Иногда другие сторонние приложения могут вызывать проблемы с другими приложениями. Чтобы проверить, не вызывает ли одно из ваших приложений проблему на вашем Galaxy S7 Edge, вы можете загрузить его в безопасном режиме. В безопасном режиме ваш телефон не позволяет запускать сторонние приложения. Это отличный инструмент для использования, если вы подозреваете, что за проблемой, в которой вы оказались, связано загруженное приложение. Узнайте, как запустить S7 Edge в безопасном режиме, ниже.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится устройство завершает перезагрузку.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Чтобы определить, какой ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваше устройство по-прежнему проблематично, повторите шаги 1–4.