Проблемы с зарядкой #Google Nexus 5 (# Nexus5) – одни из самых распространенных проблем, которые мы получали от наших читателей, владеющих этой замечательной технологией. Поскольку питание очень важно для электронных устройств и смартфонов, мы глубоко обязаны быстро отвечать на запросы, касающиеся проблем, связанных с питанием, потому что смартфон, который не заряжается и не включается, по сути бесполезен.
Итак, в этом посте , Я расскажу, как устранить неполадки с Google Nexus 5, который по какой-то причине не заряжается. Вам нужно будет выполнить определенные процедуры, и мы будем использовать дедуктивный метод устранения неполадок, чтобы прийти к заключению или точно определить, в чем заключается реальная проблема с вашим устройством. Как только мы узнаем о проблеме, будет легче найти способ ее устранения, если проблема не связана с оборудованием.
Прочтите, чтобы понять, почему эта проблема возникает из-за время от времени и узнавайте, как устранить неполадки в вашем Nexus 5. Однако, если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили множество проблем с этим телефоном с тех пор, как начали его поддерживать. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения и/или руководства по устранению неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android. Убедитесь, что вы предоставили нам подробную информацию о своей проблеме, чтобы мы могли предложить вам более точные решения.
Как устранить неполадки в Google Nexus, который не заряжается
Пока мы хотели бы исправить каждую проблему, которую мы получаем от наших читателей, есть проблемы, которые уже находятся вне нашего понимания, особенно связанные с оборудованием. Это потому, что мы не предлагаем методы, которые могут потенциально повредить телефон, если выполняются обычными пользователями, или процедуры, которые могут привести к аннулированию гарантии. Теперь, когда я это сказал, вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться решить проблему с вашим Nexus 5:
Шаг 1. Исключите возможность того, что это просто зависшее устройство
Когда ваш телефон зависает, он может не реагировать на ваши действия. Чаще всего подобные зависания возникают из-за сбоя системы, из-за которого устройство может перестать отвечать. Хотя мы не на 100% уверены, что это проблема вашего телефона, нам нужно сначала исключить такую возможность.
Поскольку у Nexus 5 нет съемного аккумулятора, мы не смогли выполнить процедуру извлечения аккумулятора, но это не значит, что мы не смогли выполнить программный сброс вашего телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Предполагая, что в телефоне осталось достаточно батареи, и если эта проблема вызвана сбоем системы, ваш Nexus должен перезагрузиться в обычном режиме, а после этого вы можете попробовать зарядить его снова, чтобы проверить, отреагирует ли он..
Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру и посмотрите, отвечает ли он
Я понимаю, что ваш телефон не заряжается когда вы подключаете его к оригинальному зарядному устройству. Возможно, проблема в самом зарядном устройстве или используемом кабеле. Подключив его к компьютеру, вы сразу поймете, связана ли проблема с этими аксессуарами. Например, если телефон заряжается при подключении к компьютеру, значит, проблемы возникают с зарядным устройством. В этом случае попробуйте проверить, не блокирует ли что-то порт на зарядном устройстве или не вызывает его коррозию. Если вы обнаружили какой-то мусор или ворс, попробуйте очистить его или продуть сжатым воздухом. Также попытайтесь выяснить, не погнулся ли один из штифтов, и попытайтесь выправить его, если возможно, с помощью пинцета.
С другой стороны, если телефон не обнаруживается вашим компьютер, попробуйте сразу увидеть, заряжается он или нет, потому что в противном случае это может быть проблема с кабелем. Попробуйте использовать другой, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Убедившись, что проблема вызвана зарядным устройством или кабелем, лучше всего купить новый комплект зарядного устройства.
Шаг 3. Попробуйте перезагрузить Nexus 5 в безопасном режиме и зарядить
Если в вашем телефоне все еще достаточно батареи, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме и посмотрите, будет ли он заряжаться в это состояние. Всегда есть вероятность, что проблема вызвана загруженными приложениями, поэтому нам также нужно исключить эту возможность. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:
- Нажмите кнопку питания на вашем устройстве.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания в диалоговое окно.
- Нажмите OK в следующем диалоговом окне, чтобы перейти в безопасный режим.
В этом режиме подключите телефон к розетке, чтобы проверить, заряжается ли он . Если это так, найдите приложения, вызывающие проблему, и удалите их, в противном случае продолжайте устранение неполадок.
Вот как удалить приложения с Nexus 5:
- На любом главном экране нажмите “Все приложения”.
- Нажмите “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- При необходимости, проведите вправо к экрану “Загружено”.
- Коснитесь нужного приложения.
- Нажмите “Удалить”, а затем нажмите “ОК”.
Шаг 4. Попробуйте стереть раздел кеша, а затем снова зарядить
Проблема, возникшая сама по себе без видимой причины, может быть вызвана повреждением тайники. Итак, если у вас все еще достаточно сока, я предлагаю вам загрузить телефон в режим восстановления и попытаться стереть раздел кеша:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Восстановление» режим ».
- Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления.
- Отобразится робот Android с красным восклицательным знаком.
- Удерживая кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем отпустите кнопку питания..
- Используйте кнопки регулировки громкости для прокрутки до «очистить раздел кеша», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. Примечание . Это может занять 10 минут или больше.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузку системы сейчас.
Шаг 5. Попытайтесь перезагрузить телефон, чтобы увидеть, имеет ли это значение
Предполагая, что все остальные процедуры, указанные выше, не сработали, и их все еще достаточно аккумулятор для резервного копирования файлов и данных, тогда я предлагаю вам попробовать сбросить настройки телефона и посмотреть, заряжается ли он после этого. Однако это необязательная процедура, но я предлагаю вам сделать это перед отправкой телефона в ремонт:
- Создайте резервную копию данных во внутренней памяти.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится. Когда это произойдет, отпустите обе клавиши.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Режим восстановления».
- Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Отобразится робот Android с красным восклицательным знаком.
- Удерживая кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Отобразится меню «Восстановление системы Android». Отпустите кнопку питания, когда это произойдет.
- С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к пункту «Wipe data/factory reset», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Прокрутите вниз. выберите «Да – стереть все пользовательские данные», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
Шаг 6. Отправьте телефон на проверку/ремонт
Если все остальное не помогло, вам понадобится помощь техника, чтобы проблема решена, потому что что касается устранения неполадок, вы сделали свою часть. Но на этом этапе можно с уверенностью предположить, что проблема связана с оборудованием; это может быть аккумулятор или другие компоненты внутри. Сдайте телефон на проверку, диагностику, ремонт или даже замену.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.