Выпущенный в 2017 году Motorola Moto E4 – одно из устройств начального уровня, получившее очень положительные отзывы от владельцев. Он не такой премиальный, как флагманы, но выполняет свою работу. Мы получили несколько жалоб от наших читателей на этот телефон, и наиболее частая проблема заключается в том, что телефон выключается сам по себе и больше не включается. Это обычная проблема с любыми другими телефонами, поэтому мы считаем необходимым решить эту проблему в интересах наших читателей, которые связались с нами по этому поводу.
В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для решения подобных проблем. Я не впервые сталкиваюсь с подобной проблемой, поэтому я знаю кое-что, что очень эффективно заставляет ваш телефон снова реагировать, если он зависает и больше не включается. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт в то время пытаясь найти решение, попробуйте проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Moto E4, который больше не включается
Хотя эта проблема может показаться очень серьезной проблемой оборудования, на самом деле это не так. На самом деле, это может быть просто незначительная проблема с прошивкой, при условии, что ваш телефон не ронял на твердую поверхность, не погружался в воду или не забрызгивал ее водой. Как физические, так и жидкостные повреждения приведут к тому, что телефон не включится.
Итак, если предположить, что ваш Moto E4 не имеет каких-либо физических и/или жидких повреждений, вот что вы должны с этим делать:
Первое решение: выполните процедуру принудительной перезагрузки
Motorola Moto E4, даже если у него съемный аккумулятор, он отреагирует на процедуру принудительного перезапуска, имитирующую разрядку аккумулятора. Чаще всего эта проблема возникает из-за сбоя системы, и принудительный перезапуск решает проблему. Вот что вам нужно сделать в этом разделе:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
Если ваш телефон перезагружается после этого, тогда вы уже можете считать проблему исправленной, но мы не можем гарантировать, что проблема больше не возникнет в будущем, потому что из-за того, что произошел сбой прошивки, должно быть что-то, что происходит там без вас зная об этом.
С другой стороны, если телефон по-прежнему не отвечает после этого, переходите к следующей процедуре..
Второе решение: извлеките аккумулятор
Мы не знаем, почему телефон не отвечает, когда вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, но поскольку Moto E4 имеет съемный аккумулятор, то пора выполнить извлечение аккумулятора, потому что возможно, что клавиша питания повреждена или могут быть другие причины, по которым она не отвечает даже после процедуры принудительной перезагрузки.
- Снимите заднюю крышку телефона и будьте осторожны, чтобы не повредить замки.
- Вытащите аккумулятор из устройства.
- Пока аккумулятор разряжен, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты, чтобы обновить память телефона.
- Вставьте аккумулятор обратно и закрепите его задней крышкой.
- Попытайтесь повернуть включите телефон, чтобы проверить, отреагирует ли он на этот раз.
Если устройство по-прежнему не отвечает, его черный экран не отвечает, попробуйте следующее решение.
Третье решение: зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку
Возможно, аккумулятор разряжен. слил так что в этом разделе нужно попробовать зарядить телефон. Но вам нужно сделать немного больше, чем просто зарядить его:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, реагирует ли ваш Moto E4 на зарядное устройство или нет, оставьте его подключенным к адаптеру питания на 10 минут или итак.
- Дав телефону некоторое время для зарядки, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или более, чтобы выполнить принудительный перезапуск.
Если телефон по-прежнему не реагирует на это, возможно, проблема связана с аккумулятором или оборудованием. Я предлагаю вам принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Если у вас есть запасной аккумулятор, я рекомендую попробовать использовать его, чтобы узнать, не проблема ли это просто в аккумуляторе.
Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать, если ваш Samsung Chromebook Pro выиграл не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Как устранить неполадки Samsung Chromebook Pro, который не заряжается?
- Как исправить Huawei P9 с проблемой мерцания экрана [Руководство по устранению неполадок ]
- Как устранить неполадки Huawei P9, которые не могут отправлять/получать SMS или текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить быстрый разряд батареи на вашем Samsung Galaxy S9 после установки нового обновления (простые шаги)
- Как обойти блокировку экрана на Galaxy S9
- Проблемы с часами Galaxy S9: время в строке состояния продолжает зависать, время переводится вперед само приложение будильник на часах не срабатывает