефон застревает во время процесса загрузки, он может быть из-за незначительной проблемы с прошивкой или из-за более сложной проблемы, но в любом случае он все еще может запускаться в меню восстановления системы Android. Итак, это следующее, что я хочу, чтобы вы сделали, потому что в случае успеха вы можете сделать несколько вещей, которые сильно повлияют на прошивку, и одна из них может решить проблему; вы можете попробовать стереть раздел кеша или выполнить общий сброс. Итак, выполните следующие действия, чтобы сделать это.

Как запустить Galaxy S8 в режиме восстановления и стереть раздел кеша

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда Android появится логотип, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть» раздел кеша ».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить« да », и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас»..
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как запустить телефон в режиме восстановления и выполнить общий сброс

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не появится ‘ Да – удалить все данные пользователя »выделен.
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. Когда общий сброс будет завершен,« Перезагрузите систему сейчас ». ”Выделен.
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что одна из этих процедур решит проблему, но если после всего этого из них и проблема сти Если сохраняется, то вам необходимо передать телефон в службу технической поддержки, поскольку может потребоваться повторная установка прошивки.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для Ваши проблемы, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий