Ваш Samsung Galaxy S8 имеет действительно впечатляющие характеристики оборудования и стабильную операционную систему (Android 7 Nougat, который скоро будет обновлен до Oreo), но бывают случаи, когда система действительно дает сбой. Когда это происходит, у вас может быть телефон с черным экраном смерти или просто зависший экран.
Обе эти проблемы имеют похожие симптомы, и ваш телефон не отвечает: что бы вы ни делали, разницы нет. В случае зависания экрана это может произойти во время использования приложения, прослушивания музыки или потоковой передачи видео. Вы можете заметить, что телефон становится очень медленным и тормозит до того, как дисплей застывает на определенном экране.
Но пока телефон не роняется на твердую поверхность, эта проблема может быть исправлено, и я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для исправления подобных проблем в прошлом. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время имеете дело с зависшим экраном, продолжайте читать, так как эта статья может вам так или иначе помочь.
Прежде чем продолжить, если вы нашел это сообщение, потому что вы пытались найти решение своей проблемы, а затем попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже рассмотрели большинство распространенных проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.
Что делать с замерзшей галактикой S8
Там Только пара вещей, которые вы можете сделать, чтобы заставить ваш Samsung Galaxy S8 снова реагировать. Однако нет гарантии, что проблема не возникнет в будущем, но, по крайней мере, вы уже знаете, что делать. С учетом сказанного, вот что вы должны с этим делать …
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или пока телефон не перезагрузится. .
Эту процедуру мы называем принудительной перезагрузкой. Вы можете быть уверены, что ваш телефон отреагирует на это, потому что он жестко запрограммирован для выполнения этой процедуры, если комбинация выполнена правильно. Если вы знакомы с зарядом аккумулятора, то это эквивалент этого. Он обновляет память вашего телефона, закрывает все приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагружает все службы и основные функции.
Попробуйте проделать ту же процедуру несколько раз, если телефон не реагирует на первую попытку. Вы также можете попробовать следующее, если ваш телефон не отвечает после нескольких попыток…
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд..
По сути, он имеет тот же эффект, что и первая процедура, только сначала вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости, прежде чем запускать телефон для включения питания нажатием кнопки питания. Имейте в виду, что если сначала нажать кнопку питания, телефон немедленно отреагирует на это, потому что он настроен для этого. Когда это произойдет, комбинации уменьшения громкости и питания никогда не будут выполнены правильно, поэтому телефон может не включиться, поскольку нажатие и удерживание клавиши питания не может что-то сделать с ошибкой прошивки.
Вторая процедура также не заставляет ваш телефон реагировать, тогда есть вероятность, что батарея разрядилась, и непосредственно перед тем, как закончилось питание, возможно, произошел сбой системы. Представьте себе сбой системы и разряженную батарею. Чтобы устранить такую возможность, вам следует сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинальный кабель.
- Дайте телефону зарядиться в течение нескольких минут независимо от того, отображается символ зарядки или нет.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд, но на этот раз пока телефон подключен к зарядному устройству.
Если после этого телефон все еще не отвечает, попробуйте запустить его в режиме восстановления чтобы узнать, способен ли он на это и действительно ли он загружается в таком режиме, попробуйте выполнить общий сброс:
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ht «стереть данные/восстановить заводские настройки.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено« Да – удалить все данные пользователя ».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Независимо от того, удалось ли вам перезагрузить телефон или нет, я предлагаю передать его в технический отдел, поскольку может возникнуть серьезная проблема. все это.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать с выигравшим Samsung Galaxy S8 не выключается или не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 начал показывать предупреждение «Обнаружена влага» при подключении к зарядному устройству [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Устранение неполадок Руководство]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться самостоятельно после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]