Как устранить поврежденные файлы в Galaxy S7

Хотя файл редко бывает поврежден, это может быть очень неприятно. Сегодня мы решаем эту редкую проблему # GalaxyS7, о которой сообщил член нашего сообщества. Мы надеемся, что эта статья окажется для вас информативной.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android , вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок перед тем, как написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Это ситуация, с которой столкнулся один из наших читателей:

Привет. у меня есть край Samsung Galaxy S7. Я недавно купил SD-карту, потому что в памяти телефона говорилось, что он не может делать снимки, потому что заканчивается свободное пространство. Поэтому я вставил SD-карту. У меня все еще был телефон, говорящий, что ему нужно больше места. Сбитый с толку, я отдал свой телефон другу, чтобы он посмотрел, что происходит. Кроме того, когда я получил свой телефон обратно, большинство моих изображений не открывались с сообщением об ошибке, ошибке данных и т. Д., И ни одно из моих видео не воспроизводилось и не открывалось; по-прежнему говорит то же самое. что мне делать? как мне вернуть свои фотографии? как мне решить эту проблему? Я все потерял. Я так злюсь и испытываю стресс из-за этого, потому что фотографии моей дочери чрезвычайно сентиментальны, я снимал фото и видео с тех пор, как она родилась. теперь я потерял их всех. Я не создавал облачную учетную запись или что-то в этом роде, поскольку я не очень техничен. что я могу сделать?

если я вернусь к основным настройкам или что-то в этом роде, потеряю ли я данные, видео, фото и т. д.? что случится?

Фотографии и видео были в порядке, прежде чем я отдал их своему другу. очень зол и расстроен. Не могли бы вы мне помочь пожалуйста? если я никогда не делал резервную копию телефона, нет ли способа вернуть все в норму ??? Помощь. confused: * (- Cerie

Решение: Hi Cerie. Galaxy S7 использует два типа запоминающих устройств – основное хранилище устройство (также известное как внутренняя память) и SD-карта (иногда называемая внешней памятью или дополнительной памятью). Мы не знаем точное сообщение об ошибке, которое вы получаете, но если телефон продолжал показывать это после вставки SD-карты , это связано с тем, что приложение камеры может по-прежнему пытаться сохранить ваши изображения на основном устройстве хранения. Установка SD-карты не будет автоматически сообщать приложениям, например приложению камеры, использовать SD-карту при съемке . Вам необходимо перенаправить местоположение сохранения приложения на SD-карту. Вы можете сделать это, открыв приложение камеры и изменив местоположение папки сохранения в настройках. Это должно было быть простым способом исправить ошибку. сообщение, которое вы получали.

Причины повреждения файлов

Теперь мы также не знаем точно, что сделал ваш друг, но мы уверены, что он/она что-то изменил на испортить файлы. Сам Android не повредит файлы, уже сохраненные в основной памяти. Максимум, что он может сделать, – это сообщить вам, что в системе не хватает места для хранения. Даже если вы продолжите делать фотографии, Android просто скажет вам, что на диске нет свободного места. Это не повредит фото или видео в Галерее. Ваш друг, должно быть, пытался настроить некоторые вещи, чтобы файлы были повреждены. К сожалению, если файлы повреждены, обычный пользователь практически ничего не может с этим поделать. Поврежденный файл невозможно использовать или прочитать в операционной системе. Файлы могут быть повреждены из-за ряда факторов.

Компьютерные файлы – это объект на компьютере, который хранит информацию, данные, настройки или команды. Если какая-либо информация в файле отсутствует, устарела или неверна во время его создания, такой файл, как ваши фотографии в формате JPEG, может стать нечитаемым программой, операционной системой или приложением. Например, если приложение камеры, которое снимает фотографии, имеет ошибку, которая изменяет некоторую важную информацию для конкретной фотографии, ваше приложение Галерея или ваша операционная система Android не сможет ее открыть. В этой ситуации вам нужно исправить программу или приложение, которое создает файл (фотографию). В большинстве случаев Android должна иметь возможность автоматически адаптироваться и устранять проблему без какого-либо вмешательства пользователя. Android может потребовать помощи пользователя, если только функция самокоррекции не решит проблему.

В некоторых случаях файлы могут быть повреждены из-за вирусов, вредоносных программ или любого другого стороннего программного обеспечения.

В вашем случае это может быть прямое вмешательство со стороны твой друг. Возможно, он установил приложение, чтобы попытаться «исправить» проблему, хотя на самом деле это просто недоразумение. Помните, мы не думаем, что возникла какая-либо проблема, кроме как просто перенастроить каталог для сохранения в приложении камеры.

Не прерывайте приложение или операционную систему, когда они загружаются или сохраняются

Иногда, в спешке, чтобы что-то сделать в спешке, мы не можем дождаться приложение, чтобы делать то, что оно делает, просто закрывая его. Плохая идея. Остановка приложения, когда оно находится в процессе сохранения или доступа к файлам, необходимым для выполнения задачи, может уничтожить файлы. Например, если у вас много фотографий и видео, доступ к содержимому на основном устройстве хранения или SD-карте может занять больше времени. Если вы становитесь нетерпеливыми и начинаете останавливать или прерывать приложение во время его загрузки, это может привести к зависанию или полной остановке операционной системы или приложения, что приведет к неполному процессу. Такая ситуация, в свою очередь, может привести к повреждению файла. Общее правило – никогда не прерывать что-либо при сохранении или загрузке..

Как исправить поврежденные файлы в Galaxy S7

Что бы ни делал ваш друг, ясно, что ваши файлы теперь повреждены, и вы столкнулись с проблемой, как исправить их. Давайте обсудим ограниченные возможности, которые вы можете сделать в этой ситуации.

Очистить кеш и данные приложения камеры

Есть вероятность, что в приложении камеры возникла ошибка вызывающие ошибку или поврежденные файлы. Чтобы убедиться, что указанное приложение работает правильно, подумайте о том, чтобы стереть его кеш и данные. Вот как это сделать:

1. Откройте меню настроек либо через тень уведомлений (раскрывающийся список), либо через приложение «Настройки» на панели приложений.
2. Перейдите к Приложениям. Его можно переименовать во что-то вроде Applications или Application Manager в OEM-версиях Android 6 или 7.
3. Оказавшись там, найдите приложение и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список вещей, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая хранилище, разрешения, использование памяти и многое другое. Все это интерактивные элементы. Вам нужно нажать на «Хранилище».
5. Теперь вы должны четко видеть кнопки Очистить кеш и Очистить данные для заявление. Сначала нажмите «Очистить данные» и посмотрите, как работает приложение камеры. При необходимости вы можете продолжить, очистив его данные. Эта опция возвращает все настройки к значениям по умолчанию. Это виртуальный эквивалент удаления и повторной установки приложения.

Установка обновлений Android

Иногда обновления могут устранять проблемы. Если ошибка возникла из-за неизвестного сбоя программного обеспечения, вы можете исправить ее, просто установив обновления операционной системы. Чтобы проверить, есть ли ожидающие обновления Android, перейдите в Настройки> Обновление программного обеспечения .

Скопируйте файлы на компьютер

Некоторые файлы могут стать нечитаемыми на одном устройстве, но отлично работают на другом. Это потому, что иногда на одном устройстве может отсутствовать определенная программа или приложение для правильного чтения файла. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте скопировать свои фотографии (КОПИРОВАТЬ, а не ПЕРЕМЕСТИТЬ) на свой компьютер и посмотреть, можно ли его открыть с его помощью. Если это сработает, то на вашем телефоне может отсутствовать необходимое приложение или служба для открытия фотографий и видео. В этой ситуации обязательно создайте копии всех своих фотографий и видео и сохраните их на своем компьютере. Затем выполните сброс к заводским настройкам, чтобы вернуть все настройки программного обеспечения к заводским значениям по умолчанию. Если вы еще не пробовали выполнить сброс настроек до заводских, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных файлов.
2. Выключите Samsung Galaxy S7.
3. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
4. Когда отображается Samsung Galaxy S7. на экране отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
6. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских.. ‘
7. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
8. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
9. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
10. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Используйте программное обеспечение для восстановления данных.

Как правило, пользователи не могут исправить поврежденный файл. В некоторых удачных случаях временный сбой в операционной системе может сделать некоторые файлы нечитаемыми, но Android часто восстанавливается и в конечном итоге устраняет проблему. Если вы надеетесь на какие-то изменения, которые помогут напрямую повлиять на поврежденный файл, мы сожалеем, что вас разочаровали. Если несколько приведенных выше предложений не помогут, лучшее, что вы можете сделать, – это надеяться, что программа для восстановления данных сможет исправить файлы за вас. Однако восстановление данных – дело непростое, и в большинстве случаев оно ничего не делает, кроме как просеивать файлы и смотреть, что можно спасти. Программное обеспечение для восстановления данных в основном проприетарное, требует высокого уровня навыков для использования и, как правило, не является коммерчески доступным. Некоторые передовые программы для восстановления данных используются правоохранительными органами для сбора доказательств.

Восстановление данных в целом является дорогостоящим, но негарантированным мероприятием. Если вы думаете, что эти цифровые воспоминания стоят больше пары сотен долларов, попробуйте использовать Google, чтобы найти хорошие компании, предлагающие услуги по восстановлению данных. Такие компании часто требуют, чтобы пользователь отправил устройство, на котором хранятся поврежденные файлы. Затем они запустят диагностику программного обеспечения, чтобы проверить, могут ли они восстановить и исправить некоторые файлы, чтобы снова сделать их доступными для чтения. В зависимости от конкретной природы коррупции вы можете получить или не получить что-то положительное. Если вы хотите рискнуть, продолжайте.

Регулярно создавайте резервные копии

Чтобы избежать страданий в будущем, возьмите за привычку регулярно создавать резервные копии ваших драгоценных цифровых моменты. Электронные запоминающие устройства ненадежны, и нельзя ожидать, что они будут работать вечно. Они также могут выйти из строя в любое время по любой причине, как и в вашем случае. Надеемся, эта ситуация послужит уроком. Мы надеемся, что это больше не повторится, но если вы столкнетесь с тем же самым сценарием в будущем, вы, вероятно, должны винить только себя.