Когда я прочитал письмо от нашего читателя, в котором говорилось, что камера мигает в его Samsung Galaxy S4 не работает, мое первое впечатление заключалось в том, что проблема была вызвана аппаратным сбоем, но затем я понял, что это также может быть вызвано несоответствием программного обеспечения устройства и неправильными настройками. По крайней мере, подобная проблема заслуживает устранения, но прежде чем я дам вам рекомендуемые процедуры устранения неполадок, вот реальное письмо от нашего читателя.
Привет, дроид,
Буквально вчера я играл со своим новым телефоном, Samsung Galaxy S4, беря фотографии тут и там, и вспышка отлично работала, особенно в условиях низкой освещенности. Сегодня просто перестала работать вспышка. Он не мигает, когда я фотографирую в очень темной среде.
Я не знаю, что делать, чтобы вернуть его, или боюсь, что могу испортить некоторые настройки. Итак, не могли бы вы рассказать мне, как включить его, если возможно.
Мэттью
Возможные причины
- Фильтр отключил вспышку.
- Вспышка была отключена.
- Использование стороннего ПО приложение камеры несовместимо с оборудованием.
- Батарея разряжена.
- Флэш получил физическую травму или повреждение жидкостью.
- Возможно, потребуется обновление программного обеспечения.
Рекомендуемые действия
Отключите эффекты фильтров в приложении камеры, по крайней мере, на время устранения неполадок. Это исключит возможность того, что проблема может быть вызвана фильтрами.
Полностью зарядите аккумулятор или, по крайней мере, убедитесь, что в нем достаточно заряда, чтобы при необходимости включить вспышку.
Проверьте, нет ли физических и жидких повреждений. В случае физического повреждения светодиод мог быть сломан. Если устройство повреждено жидкостью, возможно, неисправен светодиод или проблемы со схемой.
Проверьте наличие доступных обновлений сначала для прошивки, а затем для приложений камеры, которые вы, возможно, используете .
Наконец, перезагрузите телефон; это может быть просто еще одна временная проблема с устройством.
Устранение неполадок
- Очищайте вспышку и объектив камеры мягкой тканью, слегка смоченной в слабом мыльном растворе. . Не используйте агрессивные химикаты, чистящие растворители или сильные моющие средства для чистки мобильного устройства.
- Включите вспышку камеры. Перейдите в Приложения => Камера => Настройки => Вспышка.
- Теперь установите режим камеры на автоматический. Перейдите в Приложения => Камера => Режим => Авто.
- Попробуйте сделать фото или видео; на главном экране коснитесь Приложения => Камера. Наведите устройство на объект и коснитесь экрана, чтобы сфокусироваться на определенной области. Когда точка фокусировки станет зеленой, нажмите кнопку спуска затвора камеры.
Отправьте нам свои проблемы/вопросы по электронной почте
Мы открыты для ваших вопросов, проблем и предложения. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен], если у вас есть. Пожалуйста, включите как можно больше подробностей, чтобы мы могли найти действительно работающие решения. Одно или два снимка экрана определенно помогут, поэтому, если вам удастся получить их и прикрепить к своему электронному письму, это будет здорово.
Но, пожалуйста, знайте, что мы не сможем ответить на каждое электронное письмо, которое мы получить. Однако будьте уверены, что мы читаем каждый из них, даже если другие кажутся спамом.