Привет, поклонники Android! Добро пожаловать в другую статью об устранении неполадок # GalaxyS6. В этой статье мы еще раз решаем еще одну распространенную проблему со смартфонами – что делать, если ваш телефон был поврежден водой или подвергся воздействию воды. Мы не собираемся предоставлять аппаратное решение проблемы, а просто предоставляем просвещенные рекомендации для обычных пользователей. Если вы опытный пользователь, обладающий всеми необходимыми навыками и инструментами, эта страница не для вас.
Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.
При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы может легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:
Проблема 1: порт зарядки Galaxy S6 не работает после воздействия воды
Во-первых, в порт зарядки моего телефона попало несколько капель дождя. Я мог или не мог зарядить его, когда зашел в дом, не думая о воде. Но у него было не менее 50% заряда, и я обычно подключаю его все время, когда захожу внутрь. Телефон работал нормально.
Позже вечером я снова подключил его к зарядке, но он не заряжался. Я поставил на экономию заряда батареи и поискал в Интернете решения. Глупый, мне стоило просто подождать следующего дня, чтобы получить беспроводную зарядную панель, так как я думаю, что поджарил порт. Вместо этого я увидел сообщение о безопасном режиме и перезагрузке, чтобы, возможно, исправить порт. Поэтому я попытался перевести его в безопасный режим. Затем он перезапустился и сказал в углу безопасный режим, у него появилась моя экранная заставка и предложила мне ввести мой пароль. Как только я вошел в него, экран потемнел, а в нижнем левом углу появился маленький крестик. Никакие кнопки не работают в этот момент, кроме увеличения и уменьшения громкости… даже уменьшение заставляет его переключаться в режим вибрации. Верхняя раскрывающаяся панель показывает все уведомления и даже сообщения, когда они приходят, но когда вы нажимаете на них, экран просто становится черным и ничего не происходит. Вы можете снова потянуть панель уведомлений вниз, но ничего не движется вперед. Щелкните по инструментам… ничего не происходит. Можно выключить и включить вайфай.
Итак, я снова погуглил и перезагрузил систему. После успешной перезагрузки все те же проблемы. Я вспоминаю то время, когда я перешел в безопасный режим … Может, я нажал не ту кнопку в последовательности и что-то вручную изменил?
Единственный другой вариант, который у меня есть, – это попробовать сбросить настройки до заводских, но я действительно не хочу терять все контакты и фото. (Нет… забыл сделать резервную копию). Так что теперь он очень медленно заряжается от беспроводной панели, так как порт не работает. Пожалуйста помоги! – Алисса
Решение: Привет, Алисса. Прежде чем продолжить, давайте проясним одну вещь. Перезагрузка телефона в безопасном режиме или даже сброс к заводским настройкам не исправит физически сломанный порт зарядки или какое-либо неисправное оборудование в этом отношении. Многие пользователи приходят на наш сайт и спрашивают решения для своих сломанных устройств, надеясь, что мы сможем подсказать им некоторые фокусы. Нет, наш сайт занимается только проблемами программного обеспечения. Любая проблема, связанная с неисправным оборудованием, например, когда телефон намок, физическое воздействие или падение, необходимо отремонтировать. Без исключений. Причина этого в том, что устранение неполадок и диагностика оборудования намного сложнее, чем их программные аналоги. А у обычных пользователей телефонов обычно нет навыков и инструментов для этой работы. Во многих случаях самостоятельный ремонт обычно создает больше проблем, чем решений. Одним словом, если вы уверены, что порт зарядки работал нормально до того, как телефон намок, то вы, вероятно, правы, что порт зарядки перегорел. В этом случае избавьтесь от хлопот тратить время на неэффективные настройки программного обеспечения, просто отправив телефон.
Попробуйте устранить неполадки программного обеспечения
Теперь, если проблема с портом зарядки случайно произошло после выполнения чего-то другого, например, установки приложения или обновления, это время, когда вам следует подумать о том, чтобы проверить, виновато ли стороннее приложение, перезагрузившись в безопасном режиме или выполнив сброс настроек до заводских. Явление черного экрана, которое вы наблюдаете сейчас, может быть признаком того, что порт зарядки был закорочен, посылая смешанные или запутанные сигналы в операционную систему. ОС, в свою очередь, может интерпретировать сигналы от порта, как будто вы пытаетесь подключить устройство виртуальной реальности. Мы уже замечали этот черный экран с крестиком в углу и раньше, но только в тех случаях, когда задействованы гаджеты виртуальной реальности.
Высушите порт зарядки
Мы можем На самом деле я не могу сказать наверняка, что происходит, но единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, – это попытаться увидеть, поможет ли сушка порта зарядки вернуть его нормальную функциональность. Вы можете сделать это, используя баллончик со сжатым воздухом, чтобы сдувать грязь или влагу из порта. Не вставляйте что-либо внутрь, чтобы не погнуть штифты. Если сушка порта не решит проблему, обратитесь в Samsung или в независимый сервисный центр для ремонта.
