Как починить смартфон Samsung Galaxy A6 2019, который работает очень медленно [Руководство по устранению неполадок]

Медлительность или низкая производительность смартфонов являются одними из распространенных индикаторов износа. Но есть также некоторые новые телефоны, которые уже испытывают те же симптомы даже на ранней стадии. Это возможно из-за множества различных факторов, особенно из-за программного обеспечения. Среди распространенных триггеров – плохие обновления, ошибочные приложения, неверные настройки и ошибки памяти. К счастью, такие проблемы можно исправить некоторыми обходными путями, если все аппаратные компоненты исправны.

В этом посте выделены простые решения, рекомендованные теми, кто сталкивался с той же проблемой на своих новых смартфонах Android, например телефон Galaxy A6 2018. Если вы когда-либо сталкивались с той же проблемой на одном и том же устройстве, которое уже работает очень медленно, тогда этот пост для вас. Прочтите дальше и получите информацию о том, как решить проблему низкой производительности.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy A6 2018, который работает так медленно

Перед тем, как приступить к устранению неполадок устройства, проверьте и убедитесь, что на нем достаточно места для внутренней памяти. Это необходимо сделать, если вы любите загружать сложные приложения, такие как игры или мультимедийный контент. Убедившись, что состояние памяти телефона хорошее, но при этом он все еще работает очень медленно, можно приступить к устранению неполадок. Вот ваши варианты.

Первое решение: закройте все фоновые приложения, затем перезагрузите систему.

Фоновые приложения – это приложения, которые вы недавно использовали, но не закрыли. Технически эти приложения находятся в режиме ожидания, но все еще работают в фоновом режиме. Тем не менее, они по-прежнему занимают место во внутренней памяти вашего телефона. Хотя сохранение приложений, работающих в фоновом режиме, дает преимущества с точки зрения многозадачности или перезагрузки аналогичных приложений, они также могут вызывать конфликт с другими приложениями или функциями системы при их сбое или повреждении. Чтобы убедиться, что это не причина, по которой ваш смартфон Galaxy A6 2018 замедляется, попробуйте закрыть все фоновые приложения, а затем перезагрузите устройство. Вот как:

  1. Запустите меню/клавишу Недавние приложения . После этого появится список запущенных приложений.
  2. Нажмите и удерживайте приложение, затем смахните его вправо. Это завершит выполнение процесса или приложения и освободит место во внутренней памяти вашего телефона.
  3. В качестве альтернативы вы можете перейти в Настройки-> Диспетчер приложений-> Все приложения -> затем прокрутите до запущенных приложений.
  4. Щелкните приложение, затем коснитесь параметра Принудительно остановить , чтобы завершить процесс.

После завершения всего выполнения приложения, программный сброс/перезагрузка телефона, чтобы выгрузить файлы кеша из внутренней памяти. Вот как:

  1. Нажимайте кнопку питания , пока не появится меню.
  2. Затем коснитесь параметра, чтобы Выключить.
  3. Через 30 секунд вы можете снова нажимать кнопку питания , пока устройство не перезагрузится.
  4. В качестве альтернативы вы можете можно одновременно нажать и удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Это не повлияет на данные, которые вы храните во внутренней памяти, следовательно, не приведет к потере данных. Тем не менее, вам не нужно заранее создавать резервные копии.

Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Все сторонние приложения временно отключены. в безопасном режиме, поэтому вы можете легко определить, связана ли проблема со встроенными или сторонними приложениями. Вот как включить безопасный режим на смартфоне Galaxy A6 2018:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока телефон не завибрирует, а Появится логотип Samsung , затем отпустите кнопку питания.
  2. С логотипом Samsung Galaxy . на экране нажмите кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте кнопку уменьшения громкости , пока не появится безопасный режим отображается в нижнем левом углу главного экрана или экрана блокировки.
  4. К этому времени вы можете отпустить кнопку громкости .

Если ваш телефон не тормозит в безопасном режиме, виновато стороннее приложение. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет устранить виновника. Вы можете удалить самое последнее приложение, которое вы скачали до возникновения проблемы. Не забудьте протестировать свое устройство, чтобы увидеть, устранена ли проблема после удаления отдельных приложений.

Третье решение: очистить раздел кеша.

Это может быть ключ к решению проблемы, если она вызвана ошибочным обновлением. Кэш или временные файлы и данные, хранящиеся в системных папках, могли быть повреждены в результате обновления, что привело к сбою системы. Чтобы исключить это, сотрите раздел кеша, выполнив следующие действия:

  1. Полностью выключите устройство.
  2. Затем нажмите и удерживайте Питание и Увеличение громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  3. Отпустите кнопки, когда появится экран Android появляется, и телефон загружается в режиме восстановления.
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы прокрутить и выделить Очистить раздел кеша из указанных параметров, затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор.
  5. Подождите, пока телефон не закончит очистку кеша из системный раздел. После этого вы увидите выделенную опцию Перезагрузить систему .
  6. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку питания .

Решение четвертое: обновите программное обеспечение до последней доступной версии Android.

Рекомендуется поддерживать программное обеспечение вашего устройства в актуальном состоянии. , чтобы оптимизировать систему. Если вы еще не обновились до последней версии Android, попробуйте проверить, доступна ли она на вашем телефоне. Вот как:

  1. Перейдите к Settings.
  2. Нажмите Об устройстве.
  3. Коснитесь Обновление ПО.
  4. Коснитесь Обновить сейчас или Загрузите обновления вручную.

Ваш телефон должен быть подключен к Интернету, чтобы завершить загрузку и установку файла обновления. Помимо Интернета, также необходимы достаточная мощность и объем памяти.

Пятое решение: Общий сброс/сброс настроек до заводских.

Это будет ваш последний отказаться от решения, если предыдущие обходные пути не помогли решить проблему. Проблема может быть слишком сложной, чтобы требовать полного удаления системы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных данных, так как они также будут удалены в процессе. Затем выполните следующие действия, когда все будет готово для сброса вашего Galaxy A6 2018 до заводских настроек по умолчанию.

  1. Нажмите Настройки в главном меню.
  2. Прокрутите и нажмите Общее управление.
  3. Нажмите Сброс .
  4. Выберите Сброс заводских данных из предложенных вариантов.
  5. Нажмите Сброс , чтобы продолжить.
  6. Нажмите Удалить все , чтобы подтвердить удаление всех ваших данных.

Вы также можете выполнить общий сброс в режиме восстановления системы Android. . Вот как это делается:

  1. Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопки Power и увеличения громкости одновременно на несколько секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится экран Android и телефон загрузится в режиме восстановления.
  3. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить параметр Wipe data/Factory reset .
  4. Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор. По завершении сброса заводских данных будет выделен параметр Перезагрузить систему сейчас .
  5. Нажмите кнопку питания для подтверждения и перезагрузите устройство, чтобы применить последние изменения и обновить операционную систему.

После сброса вы можете продолжить первоначальную настройку устройства. Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, ее следует решить на этом этапе. В противном случае вашему устройству требуется обслуживание.

Другие возможности

Если предыдущие методы не помогли решить проблему, вы можете отнести свой телефон в ближайший к вам сервисный центр Samsung. и что ваш смартфон Samsung Galaxy A6 2018 все еще работает очень медленно. Если не программное обеспечение, то виновато какое-то оборудование. Единственный способ выяснить это – провести тщательный осмотр у технического специалиста Samsung..

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Публикует вас может также захотеть проверить:

  • Как исправить ошибку MMS, которая не отправляется на вашем Samsung Galaxy A6 2018, ошибка отправки MMS [Руководство по устранению неполадок]
  • Как починить смартфон Samsung Galaxy A6 2018, который постоянно зависает или тормозит (простые шаги)
  • Как исправить смартфон Samsung Galaxy A6 2018, который постоянно запрашивает SD-карту, а не обнаружена ошибка (простые шаги)
  • Как исправить проблему мерцания экрана на смартфоне Samsung Galaxy A6 (2018) (простые шаги)
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy A6 2018 не распознается ПК [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить застревание смартфона Samsung Galaxy A6 2018 на черном экране смерти (простые шаги)
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий