Как исправить зависший или не отвечающий Samsung Galaxy Tab S4

Как и большинство проблем Android, нет прямого способа узнать, что вызывает Galaxy Tab S4 зависает или перестает отвечать. Вам потребуется выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы сузить круг факторов и найти решение.

Принудительная перезагрузка

Одной из распространенных причин, по которой устройство Android не отвечает, является временная ошибка. Такая ошибка может возникнуть по любой причине. Если вы обнаружите, что ваш Galaxy Tab S4 внезапно зависает, принудительная перезагрузка должна быть первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите попробовать. В старых устройствах Samsung Galaxy со съемными аккумуляторными батареями отключения аккумулятора обычно бывает достаточно, чтобы исправить зависшую систему. Поскольку Galaxy Tab S4 имеет несъемный аккумулятор, все, что вы можете сделать, это смоделировать эффекты отключения аккумулятора путем одновременного нажатия и удерживания кнопки питания и кнопки громкости вниз более чем 7 секунд . Это заставит устройство перезапустить его, как если бы вы вынули аккумулятор и снова вставили его.

Очистить раздел кеша

Иногда устройства Samsung Galaxy могут сталкиваться с задержками или зависаниями при повреждении системного кеша. Чтобы поддерживать системный кеш на вашем Samsung Galaxy Tab S4 в отличном состоянии, регулярно очищайте раздел кеша. Делать это один раз в несколько месяцев должно быть нормально. Очистка раздела кеша после обновления системы также рекомендуется, чтобы уменьшить вероятность того, что этот кеш устареет. Для этого:

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания, клавишу «Домой» и клавишу увеличения громкости.
Отпустите все клавиши, когда появится изображение Android.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe cache partition.
Нажмите нажмите кнопку питания.
Когда появится сообщение Cache wipe complete, нажмите кнопку Power, чтобы выбрать Reboot system now.
После завершения очистки устройство перезагрузится.

Проверить наличие плохих сторонних приложений

Не все приложения созданы одинаковыми. Хотя с большинством приложений для Android все в порядке, некоторые могут не подходить. Некоторые из них могут вызвать проблемы с другими приложениями или с Android. Чтобы узнать, не мешает ли приложение работе операционной системы Android, переведите телефон в безопасный режим и понаблюдайте за ним в течение некоторого времени..

Для перезапуска в безопасный режим:

Включите устройство выкл.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится Samsung, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпуская кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим на устройстве.

После успешной загрузки телефона в безопасном режиме все загруженные приложения будут приостановлены. Это означает, что запускаться будут только приложения, поставляемые с операционной системой. Итак, если ваш Galaxy Tab S4 нормально работает в безопасном режиме (убедитесь, что вы используете его в течение нескольких часов), но снова становится проблематичным после возврата в нормальный режим, это явный признак проблемы с приложением. Используйте метод исключения, чтобы определить, какой из них проблематичный. Вот что вы должны сделать:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверить, нет ли проблемы.
Один раз вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
Если ваш Galaxy Tab S4 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс настроек приложения

Приложения могут стать проблемой по ряду причин, но одна из наиболее частых причин связана с отключенным приложением или службой по умолчанию. Для выполнения определенной задачи большинство приложений зависят от приложений Samsung или Android по умолчанию. Если по какой-то причине необходимое приложение по умолчанию было отключено, сторонние приложения, которым оно может понадобиться, могут работать некорректно. Такая ситуация может привести к проблемам. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию включены, попробуйте сбросить настройки приложения, выполнив следующие действия:

Откройте приложение “Настройки”.
Нажмите “Приложения”.
Нажмите значок «Дополнительные настройки» (трехточечный) в правом верхнем углу.
Нажмите «Сбросить настройки приложения».

Сбросить все настройки

Еще одна хорошая вещь, которую можно сделать в этом случае, – это вернуть программные настройки устройства к значениям по умолчанию, не выполняя сброс к заводским настройкам. Обычно это эффективно при решении проблем из-за неправильной конфигурации. Вот как:

На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть приложения. лоток.
Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки».
Нажмите «СБРОС НАСТРОЙКИ».
Если вы настроили ПИН-код, введите его.
Коснитесь СБРОС НАСТРОЕК.
Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.

Установка обновлений

Часто забываемый способ минимизировать ошибки и, иногда, исправить известные проблемы напрямую, – это установка обновлений. Обязательно обновляйте систему, устанавливая обновления как для Android, так и для приложений.

Factory reset

Решительный способ решить большинство проблем, связанных с программным обеспечением, – это сброс настроек до заводских.. Вы можете использовать это решение только в том случае, если ни одно из предложений не поможет.

Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (появится сообщение «Установка обновления системы» в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить поддержку от Samsung

В некоторых редких случаях постоянное зависание или задержка могут быть связаны с h неисправность или повреждение программного обеспечения. Если ваш Samsung Galaxy Tab S4 упал или подвергся воздействию элементов до того, как вы заметили проблему, есть большая вероятность, что виновато плохое оборудование. Позвольте Samsung проверить устройство, если оно продолжает зависать после сброса настроек.

Как исправить зависший или не отвечающий Samsung Galaxy Tab S4

Что может привести к зависанию или зависанию Galaxy Tab S4