Добро пожаловать в еще один пост, который отвечает на некоторые вопросы наших читателей относительно SMS и MMS на их устройствах #Samsung # GalaxyS6 и # GalaxyS6Edge. Как показано ниже, проблемы, связанные с текстом и MMS, проявляются во многих формах, и некоторые из них могут быть или не могут быть устранены нами.

Ниже приведены обсуждаемые темы в этой статье:

1. Проблема с текстовым сообщением Galaxy S6 и iPhone
2. Интеллектуальный текст на Galaxy S6 не работает
3. Удаленные сообщения Message Plus на Galaxy S6 продолжают возвращаться
4. Galaxy S6 не может отправлять MMS, продолжает говорить, что он отменен.
5. Заводская разблокировка Verizon Galaxy S6 Edge не отправляет и не принимает MMS
6. Приложение Text + на Galaxy S6 не работает должным образом
7. Galaxy S6 не показывает количество непрочитанных SMS на значке сообщений
8. Galaxy S6 с плохим приемом не может отправить текстовое сообщение

Если у вас есть собственный # Android проблема th если вы хотите поделиться с нами, воспользуйтесь ссылкой внизу страницы.

---

Проблема № 1: Проблема с текстовыми сообщениями Galaxy S6 и iPhone

Ну, я получил этот телефон еще в апреле, но он был с Verizon. Все работало нормально, но я тратил много денег, поэтому в июне перешел на T-Mobile. Все шло хорошо, пока я не заметил, что один человек, которому я переписывался, больше не мог принимать мои звонки или текстовые сообщения. Она не могла отправлять мне сообщения или звонить. Если бы она это сделала, это сразу перешло бы на голосовую почту. Мы можем общаться через другие приложения, но я бы не стал этого делать. Я все проверил, она не заблокирована. Я сбросил свой телефон и все. Проблема сохраняется. Я позвонил в T-Mobile, и они не смогли решить проблему. У нее есть Verizon и iPhone. Не знаю, что еще попробовать. Какие-либо предложения? – Корей

Решение: Привет, Кори. Устройства iOS, включая iPhone, используют закрытую систему обмена сообщениями iMessage, предназначенную для отправки и получения только между устройствами Apple. Эта система не использует обычную систему SMS, которая есть в большинстве телефонов. Если вы раньше использовали устройство iOS, ваш друг может отправлять вам текстовые сообщения, но они хранятся в вашей учетной записи iMessage. Обязательно выключите iMessage. сайт поддержки Apple предоставил вам варианты того, как это сделать.

Если вы продолжите испытывать ту же проблему после деактивации iMessage, убедитесь, что регистрация всех остальных учетных записей Apple также отменяется. iMessage работает на всех типах устройств Apple, включая Macbook, iPad и т. д., поэтому вы хотите, чтобы все ваши учетные записи Apple были удалены и с этих устройств..

Хотя шаги по деактивации iMessage кажутся простыми, есть сообщения от некоторых пользователей, что они все еще не могли получать текстовые сообщения после этого. Если это произойдет, позвоните в Apple, чтобы позволить им навсегда отключить ваш номер в своей системе.

Проблема № 2: интеллектуальный текст на Galaxy S6 не работает

Вчера вечером внезапно перестал работать мой прогнозируемый текст на клавиатуре Samsung. Я неоднократно пробовал все возможные способы из своих знаний, чтобы получить удовольствие от гладкого набора моих персональных данных, но я был разочарован своими расплывчатыми попытками. Пожалуйста, помогите мне. – Gurpreet

Решение: Привет, Gurpreet. Убедитесь, что режим интеллектуального ввода текста включен. Вы можете проверить статус этого параметра, перейдя в Настройки> Язык и ввод> Клавиатура Samsung> Интеллектуальный текст.

Если интеллектуальный текст уже включен, но отображается не работает, удалите кеш и данные приложения клавиатуры Samsung, выполнив следующие действия:

• Перейдите в Настройки .
• Перейдите в Приложения .
• Выберите Управление приложениями или Диспетчер приложений .
• Коснитесь вкладки Все .
• Найдите приложение Samsung Keyboard и нажмите Очистить кеш. и кнопки Очистить данные .

