Некоторые читатели Winaero регулярно пишут мне, говоря, что у них есть различные проблемы, связанные с завершением работы Windows 8 (а теперь и Windows 8.1). Самая популярная проблема заключается в том, что их компьютер перезагружается, а не выключается. Когда они нажимают кнопку «Завершить работу», Windows 8 не завершает работу, а перезагружается.
Трудно сказать, какова точная причина такого поведения, потому что причина может быть разной на разных ПК. , но в этой статье мы рассмотрим некоторые решения, которые могут быть полезны, если вы столкнулись с проблемой перезагрузки компьютера вместо его выключения.
- Первое, что вам нужно попробовать, – это выполнить чистую загрузку. Используя чистую загрузку, вы можете определить, повреждена ли ОС каким-либо сторонним приложением или плохим драйвером. Предотвращая их загрузку, вы можете исключить влияние этих двух факторов.
Прочтите эту статью: Как выполнить чистая загрузка Windows 8 и Windows 8.1 для диагностики проблем. После загрузки Windows 8 в режиме чистой загрузки попробуйте выключить ее. Если проблема была вызвана каким-либо сторонним приложением, она исчезнет, и ваш компьютер выключится. - Следующее, что нужно попробовать, – это безопасная загрузка. Это похоже на чистую загрузку, но для драйверов. В случае безопасной загрузки при запуске Windows будут использоваться только стандартные драйверы. См. следующий учебник: Как загрузиться в безопасном режиме Windows 8.1 Попытайтесь выключить Windows 8 из безопасного режима. Если он не перезагружается, проблема вызвана каким-то сторонним драйвером. Попробуйте обновить драйверы с веб-сайта поставщика.
- Устаревший BIOS на материнской плате вашего ПК также может вызвать его перезагрузку. К счастью, почти все современные материнские платы могут обновлять BIOS “на лету”. Рекомендуется попробовать обновить BIOS. Пожалуйста, обратитесь к руководству вашего устройства, чтобы узнать, как вы можете выполнить обновление. Обычно процедура обновления BIOS выполняется из самой Windows или путем загрузки с USB-накопителя.
- В Windows 8 появилась функция «Быстрая загрузка» (гибридное завершение работы). Если оборудование вашего ПК просто несовместимо с функцией быстрого запуска, это может привести к его перезагрузке. Попробуйте включить/отключить параметр «Быстрый запуск» и посмотрите, изменит ли он ситуацию.
- Попробуйте отключить динамические такты процессора. Новая концепция управления питанием в Windows 8 направлена на максимальное энергосбережение для повышения энергоэффективности планшетов, поэтому в ней используется динамическое переключение . Эта новая концепция предполагает объединение процессором или группирование тиков во время простоя, доставляя их только тогда, когда происходит какое-то конкретное событие. Таким образом, с помощью динамических тиков цикл тиканья сокращается. Иногда эти динамические отметки могут помешать нормальной работе вашего оборудования, особенно если оно не современное.
См. следующий учебник: Как загрузиться в безопасном режиме Windows 8.1 Попытайтесь выключить Windows 8 из безопасного режима. Если он не перезагружается, проблема вызвана каким-то сторонним драйвером. Попробуйте обновить драйверы с веб-сайта поставщика. 
Рекомендуется попробовать обновить BIOS. Пожалуйста, обратитесь к руководству вашего устройства, чтобы узнать, как вы можете выполнить обновление. Обычно процедура обновления BIOS выполняется из самой Windows или путем загрузки с USB-накопителя. Используя эти простые шаги, описанные выше, вы можете решить проблему Windows 8. 1 и перезагрузка Windows 8 вместо завершения работы. Пожалуйста, поделитесь в комментариях, какое решение сработало для вас.