Бывают случаи, когда ваш Samsung Galaxy A20 зависает на определенном экране, и в большинстве случаев это происходит из-за приложения. Когда приложение перестает работать, вы можете застрять на экране, который вы использовали. Бывают случаи, когда вы зависаете на черном экране, и может показаться, что телефон выключен, но если вы попытаетесь позвонить, он все равно будет звонить. Вероятно, проблема связана с прошивкой, и это можно исправить.
В этом посте я помогу вам в устранении неполадок вашего Galaxy A20, зависшего на определенном экране, независимо от того, экран приложения или черный экран. Я поделюсь с вами наиболее эффективным решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Что делать, если ваш Galaxy A20 зависает на определенном экране
Зависание телефона часто является результатом сбоя приложения или системы и до тех пор, пока никаких признаков физического или жидкого повреждения, вы сможете исправить это, выполнив одну или две процедуры. Тем не менее, вот что вам следует сделать:
Первое решение: принудительно перезагрузить телефон
Самое эффективное решение для зависших телефонов – принудительный перезапуск. Это потому, что эта проблема на самом деле не так серьезна, даже если иногда она может показаться серьезной проблемой с прошивкой или оборудованием. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.
Если вы смогли собрать устройство ответьте с помощью метода, тогда проблема будет устранена. Если ваш Galaxy A20 завис на определенном экране, то наверняка этот метод исправит. Однако, если ваше устройство зависло на черном экране и по-прежнему не отвечает после этого, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 продолжает показывать ошибку «Ошибка камеры»
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.
Если экран черный, всегда возможно, что аккумулятор был полностью разряжен и непосредственно перед выключением телефона произошел сбой прошивки. В этом случае телефон не будет отвечать, сколько бы раз и как долго вы ни нажимали клавишу включения. Он также не будет реагировать, даже если вы подключите зарядное устройство. Но вот что вы можете с этим сделать:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- С помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли телефон символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- После этого, пока телефон все еще подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.
Если вы смогли собрать свой телефон выполните любую из описанных здесь процедур, но проблема возникает время от времени, тогда лучшее, что вы можете сделать, – это выполнить сброс. Перед этим убедитесь, что вы создали копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Затем удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали. Если все готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Power .
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
- Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
- По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить зависший Galaxy A20. определенный экран. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить медленно работающий Samsung Galaxy A20
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.