Устранение проблем со звуком в Windows 10 версии 1809

Помимо удаления профиля пользователя и проблем с неработающими уведомлениями, Windows 10 версии 1809 оставляет некоторых пользователей без звука. Из-за проблемы с драйвером операционная система не может воспроизводить звук. К счастью, эту проблему легко исправить.

Пользователи, которым сообщается о проблеме, которую Windows 10 не может определить их устройство вывода звука. Во всплывающей подсказке к значку на панели задач отображается «Устройство вывода звука не установлено». Все затронутые пользователи используют Intel High Definition Audio в качестве аудиоустройства.

Вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать применить.

Исправить проблему со звуком в Windows 10 версия 1809

Вариант 1. Переустановите драйвер

  1. Нажмите Win + X вместе на клавиатуре и щелкните Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Системные устройства .
  3. Найдите устройство с именем драйвер Intel Smart Sound Technology (SST) .
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню Обновить драйвер .
  5. Выберите параметр « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере «.
  6. Выберите High Definition Audio из списка.
  7. Нажмите кнопку «Далее».

Проблема должна быть решена.

Вариант 2. Удалить неправильная версия драйвера Intel

  1. Откройте новый экземпляр командной строки от имени администратора.
  2. Введите следующую команду: pnputil/enum-drivers.
  3. В выводе найдите строка Опубликованное имя , которая соответствует следующему устройству:
    Опубликованное имя: oem .inf
    Исходное имя: intcaudiobus.inf
    Имя поставщика: Intel (R) Corporation
    Имя класса: Система
    GUID класса: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Версия драйвера: 22.08.2018 09.21.00.3755
    Имя подписавшего: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
  4. Выполните команду pnputil/delete- oem драйвера .inf/uninstall . Замените часть oem .inf значением, которое вы нашли на шаге 3.

Проблема со звуком затронула только определенные системы и пользователей. Рекомендуется всегда устанавливать самую последнюю версию аудиодрайвера, доступную у его поставщика. Ни Microsoft, ни Intel не предоставляют официального решения или рекомендаций по этой проблеме.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий