Как решить проблему с текстовыми сообщениями в Galaxy S9 Plus: невозможно запланировать отправку текстовых сообщений

Привет, поклонники Android! Сегодняшняя статья об устранении неполадок еще раз ответит на некоторые проблемы, о которых нам сообщили для # GalaxyS9Plus. Мы надеемся, что этот пост поможет вам решить вашу проблему. Если нет, попробуйте просмотреть наши ранее опубликованные статьи по устранению неполадок или следите за появлением других похожих статей в ближайшие дни.

Если вы ищете решения своей проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем отправлять нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: Как исправить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy S9 Plus: можно ‘ t запланировать отправку текстовых сообщений

Здравствуйте. Я недавно перешел на Samsung S9 Plus, раньше у меня был S5. В s5 я мог установить задержку для отправки текстовых сообщений длиной до 30 секунд. Я не могу найти эту задержку на S9 Plus. однако я действительно вижу, где я могу запланировать текстовое время (на самом деле не одно и то же). Мне очень понравилась задержка, и она очень помогает, поэтому я случайно не отправлю что-то не тому человеку.

Решение: Если вы используете приложение Samsung Messages, вы можете использовать его параметр «Расписание сообщений», чтобы отложить отправку вашего сообщения на более позднее время. Такая функция может быть недоступна для приложений для обмена текстовыми сообщениями сторонних производителей. Функция также зависит от того, поддерживает ли ее прошивка вашего оператора. Если вы используете сообщения Samsung, выполните следующие действия, чтобы использовать сообщения по расписанию:

1. Открыть Приложение Samsung Messages (на некоторых устройствах может называться «Сообщения»).
2. Начните новый чат, беседу или откройте ветку, чтобы ответить.
3. Коснитесь параметров «Дополнительно» в правом верхнем углу.
4. Нажмите “Запланировать сообщение”.
5. Установите желаемую дату и время для отправки.
6. После этого нажмите “Готово”. .

Если ваш Galaxy S9 Plus был предоставлен вашим оператором связи или в рамках вашего контракта с ним, вы можете обратиться к нему за помощью, чтобы получить информацию о недостающей функции из первых рук. Возможно, они удалили стандартное приложение Samsung Messages и заменили его своим собственным, в котором отсутствует эта функция. Опять же, проблема, подобная вашей, зависит от конкретного приложения, поэтому ответ зависит от того, поддерживает ли это приложение для обмена текстовыми сообщениями, которое вы используете.

Проблема № 2: Galaxy S9 Plus перезагружается самостоятельно после обновление

Samsung S9 Plus отключается самостоятельно после обновления OREO. Первоначально был спорадическим, но теперь происходит в течение 30 секунд после включения. Те же проблемы с телефоном в безопасном режиме. Небольшая задержка, если в активных приложениях нет шаблона, для которого приложение просто должно активно использоваться, например, открытые контакты, пока вы прокручиваете систему, остается включенной, но если оставить на том же экране, телефон выключится.

Решение. Без полного фона вашего устройства мы не сможем могу сказать, в чем может заключаться проблема. Если телефон был физически поврежден до обновления, возможно, что обновление было просто совпадением, а реальной причиной может быть неисправность оборудования. Если о вашем S9 Plus позаботились, и он не подвергался физическому воздействию или воздействию воды, жидкости или элементов, то есть большая вероятность, что причина текущей ситуации кроется в сбое прошивки. В этом случае вы хотите выполнить два основных шага по устранению неполадок программного обеспечения: очистка раздела кеша и сброс настроек до заводских. Ниже приведены инструкции по их выполнению.

Как очистить раздел кеша на Galaxy S9 Plus

Очистка раздела кеша часто бывает полезна в случаях, когда устройство столкнулось с ошибки или проблемы с производительностью после обновления. Вот как это делается:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделите «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как восстановить заводские настройки вашего Galaxy S9 Plus

Если телефон продолжает отставать, зависать или отображать ту же проблему, вы должны вернуть всю информацию о его программном обеспечении к значениям по умолчанию. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных перед выполнением сброса.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Облако и учетные записи»> «Резервное копирование и восстановление».
3. Коснитесь следующих ползунков, чтобы выбрать нужный параметр:
   • Резервное копирование моих данных
   • Автоматическое восстановление
4. Нажимайте кнопку «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню настроек.
5. Нажмите «Общие». «Управление»> «Сброс»> «Сброс заводских данных».
6. Прокрутите экран вниз, затем нажмите «СБРОС»> «УДАЛИТЬ ВСЕ».
7. Если у вас включена блокировка экрана, введите ваши учетные данные.
8. Если будет предложено подтвердить вашу учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
9. Дождитесь перезагрузки устройства.

После сброса настроек устройства дайте ему поработать несколько часов без сторонних приложений. . Это должно помочь вам определить, есть ли разница в производительности. Если все выглядит нормально и проблема не возвращается, то причиной, вероятно, является ошибка прошивки, которую сбросил устранил.

Проблема № 3: файлы Galaxy S9 Plus повреждаются при передаче на SD-карту

Samsung Galaxy S9 Plus с повреждением файлов изображений и видео. Несколько тестов QA, проведенных на заводской чистой системе с проверенной SD-картой и перезагрузкой с очищенным кешем между тестами. Обновлено с последним обновлением системы.

1. Файлы на внутреннем диске могут быть повреждены.
2. Фотографии, созданные с использованием настроек Pro (с настройками по умолчанию), повреждаются чаще, чем фотографии с автоматическими настройками.
3. Файлы, перемещаемые на проверенную исправную SD-карту в большом количестве, будут повреждены, все профессиональные и многие из автоматических заданий, все видео
4. Если какое-либо приложение работает в фоновом режиме, перемещение файлов на SD-карту будет повреждено.
5. При КОПИРОВАНИИ фото и/или видеофайлов, массово или с приложением, работающим в фоновом режиме, фотографии будут повреждены на SD-карта И на внутреннем диске.

Есть ли у вас какие-либо предложения, как предотвратить повреждение файлов? Видимо, он что-то портит в заголовке – есть ли какие-нибудь предложения по приложению или процессу по исправлению файлов?

Так как перемещение или копирование файлов повреждает их, а сохранение в облако НЕ вариант (у нас есть проблемы с безопасностью) , мы смогли получить неповрежденные файлы, отправив их через защищенную учетную запись электронной почты, но мы не можем отправлять видео – слишком большие.

Есть ли у вас другие предложения по переносу файлов с устройств? Слышали ли вы напрямую от Samsung об этой очень распространенной повторяющейся проблеме? Спасибо за отзыв.

Решение: мы впервые сталкиваемся с этой конкретной проблемой, поэтому единственная логическая причина, которую мы можем придумать из-за того, что это может быть вызвано ошибкой прошивки. Что это за конкретная ошибка и есть ли исправление на вашем уровне, неизвестно. В этом случае слишком много переменных, поэтому выявить ошибку невозможно. Что вы хотите сделать сейчас, так это выполнить общий сброс, чтобы увидеть, продолжится ли он после этого. Если это так, вы можете пойти дальше и попросить замену у Samsung или вашего оператора связи.

Что касается вашего второстепенного беспокойства, единственное, что мы предлагаем вам, – это попробовать приложения для передачи файлов, такие как Samsung Smart Switch, или сторонние приложения, такие как ShareIt. Оба эти приложения можно установить на другой смартфон, чтобы обеспечить беспроводную передачу или большие файлы.