Проблема № 3: Удаленные сообщения Message Plus на Galaxy S6 продолжают возвращаться

Я случайным образом получаю удаленный текст. Не весь разговор, а только его часть. Я очистил кеш в приложении Message Plus, которое я использовал. Я использовал приложение для обмена текстовыми сообщениями Samsung, но очевидно, что если открыто окно беседы, вы не получите уведомление о новом тексте. Это совсем другая проблема, поэтому теперь я использую приложение Message plus для текстовых сообщений. Любая помощь будет оценена по достоинству. – Дениз

Решение: Привет, Дениз. Подобная проблема вызвана ошибкой синхронизации в вашей сети. Ранее мы сталкивались с одной или двумя проблемами, похожими на эту, но не могли найти предыдущий пост. Попробуйте проверить настройки синхронизации Messages Plus (если они доступны) с помощью веб-браузера, перейдя на этот сайт .

SMS и MMS, которые были отправлены и получены в последний раз 90 дней можно восстановить с помощью приложения Verizon Messages. Эта система синхронизации может не работать должным образом на вашем устройстве, или может иметь место текущая проблема с сетью, которая может привести к восстановлению удаленных сообщений. Для получения поддержки и информации из первых рук мы рекомендуем вам работать с Verizon.

В случае дополнительной проблемы попробуйте проверить, установлен ли флажок «Показать уведомление» (выделено красным) в разделе Диспетчер приложений . В противном случае это может быть причиной того, что вы не получаете уведомления, когда устройство получает текстовые сообщения. Ниже приведен пример.

Проблема № 4: Galaxy S6 не может отправлять MMS, постоянно повторяет, что отправка отменена

Привет. Получил обновление 3/715 до Galaxy S6 32 ГБ. С тех пор я пытаюсь отправить ммс кому угодно, оно отменено. Поэтому оно не отправляется. Я связался со своей сетью, выполнил все шаги от настроек APN до сети проверки и прокси. это было сделано около 8 раз, но все еще не отправлено. Мне поменяли SIM-карту, а также я получил новый телефон на случай, если он был неисправен.

Моя сим-карта работает с другими телефонами. Она была проверена в магазине Vodafone UK и работает в iPhone 6 и HTC без проблем. Мое подключение для передачи данных работает нормально при подключении к Интернету, играм и т. д., но данные не работают. чтобы подключиться, когда я пытаюсь отправить ммс. Hangouts тоже не работает. Но WhatsApp, сообщение Facebook работают нормально. Мы будем благодарны за вашу помощь. – Steven

Решение: Привет, Стивен. Вы спрашивали у оператора связи, есть ли ограничение на размер файла при отправке? g MMS? Это единственная причина, по которой мы можем думать о том, почему ваше устройство постоянно не отправляет MMS. Vodafone и некоторые другие операторы налагают ограничения на размер ммс, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах их разрешенного значения.

Проблема № 5: Заводская разблокировка Verizon Galaxy S6 Edge не отправляет и не принимает MMS

Я купил Samsung Galaxy S6 Edge под брендом Verizon. Мне сказали, что телефон разблокирован на заводе и должен работать со всеми операторами связи.

Мой поставщик услуг – T-Mobile. Все функции телефона работают нормально. У меня возникла проблема: «Невозможно отправлять или получать MMS (мультимедийные сообщения)».

Я позвонил в службу поддержки клиентов T-Mobile. Представитель был очень вежлив и пытался помочь. Он провел почти час, проверяя настройки моего телефона, но безрезультатно. В конце концов он посоветовал мне попробовать сбросить настройки до заводских. Я боюсь это делать, потому что не хочу терять приложения и данные на моем телефоне.

Я по-прежнему не могу получать или отправлять Сообщения MMS.

Не могли бы вы предложить решение, чтобы исправить эту проблему. Сталкивались ли другие с этой проблемой?

все еще. – Мухаммад

Решение: Привет, Мухаммад. Телефоны Verizon известны тем, что их сложно настроить, когда дело доходит до MMS. Хотя в телефоне могла быть разблокирована SIM-карта, прошивка Verizon, установленная на устройстве, не позволяет пользователю добавить новую APN (для службы T-Mobile), чтобы MMS работала нормально. Без правильных настроек APN ни одно устройство не сможет отправлять и получать MMS.

Если вы хотите аннулировать гарантию телефона посредством рутирования , сделайте это . Получение root-прав предоставит вам больше возможностей, включая добавление нового APN.

