Alcatel Idol 5s, являясь одним из устройств начального уровня с приличными характеристиками оборудования, популярен среди тех, у кого ограниченный бюджет. Особенность дешевых телефонов в том, что у вас может возникнуть больше проблем, чем при использовании телефона премиум-класса, но не заблуждайтесь, телефоны премиум-класса также сталкиваются с проблемами. В большинстве случаев проблемы, с которыми владельцы могут столкнуться со своими недорогими телефонами, часто связаны с нехваткой ресурсов, необходимых для одновременного запуска нескольких приложений и сервисов. Вот почему дешевые телефоны могут зависать и отставать больше, чем устройства премиум-класса.
Среди наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели могли быть проблемой прошивки. Некоторые сообщили, что их Alcatel Idol 5s больше не отвечает и имеет черный экран, в то время как другие сказали, что их только что выключился и больше не включается. Независимо от симптомов, проблема остается неизменной, и в этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем. Продолжайте читать, чтобы узнать об этом больше.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство . Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как заставить замороженный Alcatel Idol 5s снова ответить
Я знаю, что эта проблема может создать впечатление, что это серьезная проблема с оборудованием, но на самом деле это не так. Фактически, это может быть просто незначительная проблема с прошивкой, по крайней мере, это то, что мы должны предположить прежде всего, особенно если нет никаких признаков физического и/или жидкого повреждения. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать по этому поводу:
Первое решение: выполните процедуру принудительной перезагрузки.
Верно! Простой принудительный перезапуск может решить эту проблему и заставить ваш телефон снова ответить, потому что в большинстве случаев эта проблема возникает из-за сбоя прошивки или системы. Такая проблема незначительна, но может сделать ваш телефон бесполезным, поскольку устройство не реагирует на нажатие клавиши питания или даже если оно подключено к зарядному устройству. Другими словами, это заставляет устройство казаться полностью мертвым, судя по симптомам. Но если предположить, что ваш телефон не пострадал от физических и/или жидкостей, вы можете снова заставить его работать безупречно.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку, нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или больше. Вы узнаете, будет ли это успешным, потому что ваш телефон запустится после этого. Однако, если экран остается черным и не отвечает, попробуйте выполнить ту же процедуру еще пару раз или попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не не отпускайте.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми примерно 10 секунд.
Если проблема настолько проста, как сбой микропрограммы, ваш Alcatel Idol 5s уже должен загружаться. После выполнения второй процедуры, и он по-прежнему не отвечает, есть вероятность, что аккумулятор также полностью разряжен. Возможно, вам поможет следующая процедура.
Второе решение: зарядите телефон и снова выполните принудительную перезагрузку
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск
Проблема с разрядом батареи заключается в том, что это также может привести к сбою телефона, поскольку некоторые аппаратные компоненты и службы могут не отключаться должным образом, когда на устройстве заканчивается заряд. Если системный сбой может привести к тому, что телефон перестанет отвечать, разряженная батарея усугубит проблему. Но, как и с большинством других проблем, всегда есть что-то, что можно сделать:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке. Обязательно используйте проводное зарядное устройство.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля питания/данных.
- Независимо от того, показывает ли телефон зарядку или нет , оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе кнопки нажатыми примерно 10 секунд, но на этот раз пока телефон подключен к зарядному устройству.
Если проблема действительно вызвана разряженной батареей и привела к сбою системы, ваш телефон уже должен загружаться, но если нет, то проблема может быть связана с самим оборудованием. Вам нужно принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить Alcatel Idol 5S, который выиграл ‘ t включить (простые шаги)
- Как починить смартфон Samsung Galaxy A8 2018, который не заряжается [Советы по зарядке и руководство по устранению неполадок]
- Как починить SD-карту Не обнаружена ошибка на вашем Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)
- Как исправить постоянно пропадающее соединение Wi-Fi на вашем Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)
- Как сбросить зависший Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)