Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи Xbox One, является медленная загрузка игр или приложений. Эта проблема обычно вызвана факторами за пределами консоли, такими как проблемы со стороны провайдера, низкая пропускная способность или сбой сетевого оборудования. Во многих случаях проблема медленной загрузки решается на уровне пользователя.
Если ваша установка медленная и требует бесконечного завершения, или если индикатор выполнения загрузок и обновлений некоторое время не перемещался, возможно, у вас проблема с медленной загрузкой. Узнайте, что вам нужно сделать, следуя решениям в этом руководстве.
Причины медленной загрузки игр и приложений
При медленной загрузке необходимо учитывать несколько факторов. проблема на вашем Xbox One. Давайте кратко обсудим каждый из них.
Медленное интернет-соединение от провайдера.
Медленное интернет-соединение иногда может быть вызвано проблемами со стороны провайдера. Одной из распространенных проблем, связанных с интернет-провайдером, которая влияет на абонентов, может быть регулирование, когда интернет-провайдер намеренно замедляет соединение. Это может произойти в случае сбоя в работе или необходимых периодов технического обслуживания сети. Если вы заметили, что скорость вашего интернет-соединения низкая в определенные часы дня или определенные дни недели, это может быть связано с вашим интернет-провайдером. Попробуйте загрузить свои игры или приложения вечером, чтобы увидеть, улучшится ли скорость.
Низкая пропускная способность.
Если вы используете несколько устройств в своей домашней сети, возможно, они перегружают полосу пропускания и конкурируют с вашей консолью Xbox One. Попробуйте выключить любое из ваших устройств, которые могут транслировать или скачивать файлы, игры или приложения, и посмотрите, поможет ли это.
Помехи сигнала Wi-Fi.
при использовании беспроводной настройки на консоли Xbox One другие беспроводные устройства могут создавать помехи сигналу и вызывать замедление или отключение. Если возможно, попробуйте подключить консоль к маршрутизатору по проводам.
Устранение проблемы с медленной загрузкой Xbox One
Есть количество шагов по устранению неполадок, которые вы должны выполнить, чтобы определить причину, по которой на вашем Xbox One медленно загружаются игры или приложения.
- Выключите и снова включите консоль.
Вы можете обновить систему, выполнив полную перезагрузку. Это очищает сетевую карту и память и перезагружает систему.
- Проверьте скорость загрузки.
Вы можете проверить фактическую скорость загрузки загружаемой игры или приложения. Вы должны сделать это, если ваша консоль загружается медленно даже для игры небольшого размера. Вот что вы должны сделать:
-Прокрутите до Установка … .
-Перейдите в Мои игры и приложения .
-Выберите Управление.
-Выберите Очередь и обратите внимание на скорость загрузки, указанную на устанавливаемая игра или приложение. Это указывает на текущую скорость загрузки.. Если скорость действительно низкая, например, менее 1 мегабита в секунду, загрузка может занять много времени.
В таблице ниже показано ориентировочное расчетное время для завершения загрузки с текущей скоростью загрузки. - Выйти из игр.
Ваш Xbox One предназначен для приостановки загрузки во время игры, чтобы обеспечить максимальный игровой опыт. Иногда эта функция может обнаруживать ошибку и может останавливать загрузку на неопределенный срок даже после того, как вы прекратили игру. Чтобы узнать, не блокируются ли ваши загрузки системой, выполните следующие действия:
-На главном экране перейдите к последней запущенной игре
– Выделив игру, нажмите кнопку Menu и выберите Выйти .
– Проверьте загрузку снова увеличьте скорость и посмотрите, есть ли улучшения. - Удалить текущую установку приложения или игры.
Еще один эффективный способ ускорить загрузку и установку – отменить все, что вы загружаете или устанавливаете, а затем переустановить его.
-На Главный экран, откройте Мои игры и приложения.
-Перейдите к Просмотреть все.
– Выберите Управление .
-Выберите Очередь и выделите игру или приложение, которое вы пытаетесь загрузить.
-Нажмите кнопку Нажмите кнопку Menu на вашем контроллере, а затем выберите Canc. el .
-После этого повторно вставьте диск с игрой или перейдите в Microsoft Store, чтобы снова загрузить и установить игру. - Запустите тест сети на своей консоли.
На этом этапе вы хотите сравнить скорость загрузки вашего консоли со скоростью загрузки, на которую вы подписаны, у вашего интернет-провайдера или провайдера. Убедитесь, что вы приостановили все текущие загрузки:
-На главном экране откройте Мои игры и приложения.
– Перейдите в Просмотреть все.
-Выберите Управление .
-Выберите Очередь и выделите игру или приложение, которое вы пытаетесь загрузить.
-Нажмите кнопку Menu на контроллере, а затем выберите Приостановить установку для каждого игра или приложение, которое загружается или находится в очереди.После того, как вы приостановили все текущие или поставленные в очередь загрузки, следующим шагом будет закрытие игр, запущенных в системе.
-Вкл. На главном экране перейдите к последней запущенной игре.
Выделив игру, нажмите кнопку Меню и выберите Выйти .Теперь, когда вы приостановили загрузку и закрыли запущенные игры, вы можете начать тест скорости сети. Вот как:
– нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид..
-Выберите Система.
-Выберите Настройки.
-Выберите Общие.
-Выберите Настройки сети .
-Выберите Проверить сетевое соединение .
div>
Если скорость загрузки на вашей консоли намного ниже скорости загрузки, за которую вы платите, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он помог вам устранить проблему.
Помните, другие устройства в вашей домашней сети могут перегружать полосу пропускания. Чтобы проверить, так ли это, отключите все устройства от маршрутизатора или временно отключите Wi-Fi. Затем подключите консоль напрямую к маршрутизатору через кабель Ethernet и снова запустите тест сети. Если скорость загрузки по-прежнему намного ниже нормальной, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру, как это исправить.
Предлагаемые варианты чтения:
- Легко Действия по исправлению Xbox One, который не подключается к Live
- Способы сброса Xbox One (заводские настройки, мягкий сброс, полный сброс)
- Как исправить Xbox One No Video | Проблема с черным или пустым экраном
- Простые способы исправить проблемы с видео на PS4 | Не подключается к телевизору
Получите помощь от нас.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.