Как устранить распространенные проблемы с экраном в Samsung Galaxy S7 Edge и исправить связанные с этим проблемы

На экране воспроизводится играет большую роль в превращении Samsung Galaxy S7 Edge в один из лучших телефонов Android в 2016 году. Он оснащен фирменным дисплеем Super AMOLED со всеми новейшими технологиями, которые делают изображение более ярким, не говоря уже о том, что он более энергоэффективен. К сожалению, даже со всеми этими новыми функциями владельцы все еще сталкиваются с проблемами с экраном.

В этом посте я расскажу Решите три проблемы с экраном, о которых чаще всего сообщают, в Galaxy S7 Edge, а также некоторые вопросы, которые задавали нам наши читатели. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их исправить на случай, если вы столкнетесь с одной из них в будущем.

Для тех, у кого есть другие проблемы с S7 Edge, посетите наш раздел устранения неполадок page, поскольку мы уже рассмотрели несколько проблем. Найдите те, которые связаны или похожи на ваши, и используйте предоставленные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту анкету. Пожалуйста, включите как можно больше подробностей, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Экран Galaxy S7 Edge продолжает мерцать

Проблемы с мерцанием экрана могут быть вызваны аппаратным обеспечением, прошивкой или приложения, и вы можете определить, какая из них, выполнив тщательные процедуры устранения неполадок. Однако это применимо только к нам, техническим специалистам, просто потому, что обычные пользователи не могут что-то сделать с оборудованием.

Итак , если ваш телефон начал мигать через несколько недель с даты покупки, вы можете сделать только одно, прежде чем отправить его для дальнейшей проверки и ремонта – общий сброс.

Если проблема исправлено, значит, это должна быть проблема с прошивкой или приложением, в противном случае это проблема оборудования, и ее необходимо должным образом проверить авторизованным специалистом. Вот как вы выполняете общий сброс:

1. Резервное копирование данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключите блокировка экрана.
4. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши Home и Volume Up, это не повлияет телефон, но когда вы нажимаете и удерживаете кнопку питания, телефон начинает отвечать.

1. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
5. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Призрачные касания происходили каждые время от времени нет шаблона

На самом деле трудно устранить проблему, подобную этой, потому что кажется, что у нее нет шаблона или триггера; это просто происходит, когда хочет. Однако, судя по жалобам владельцев (включая тех, кто владеет устройствами других производителей), которые столкнулись с этой проблемой, в большинстве случаев это проблема с оборудованием, но причиной ее также могут быть мошеннические приложения или поврежденная прошивка. Но я предлагаю вам следующие шаги:

1. Возьмите мягкую чистую ткань и протрите экран, поскольку грязь и пот могут мешать нормальной работе сенсорного экрана.
2. Перезагрузите телефон, чтобы исключить возможность того, что некоторые приложения вышли из-под контроля или это небольшая проблема с прошивкой.
3. Загрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, не появляются ли призрачные прикосновения, пока все сторонние приложения временно отключены.
4. Если проблема возникает в безопасном режиме, вам необходимо выполнить общий сброс. Выполните действия, описанные в первой задаче.

Как загрузить S7 Edge в безопасном режиме

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить ее, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Экран Galaxy S7 Edge гаснет и не отвечает

Многие пользователи жаловались на то, что экран их устройств стал черным или пустым без видимой причины. Ситуация усугубляется тем, что телефон не отвечает даже при нажатии или удерживании клавиши питания. Некоторые заявили, что их устройства будут звонить, если поступят звонки и сообщения, в то время как другие сообщили, что их устройства просто полностью отключились.

Если это произойдет с вами, не паникуйте, так как это, скорее всего, просто простой сбой системы. Это происходит постоянно и может случиться со всеми устройствами под управлением Android. Если это случилось с вашим S7 Edge, то все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 7–10 секунд, и он перезагрузится при условии, что у него достаточно батареи для включения компонентов.

Если телефон по-прежнему не отвечает или его экран черный, попробуйте зарядить его. Если это тоже не поможет, отправьте телефон на проверку и ремонт.

Теперь, когда я назвал три наиболее распространенные проблемы с экраном Samsung Galaxy S7 Edge, пришло время для наши вопросы и ответы. Ниже приведены некоторые вопросы, которые наши читатели прислали нам относительно некоторых проблем, с которыми они столкнулись со своими новыми телефонами.

Q: « Экран на сторона моего Galaxy S7 Edge кажется зеленым, и, хотя он функционирует должным образом, я беспокоюсь, что, возможно, у меня есть неисправный телефон. Стоит ли мне волноваться? ”

A : Что ж, для того, кто потратил несколько сотен долларов на покупку этого нового телефона премиум-класса, всегда есть причина о чем нужно беспокоиться, особенно если вы обнаружите что-то «необычное». Однако в вашем случае с экраном телефона проблем нет. Легкий зеленый оттенок, который вы видите на экране Edge, на самом деле связан с явлением, называемым белой угловой зависимостью (WAD). При взгляде под углом он может казаться слегка зеленым, синим или желтым. Однако, если смотреть прямо спереди, цвет нормальный. Короче говоря, вам не нужно об этом беспокоиться.

Q : « Как мне изменить чувствительность экрана в моем Galaxy S7 Edge как нигде не могу найти? С моим S5 я могу изменить чувствительность, но с этим нет. Где я могу найти настройку? Спасибо. ”

A : чувствительность экрана Galaxy S7 Edge фиксирована на заводе. Это означает, что вы не можете его изменить, и для него нет настроек. Samsung считает, что экран ее нового флагмана уже достаточно или совершенно чувствителен, поэтому владельцам не нужно его менять. Я не уверен, почему вам нужен доступ к этой настройке, но мы ничего не можем с этим поделать, но если экран устройства не работает, вернитесь или замените его.

Q : « Нижняя половина экрана мигает зеленым светом. Верхняя половина выглядит нормально. ”

A : Вы уверены, что в телефоне нет функции разделения экрана? Чтобы исключить такую ​​возможность, попробуйте отключить многозадачность, потому что есть вероятность, что это проблема с оборудованием.

Вы также можете попробовать сбросить настройки телефона, чтобы вернуть его к заводским настройкам по умолчанию, и если проблема не исчезнет после это, а затем отремонтируйте.

Q : « Проблема с экраном блокировки. Хотя у меня он настроен на разблокировку по шаблону, и через 5 секунд или при нажатии кнопки питания он говорит: «Проведите пальцем, чтобы разблокировать экран». У меня он в режиме разблокировки графическим ключом, но он не блокируется.

Спасибо за вашу помощь. – Джоан ”

A : Привет, Джоанн! Я думаю, вы, возможно, включили функцию Smart Lock в своем телефоне. Эта функция может отменить любой тип блокировки экрана, который вы включили, если вы добавили надежные устройства и места. Откройте «Настройки»> «Экран блокировки и безопасность»> «Настройки безопасной блокировки»> «Smart Lock» и отключите его.

Q : « Мой телефон лежал под подушкой. и стало очень жарко, он никогда не делал этого раньше, у меня телефон был в течение месяца, поэтому после того, как мой телефон очень сильно нагрелся, у меня проблемы с экраном, он глючит. Я попробовал выполнить полный сброс, ничего не произошло. Я также попытался перезагрузить телефон, ничего не произошло, просто глючит экран, если вы можете помочь мне с этой проблемой, это будет здорово. ”

A : здесь по-прежнему есть две возможности – либо проблема с прошивкой, либо проблема с оборудованием. В любом случае вам понадобится технический специалист, который проверит телефон. Не пытайтесь открыть его или вручную прошить прошивку.

Q : « Когда я на днях пользовался телефоном, я заметил что это было действительно очень жарко на заднице. Я проверил, действительно ли какое-либо из приложений работает очень усердно или что-то использует много оперативной памяти, но я не нашел ничего странного. Позже ночью, когда я лег спать, я как обычно включил зарядное устройство, начал потоковое воспроизведение фильма с помощью Plex (как обычно). Я заметил, что телефон снова стал горячим, и через 31 минуту после начала фильма экран стал черным. Задняя и другая клавиша, а также кнопка питания работают, но экран черный. Я могу разблокировать телефон, нарисовав свой графический пароль, угадав, где находятся точки. Как будто экран не светится должным образом. Но я не знаю. Я попытался выполнить мягкую перезагрузку и выключить ее, но ничего не вышло. В последнее время (примерно на прошлой неделе) я не устанавливал никаких новых приложений. Не знаю, можете ли вы мне помочь, но теперь вы знаете о другой проблеме (может быть…). С уважением

Кристер М. ”

A : Привет, Кристер . Очевидно, проблема в оборудовании. Извините, но мы ничего не можем с этим поделать. Отправьте его на ремонт, или вы все равно можете потребовать замены по гарантии.

Q : « У меня марка Galaxy S7 Edge. новый. Сегодня экран потемнел. Достаточно заряда. Я пробовал другие решения по поиску неисправностей, он перезагружается, но я не вижу его на экране, когда это происходит. Спасибо, Эндрю. ”

A : Сбой системы. Вот и все. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10 секунд, и ваше устройство должно перезагрузиться. Однако, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить сброс.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не будем брать за нее ни цента.. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.