Если вы еще не заметили, удалить свою учетную запись Amazon довольно сложно. Компания не совсем ясно дает понять, где и даже как вы можете удалить свою учетную запись Amazon. Очевидно, они хотят, чтобы вы сохранили его, поэтому отказ от возможности удалить или закрыть свою учетную запись Amazon работает немного как сдерживающий фактор для людей, закрывающих свои учетные записи. Тем не менее, если вы хотите закрыть свою учетную запись по какой-либо причине – например, чтобы история покупок исчезла навсегда, – вы все равно можете закрыть ее, причем довольно легко. Если вы последуете инструкциям ниже, мы покажем вам, как это сделать. Приступим.
Важно помнить
Одна из самых важных вещей Перед удалением нужно помнить о своей учетной записи Amazon, потому что в наши дни она работает так же, как и учетная запись Google. Ваша учетная запись Amazon больше не просто учетная запись для покупок, а учетная запись, которая предоставляет вам доступ к нескольким услугам. Это не только для покупок, предоставляя вам широкий доступ к таким вещам, как Kindle для чтения книг, Prime Video для просмотра фильмов и телешоу в стиле Netflix, Amazon Music для потоковой передачи ваших любимых песен, Spotify и многое другое. Таким образом, когда вы закрываете свою учетную запись Amazon, вы закрываете не только часть покупок, но и буквально все остальные службы, связанные с вашей учетной записью Amazon.
Закрывая свою учетную запись Amazon, вы закрываете доступ к ней. вы не только потеряете доступ ко всем этим дополнительным услугам, но и потеряете все эти данные, а также свои цифровые покупки. Нет никакого способа вернуть это. Также следует подумать о том, что вы потеряете доступ к Prime Photos, а это означает, что все ваше фото-пространство, а также фото- и видеофайлы исчезнут.
На самом деле, было бы ошибкой закрывать свой Amazon аккаунт, если у вас уже есть много цифровых товаров от Amazon. Если вы пытаетесь отменить подписку Prime, есть отдельный способ сделать это, или если вы пытаетесь избавиться от части своей истории покупок, многие из ваших покупок можно заархивировать. И имейте в виду, что, если вы закроете свою учетную запись Amazon, ваше членство в Prime немедленно прекратится и не подлежит возмещению.
Если вы все еще хотите закрыть свою учетную запись Amazon, мы это понимаем. Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы избавиться от него раз и навсегда.
Закрытие учетной записи Amazon
Amazon не предлагает вам возможности закрыть ваша учетная запись Amazon в настройках вашей учетной записи. На самом деле нам нужно поговорить со службой поддержки, чтобы закрыть ее.
Нашим первым шагом будет зайти на www.amazon.com, войти в свою учетную запись Amazon и перейти в службу поддержки. Или вы можете перейти сюда, чтобы сразу перейти в службу поддержки клиентов Amazon. Вам будет предложено войти в свою учетную запись Amazon при посещении страницы. Войдите в систему.
Появится окно поддержки с просьбой отнести ваш запрос к категории. Сверху этого поля есть пара вкладок. Вам нужно будет щелкнуть крайний правый значок с надписью Prime или что-то еще .
Затем появится поле чуть ниже поля, которое мы просто общались с. Это ваш второй шаг, на котором Amazon просит вас рассказать им немного больше о вашей проблеме. В первом раскрывающемся списке в разделе Выбрать проблему выберите Настройки учетной записи . Во втором раскрывающемся списке нажмите Закрыть мою учетную запись .
Теперь нам нужно поговорить со службой поддержки клиентов Amazon. Вы можете выбрать электронную почту, телефонный звонок или чат. Мы рекомендуем отправить на Amazon быстрое электронное письмо из всех этих вариантов. Вы можете выбрать один из двух последних вариантов, но в любом из них Amazon не сможет сразу удалить вашу учетную запись. Поэтому мы рекомендуем нажать «Электронная почта», заполнить форму, указав причину закрытия учетной записи, а затем отправить ее.
Amazon ответит на ваше письмо, как правило, довольно быстро. Они порекомендуют вам не закрывать аккаунт, спросят причину и расскажут обо всех услугах, которые вы потеряете. Они также попытаются предложить вам другие решения для удаления вашей учетной записи. Если вы хотите продолжить и удалить его, вам просто нужно отправить им электронное письмо и сообщить, что вы уверены в своем решении. Вы получите несколько инструкций от Amazon, которым нужно следовать, и затем ваша учетная запись будет закрыта.
Вердикт
Как видите, закрыть этот процесс непросто. ваша учетная запись Amazon. Они заставляют вас преодолевать множество препятствий, но от них все еще можно избавиться навсегда!