Проблема № 6: приложение Text + на Galaxy S6 не работает должным образом

Привет, меня зовут Рэнди, и у меня проблема с Galaxy S6, от которой я очень устал. Обычно один раз в день, неважно, какое сейчас время суток, мои текстовые сообщения не проходят. Они просто говорят «отправляет», но не отправляют какое-то время. В конце концов мне приходится снова открывать приложение, и внезапно мои текстовые сообщения отправляются. Есть ли способ исправить это, чтобы мне не приходилось долго ждать, чтобы мои текстовые сообщения прошли?

Я использую приложение Text + в качестве основного приложения для текстовых сообщений, если это помогает. – Рэнди

Решение: Привет, Рэнди. Возникает ли эта проблема при использовании любого другого приложения для обмена сообщениями, такого как стандартные сообщения? Если да, подумайте об удалении системного кеша. Вот как:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте Power, Volume Up и Home одновременно.
• Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку Power , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличение громкости и кнопки Home .
• Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите параметр очистки раздела кеша с помощью Volume Кнопка “Вниз “.
• Чтобы подтвердить выбор, нажмите кнопку Питание .
• Подождите некоторое время, пока не произведете стирание. раздел кеша готов.
• Теперь на экране появится сообщение «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить этот параметр, используйте кнопку увеличения/уменьшения громкости .
• Нажмите кнопку Питание , чтобы подтвердить его, и ваше устройство автоматически перезагрузится.

Если проблемы возникают только в приложении Text +, убедитесь, что вы удалили его кеш и данные (шаги, указанные выше ).

Проблема № 7: Galaxy S6 не показывает количество непрочитанных SMS на значке сообщений

Здравствуйте. Я наткнулся на ваш форум Android и надеялся, что вы поможете решить мою проблему с текстовыми сообщениями Samsung Galaxy s6 Edge.

Я могу получать и отправлять их нормально, а также получать уведомление, когда мой телефон заблокирован, но я больше не вижу, что у меня есть незавершенный текст, который нужно читайте, посмотрев приложение. Например, если я не читал текст, в приложении не было бы небольшого числа, предупреждающего меня о том, что у меня есть непрочитанные сообщения. Имеет ли это смысл?

Я пробовал разные приложения для обмена сообщениями и, вероятно, испортил настройки во время загрузки или случайно что-то щелкнул. Любая помощь будет очень признательна, или если вам нужны дополнительные разъяснения, пожалуйста, дайте мне знать. Спасибо! – Джиллиан

Решение: Привет, Джиллиан. Убедитесь, что BadgeProvider в диспетчере приложений не отключен. Это приложение отвечает за отображение числа над значком сообщений, если у вас есть непрочитанные текстовые сообщения. Вот как:

• Перейдите в Настройки .
• Перейдите в Приложения .
• Выберите Управление приложениями или Диспетчер приложений .
• Коснитесь вкладка Все .
• Найдите приложение BadgeProvider и нажмите кнопку Включить ..

Проблема № 8: Galaxy S6 с плохим приемом не может отправить текстовое сообщение

Если у меня очень низкий уровень приема и я пытаюсь отправить текст, часто телефон говорит, что сообщение не отправлено. Я попробую отправить еще раз, пока не заработает. Обычно, если я пытаюсь отправить его еще раз, получатель получает сообщение 8 или 10 раз. Если я попытаюсь отправить еще раз до успешного завершения, получатель получит больше копий сообщения. – Пол

Решение: Привет, Пол. Это явление часто наблюдается, если вы находитесь в зоне с плохим покрытием сотовой связи. Что происходит, так это то, что ваш первоначальный запрос на отправку сообщения через сеть вашего оператора связи может занять некоторое время, прежде чем система отреагирует. Как только вы попытаетесь отправить один и тот же запрос, второй и последующие запросы будут поставлены в очередь на компьютер вашей сети и в конечном итоге будут отправлены один за другим.

Поскольку вы находитесь в плохо покрытой области, Запрос может быть на несколько секунд кэширован в вашем приложении для обмена сообщениями, прежде чем он будет успешно отправлен в вашу сеть. Чтобы этого не произошло, просто дайте системе время на обработку, получение и отправку текстового сообщения. По умолчанию стандартное приложение сообщений Android будет пытаться повторно отправить одно и то же сообщение несколько раз, прежде чем в конечном итоге остановится. Если ваша первая попытка не удалась, просто оставьте это на минуту перед повторной отправкой.

---

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.