Замороженный Samsung Galaxy S8 Plus может быть признаком незначительной проблемы или сложной проблемы с оборудованием. Вы должны что-то сделать, чтобы понять, в чем на самом деле дело с вашим телефоном. Если вы являетесь владельцем этого телефона и недавно столкнулись с подобной проблемой, вам необходимо устранить ее, поскольку у вас всегда есть шанс ее исправить.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S8 Plus, который завис или больше не отвечает. Проблема может показаться очень сложной проблемой с прошивкой или оборудованием, но на самом деле, исходя из нашего опыта, это не так. Что ж, было несколько случаев, с которыми мы столкнулись, когда проблема была вызвана физическим повреждением, но до тех пор, пока вы знаете, что ваш телефон не пострадал от какой-либо силы, которая может привести к физическому повреждению, мы поддерживаем наше предположение, что это это просто незначительная проблема.
Прежде чем мы продолжим устранение неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти решение, которое лучше всего подходит для вас. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по проблемам с Android.
Как разморозить зависший Galaxy S8 Plus
Когда ваш телефон внезапно зависает без видимой причины или причины, первое, что вы должны предположить, это то, что произошел сбой прошивки. Это самая распространенная причина, по которой телефоны Android, даже такие премиум-класса, как S8 Plus, могут перестать отвечать в любое время дня. К счастью, есть простой способ заставить его снова ответить – перезапуск.
Первое решение: принудительная перезагрузка
Верно! Перезагрузка может решить эту проблему, но это не просто обычная перезагрузка, потому что ваш телефон не отвечает, как долго вы нажимаете и удерживаете клавишу питания. Что вам нужно сделать, так это принудительную перезагрузку, которая эквивалентна процедуре извлечения аккумулятора. Это наиболее эффективный способ исправить сбои прошивки или любые незначительные системные проблемы. Вот как вы это делаете:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.
Если успешно, ваш телефон может нормально перезагрузиться. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает, сделайте это еще пару раз или попробуйте это.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее. .
- Затем нажмите и удерживайте клавишу питания, удерживая кнопку громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура в основном такая же, как и с первой, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали клавишу питания после уменьшения громкости, потому что иначе вы не получите аналогичных результатов.
Однако, если ваш Galaxy S8 Plus по-прежнему не реагирует на это, перейдите к следующему решению..
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Galaxy S8 Plus застрял в цикле загрузки, Android не загружается , и зависает при установке обновлений.
- Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который работает так медленно и вяло при открытии приложений [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, мои файлы остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Устранение неполадок Руководство]
- Что делать, если на вашем новом Samsung Galaxy S8 Plus появляется черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: зарядка и сила перезапуск
После выполнения первого решения, а ваш телефон по-прежнему не отвечает, возможно, батарея разряжена. Разряд батареи на самом деле не является проблемой, но дело в том, что если оборудование и прошивка не были должным образом выключены из-за того, что вы использовали телефон, когда батарея разрядилась, это может привести к сбою системы, а затем вы добавите факт что аккумулятор разряжен. Естественно, когда ваш телефон выходит из строя, он не реагирует на обычную процедуру перезагрузки, поэтому вам действительно нужно сделать первое решение, но затем, если аккумулятор разряжен, устройство все равно не реагирует. Чтобы решить эту проблему, вам следует сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке. Обязательно используйте проводное зарядное устройство.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля питания/данных.
- Независимо от того, показывает ли телефон зарядку или нет , оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут или более.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если проблема возникла из-за сбой системы, тогда любое из двух решений будет работать, и вы сможете снова заставить свой телефон ответить. Однако, если после этого проблема не исчезнет, вам следует попробовать запустить телефон в режиме восстановления, и в случае успеха вы можете сначала попытаться стереть раздел кеша и выполнить общий сброс. Но вы должны знать, что если телефон загружается в режиме восстановления, вы уже можете считать проблему устраненной, поскольку телефон уже запустился. Но вот как вы загружаете S8 Plus в режиме восстановления и выполняете общий сброс:
- Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (‘Установка обновление системы ‘будет отображаться в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить’ wipe data/factory reset ‘.
- Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать.
- Нажмите Уменьшить громкость нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя»..
- Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, нажмите “Перезагрузить систему сейчас” выделен.
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы в состоянии помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблемы, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который сохраняет отображается ошибка «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8 Plus, который теперь работает медленно после месяца использования [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если на вашем новом Samsung Galaxy S8 Plus появляется черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 Plus продолжает отставать и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок ]
- Samsung Galaxy S8 Plus застревает на логотипе при запуске [Руководство по устранению неполадок]