Проблемы производительности, такие как случайные перезагрузки, сбои системы и циклы загрузки, являются одними из распространенных симптомов ошибок памяти на мобильных устройствах. Эти проблемы обычно возникают, когда внутренняя память устройства заканчивается. В этом состоянии устройство больше не сможет выполнять новые процессы или загружать службы, как обычно, когда его внутренней памяти все еще достаточно. Но до тех пор, пока устройство не имеет каких-либо аппаратных повреждений, такие проблемы все же можно исправить некоторыми обходными путями. Ключом к их исправлению является освобождение места в памяти, например удаление ненужных приложений и других сложных файлов, которые больше не нужны.
Помимо проблем с памятью, есть и другие факторы, которые могут вызвать подобные проблемы на смартфоне. Прочтите, чтобы узнать, что еще может вызвать срабатывание вашего устройства, и что делать в качестве средства правовой защиты. Приведенные ниже решения можно использовать для решения той же проблемы на смартфоне Samsung Galaxy A7, который перезагружается сам по себе. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству всякий раз, когда вам понадобятся дополнительные вводные данные для устранения неполадок устройства.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, сделайте обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
- Как устранить неполадки в Galaxy A7, который продолжает перезагружаться самостоятельно
- Сначала Решение: Принудительный перезапуск.
- Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме.
- Третье решение: обновите программное обеспечение до последней доступной версии.
- Четвертое решение: очистить раздел кеша.
- Пятое решение: сброс настроек к заводским настройкам в режиме восстановления Android.
- Другие варианты
- Свяжитесь с нами
Как устранить неполадки в Galaxy A7, который продолжает перезагружаться самостоятельно
Перед тем, как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что внутренняя память вашего телефона еще не заполнена. Для нормальной работы вашего устройства должно быть от 500 МБ до 1 ГБ памяти. При необходимости освободите место, удалив ненужное содержимое и приложения. Двигайтесь дальше и устраните программные ошибки, если состояние памяти хорошее, но устройство по-прежнему ведет себя странно.
Сначала Решение: Принудительный перезапуск.
Принудительный перезапуск устройства удаляет все фоновые приложения, включая те, которые были повреждены. Работа всей системы может быть нарушена или остановлена ошибочными приложениями и службами. Выполнение принудительного перезапуска может исключить это.
- Чтобы принудительно перезапустить Galaxy A7 (2017), нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания . одновременно удерживайте кнопки в течение 10–20 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда устройство отключается.
Принудительный перезапуск работает так же, как обычный перезапуск устройства или мягкий сброс, не затрагивая никакие данные хранится во внутренней памяти вашего телефона. Это смоделированная процедура извлечения аккумулятора, которую рекомендуется разморозить и перезагрузить зависшее устройство..
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который застревает на логотип во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает перезагружаться/перезагружаться самостоятельно [Руководство по устранению неполадок]
- Как сделать исправьте свой Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy A7, который работает медленно или медленно [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме.
Все сторонние приложения временно отключены в безопасном режиме, что упрощает вам определить, вызвана ли проблема загруженным приложением. Тем не менее, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и посмотрите, как оно работает. Чтобы включить безопасный режим на вашем Galaxy A7, просто выполните следующие действия:
- Включив устройство, удерживайте кнопку питания до тех пор, пока На экране появятся пункты меню Samsung.
- Нажмите Перезагрузить из заданных параметров.
- Во время перезапуска устройства нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопку уменьшения громкости , когда телефон снова включится.
На этом этапе вы должны увидеть метку безопасного режима в нижнем левом углу экрана. Теперь ваш телефон работает в безопасном режиме.
Используйте свое устройство, как обычно, в безопасном режиме, а затем понаблюдайте за его работой. Если он не перезагружается сам по себе в этом режиме, это означает, что виновато стороннее приложение. В этом случае попробуйте подумать, какое приложение, которое вы скачали, привело к сбою системы вашего устройства. Он должен быть тем, который вы установили до возникновения проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет удалить с вашего устройства плохие приложения. Если вы не можете понять, какое приложение виновато, вы можете попробовать удалить приложения по отдельности. Не забудьте протестировать свой телефон после удаления приложения, чтобы узнать, решена проблема или нет. Вы всегда можете переустановить все безопасные приложения позже.
Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите телефон.
Третье решение: обновите программное обеспечение до последней доступной версии.
Обновления программного обеспечения также содержат исправления для улучшения безопасности, устраняющие любые существующие ошибки и вредоносные программы, которые вызывали различные проблемы на устройстве, включая автоматические перезагрузки. Чтобы проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения, выполните следующие действия:
- Откройте меню Приложения.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Об устройстве.
- Нажмите Обновление ПО.
- Затем выберите Обновить сейчас или Загрузить обновления вручную.
Обычно вам будет предложено уведомление, если для вашего устройства доступно новое программное обеспечение. Перед загрузкой и установкой файла обновления ваш телефон должен быть подключен к Wi-Fi Интернету, с достаточным аккумулятором/мощностью и доступной памятью.. Файлы обновлений могут иметь большие размеры, что означает необходимость освободить больше места во внутренней памяти.
Четвертое решение: очистить раздел кеша.
Очистить кеш Раздел может помочь, если проблема связана с повреждением временных данных из раздела системного кэша. Также рекомендуется очистить раздел кеша, если ваше устройство начало работать после установки нового обновления программного обеспечения. Вот как очистить раздел кеша на смартфоне Galaxy A7 2017:
- Выключите телефон.
- Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте одновременно нажимайте кнопки Увеличение громкости, Домой и Питание примерно на 10–20 секунд.
- Отпустите все кнопки, когда Появится экран восстановления системы Android .
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы прокрутить и выделить Wipe раздел кеша из заданных параметров.
- Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваш телефон завершает очистку раздела кеша и предлагает перезагрузить систему.
- Затем нажмите кнопку питания , чтобы запустить перезапуск устройства.
Проверьте, как работает ваш телефон после перезагрузки. Если проблема не исчезнет, вам следует подумать о сбросе системы.
Пятое решение: сброс настроек к заводским настройкам в режиме восстановления Android.
Вы можете рассматривать это как серьезную системную проблему, если она сохраняется после исчерпания всех предыдущих средств и применимых обходных путей. В подобных случаях уже потребуются передовые решения, включая полное удаление системы. Могут быть некоторые серьезные ошибки и вредоносные программы, которые вызывают более серьезные системные ошибки и мешают вашему устройству выполнять нормальные операции. И это когда рекомендуется сброс к заводским настройкам или общий сброс. Это сотрет из вашей телефонной системы все, включая сложные ошибки и вредоносное ПО. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс или сброс настроек Galaxy A7 к заводским настройкам в режиме восстановления Android:
- Выключите телефон.
- Включите телефон. выключенного, нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, возврата домой и питания одновременно примерно от 10 до 20 секунд.
- Отпустите все кнопки, когда появляется логотип Samsung и отображается меню Восстановление системы Android .
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз для прокрутки и выделения Wipe data/Factory reset из заданных параметров.
- Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор .
- Когда будет предложено подтвердить удаление всех пользовательских данных, нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить/выбрать Да – удалить все пользовательские данные.
- Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор. Затем запускается сброс к заводским настройкам.
- Параметр Перезагрузить систему сейчас будет выделен, когда сброс будет завершен.
- Чтобы перезагрузить компьютер телефон, нажмите кнопку питания .
- После перезагрузки вы можете продолжить начальную настройку устройства.
Проблемы, связанные с программным обеспечением, обычно решаются после выполнения основного сбросить или сбросить заводские данные на устройстве. Помимо того, что память очищается, телефонная система также очищается от любых сложных ошибок и вредоносных программ. Однако вашему устройству, скорее всего, потребуется обслуживание, если оно все еще перезагружается после сброса. Существует более высокая вероятность того, что проблема, с которой вы столкнулись, связана с повреждением оборудования.
Другие варианты
Отнесите устройство в сервисный центр, если ни один из предыдущие методы могут решить проблему, и ваш Galaxy A7 по-прежнему перезагружается самостоятельно. Компоненты телефона могут иметь какое-то физическое повреждение или повреждение из-за жидкости, которое требует ремонта.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Статьи you может также захотеть проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать ошибку «Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Почему мой Galaxy A7 не подключается к другим устройствам Bluetooth и не подключается к ним, и как это исправить (простые шаги)
Способ с безопасным режимом помог