Проблема 2: Galaxy S6 edge поврежден водой, не включается, как отремонтировать мокрый S6
Телефон Samsung Galaxy S6 edge. Не совсем уверен в версии Android. Оператор: Telus Mobility Alberta Canada.
Моя жена уронила телефон в унитаз. Как можно скорее положить в рис на 4 дня. Не включается. Контракт истек за 5 дней до этого, поэтому мы не можем использовать гарантию, за которую платим 7 долларов в месяц. Итак, мы посмотрели YouTube и решили его разобрать. Я заметил на eBay, что некоторые детали относительно дешевы. ПЛАТА Samsung Galaxy S6 Edge ~ 32 ГБ за $ 3,25. Так что еще мне нужно купить? А если бы я собирался чистить детали, что бы я использовал? Очиститель электрических контактов? В этих телефонах не так много, в основном аккумулятор. – Терри
Решение: Привет, Терри. Ключевым компонентом устранения неполадок и диагностики оборудования является определение основной причины проблемы. Дело не только в замене некоторых деталей. Если вы не можете точно определить, в чем проблема, вы зря потратите хорошие деньги. К сожалению, диагностика оборудования не так проста, особенно для тех, у кого нет базовых знаний в области электроники. Если вы впервые пытаетесь самостоятельно отремонтировать такое устройство, как S6, вам нужно будет больше исследовать, чем спрашивать нас, что делать. Во-первых, мы не поддерживаем устранение неполадок и диагностику оборудования. Во-вторых, аппаратная диагностика даже для смартфона может быть сложным делом, и пары статей, подобных этой, может быть недостаточно, чтобы рассказать вам об этом. В-третьих, ремонт своими руками не гарантирует, что после замены некоторых деталей у вас будет исправное устройство. Повреждение водой может привести к непредсказуемым проблемам, и ни одно руководство по ремонту не может избавить от всех проблем. Хороший ремонт делают хорошие техники. Если вы хотите отремонтировать мокрое устройство, будьте готовы признать тот факт, что вы не сможете исправить какие-либо или все проблемы, которые вызывают сбой загрузки телефона.
Сушка электронных деталей
Для очистки деталей можно использовать изопропиловый спирт. Старайтесь избегать использования этилового спирта, поскольку он содержит больше воды, чем изопропиловый спирт. Достаточное количество воды может повредить схемы материнской платы, вызывая коррозию. Изопропиловый спирт также испаряется быстрее, так что это хороший выбор. Просто не забудьте отсоединить аккумулятор от материнской платы, прежде чем пытаться очистить какую-либо часть спиртом. Это позволит избежать короткого замыкания других компонентов в случае, если батарея все еще работает. Помните, что сушка компонентов может помочь, а может и не помочь телефону снова нормально работать. Если телефон уже получил необратимое повреждение оборудования во время первого контакта с водой, полная замена материнской платы может быть единственным вариантом для вас.
Найдите хорошее руководство для самостоятельного ремонта
Если вы собираетесь решить эту проблему самостоятельно, мы предлагаем вам найти дополнительные источники информации о том, как это сделать. Для этого вам нужны не только правильные знания, инструменты и запасные части, но и правильное руководство о том, что именно делать.
Проблема 3: Galaxy S6 Active не включается, восстановление фотографий с S6, которое не включается
Моя дочь подключила свой телефон (Galaxy S6 Active) к розетке и легла спать. Я не знаю, какая это версия Android. Когда она проснулась, он был выключен и больше не включается. Я пытался сделать кнопку питания/кнопку громкости/кнопку домой, которая не работает. Единственное, что я могу придумать, это вынуть аккумулятор. Честно говоря, все, что нам нужно, это картинки на телефон. Пожалуйста помоги! – Мишель
Решение: Привет, Мишель. К сожалению, в Galaxy S6 Active аккумулятор является встроенным, и его нелегко извлечь, не разобрав предварительно телефон. Если вы хотите узнать причину, по которой телефон не включается, вы должны выполнить ряд логических действий по устранению неполадок. Ниже перечислены действия, которые вы должны сделать:
Шаг 1. Проверьте аксессуары
Шаг 2. Убедитесь, что телефон заряжается правильно
Шаг 3: Устранение неполадок с экраном
Если какой-либо из этих шагов не поможет решить проблему, это очень плохо. Это означает, что вы, скорее всего, потеряете фотографии во время ремонта или замены, что будет единственным вариантом, который у вас будет. Чтобы получить доступ к памяти телефона, вам потребуется работающая операционная система и телефон в целом. Это означает наличие рабочего сенсорного экрана и, очевидно, телефона, который может снова включиться. В текущем состоянии вашего телефона просто нет секретных фокусов, чтобы добраться до фотографий.
Чтобы предотвратить потерю данных в будущем, регулярно храните где-нибудь копии важных или незаменимых файлов. Вы также можете попробовать включить синхронизацию на своем устройстве, чтобы позволить Google или Samsung автоматически загружать копии ваших фотографий в облако.